Verwenden von Unified Messaging zum Herstellen einer Verbindung zwischen Exchange und dem Telefonsystem

Gilt für: Office 365 for enterprises

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2010-11-05

Unified Messaging (UM) sammelt alle E-Mail- und Sprachnachrichten eines Benutzers in einem Postfach, auf das von vielen verschiedenen Geräten aus zugegriffen werden kann. Benutzer können die Nachrichten in ihrem E-Mail-Posteingang oder mit Outlook Voice Access auf einem beliebigen Telefon abhören. Sie können steuern, wie Benutzer ausgehende Anrufe über UM tätigen, und festlegen, wie Anrufe bei der Organisation behandelt werden.

Die folgenden Informationen helfen Ihnen bei der Einrichtung, Konfiguration und Verwaltung einer cloudbasierten UM-Bereitstellung in der Organisation:

• Einrichten von Unified Messaging   Hier erfahren Sie, wie die ersten Schritte ausgeführt werden.
• Verwalten von Outdialing   Richten Sie Regeln ein, um festzulegen, welche Nummern über UM angerufen werden können und wie die Nummern formatiert werden, bevor sie bei ausgehenden Anrufen an das physische Telefonsystem (PBX) gesendet werden.
• Verwalten von UM-Postfächern   Verwalten Sie den Zugriff der Benutzer auf UM. Sie können u. a. Telefondurchwahlen und PIN-Einstellungen festlegen und die Richtlinie zum Bestimmen der in UM verfügbaren Funktionen zuweisen.
• Einrichten und Verwalten einer automatischen Telefonzentrale   Sie können ein Telefonbeantwortungssystem mit automatischen Telefonzentralen einrichten und verwalten.
• Ausführen von Berichten zu Unified Messaging-Anrufen   Rufen Sie Informationen zu den Anrufen ab, die von UM durchgeführt oder weitergeleitet wurden.

Möchten Sie UM sowohl lokal als auch in der Cloud bereitstellen?   Weitere Informationen finden Sie unter Einrichten der Unified Messaging-Koexistenz.