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Für Excel Services Application konfigurierter maximaler Arbeitsspeicher wurde überschritten - Ereignis-ID 5255

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Gilt für: SharePoint Server 2010 Enterprise

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2009-11-09

Warnungsname: Das für die Excel Services-Anwendung konfigurierte Speichermaximum wurde überschritten.

Ereignis-ID: 5255

Zusammenfassung: Administratoren von Excel Services-Anwendung können bestimmen, wie viel Arbeitsspeicher vom Dienst auf den einzelnen physischen Computern mit Excel Services-Anwendung verwendet werden soll. Diese Einstellung ist wichtig, da Excel Services-Anwendung berechnungsintensiv ist und der Status des Diensts aufrechterhalten wird. Dafür kann eine große Menge Arbeitsspeicher erforderlich sein. Die Arbeitsspeichermenge, die vom Server für Excel Services-Anwendung verbraucht werden kann, wird mit der MaxPrivateBytes-Eigenschaft angegeben. Dieses Problem tritt auf, wenn auf dem Server mehr Arbeitsspeicher verbraucht wird als in der Einstellung dieser Eigenschaft zugeordnet ist.

Symptome: Möglicherweise treten eines oder mehrere der folgenden Symptome auf:

  • Beim Laden von Arbeitsmappen treten Fehler auf.

  • Benutzern werden sonstige Fehlermeldungen angezeigt, beispielsweise Fehler.

  • Die Leistung von Arbeitsmappen ist schlecht.

  • Dieses Ereignis wird im Ereignisprotokoll angezeigt: Ereignis-ID: 5255 Beschreibung: Die maximal zulässige Größe für private Bytes wurde überschritten. Der Vorgang kann nicht abgeschlossen werden. [Sitzung: <Sitzungs-ID> Benutzer: <Benutzername><].

Ursache: Der Wert der Einstellung von MaxPrivateBytes wurde von Excel Services-Anwendung überschritten, und daher werden Anforderungen an den Server verweigert.

Sicherstellen von ausreichendem RAM auf den Servern für die Anzahl der Benutzer

  1. Stellen Sie sicher, dass auf den Servern genug RAM vorhanden ist und dass die Excel Services-Anwendung-Bereitstellung groß genug ist, um die Benutzerbasis zu unterstützen. Weitere Informationen finden Sie unter "Ermitteln der Ressourcenanforderungen für die Unterstützung der Excel Services-Anwendung".

Erhöhen der Einstellung für "MaxPrivateBytes"

  1. Klicken Sie auf der Homepage der Zentraladministration auf Anwendungsverwaltung.

  2. Klicken Sie auf der Seite Anwendungsverwaltung unter Dienstanwendungen auf Dienstanwendungen verwalten.

  3. Klicken Sie auf die Excel Services-Anwendung. Der Name lautet standardmäßig Excel Services-Anwendung.

  4. Klicken Sie auf der Seite Excel Services-Anwendung verwalten auf Globale Einstellungen.

  5. Geben Sie auf der Seite Excel Services-Anwendungseinstellungen unter Arbeitsspeichernutzung die Anzahl des RAM in MB ein, die von der Excel Services-Anwendung verwendet werden soll.

  6. Klicken Sie auf OK.