Back-End-Server ist nicht erreichbar (SharePoint Server 2010)

  • Artikel

 

Gilt für: SharePoint Foundation 2010, SharePoint Server 2010

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2010-02-08

Warnungsname: Back-End-Server ist nicht erreichbar

Ereignis-ID: Keine

**Zusammenfassung:**Word-Anzeigedienstanwendung verwendet ein Microsoft Office-Dokument als Eingabe und erstellt eine PNG-Datei (Portable Network Graphics), eine Microsoft Silverlight-Anwendung oder eine PDF-Datei als Ausgabe. Der Ausgabetyp ist von der Clientanwendung abhängig, von der die Konvertierung angefordert wurde.

Symptome: Eines oder mehrere der folgenden Symptome können auftreten:

  • Die Benutzer erhalten jedes Mal eine Fehlermeldung, wenn sie versuchen, ein bisher noch nicht angezeigtes Word-Dokument anzuzeigen.

  • Die Benutzer öffnen eine Datei und können sie nicht in ein anderes Format konvertieren. Beispielsweise öffnen Sie eine DOC-Datei und können sie nicht als DOCX-Datei speichern.

  • Von der Word-Anzeigedienstanwendung werden Fehler in das Ereignisprotokoll geschrieben.

Ursache: Dieses Ereignis kann eine oder mehrere der folgenden Ursachen haben:

  • Der Anwendungs-Manager auf dem Anwendungsserver wurde unerwartet beendet.

  • Die Word-Anzeigedienstanwendung funktioniert nicht mehr.

  • Der Dateikonvertierungsdienst wird nicht mehr ordnungsgemäß ausgeführt.

Lösung: Starten Sie Internetinformationsdienste neu

  1. Stellen Sie sicher, dass das Benutzerkonto, mit dem dieses Verfahren ausgeführt wird, Mitglied der lokalen Administratorgruppe ist.

  2. Öffnen Sie ein Eingabeaufforderungsfenster, und geben Sie an der Eingabeaufforderung Folgendes ein:

    iisreset -force