Konfigurieren von Spamquarantäne

Gilt für: Forefront Online Protection for Exchange

Letzte Änderung des Themas: 2012-11-26

Als Administrator können Sie die Spamquarantäne in Forefront Online Protection für Exchange (FOPE) so einrichten, dass Sie, andere Administratoren und Endbenutzer auf die Spamquarantänepostfächer zugreifen können.

Zu diesem Zweck müssen Sie in den Domänendiensteinstellungen die Option Spamquarantäne als Einstellung auswählen. Mit dieser Einstellung können Administratoren die Spamquarantänekonten der Endbenutzer anzeigen. Sie können sich anschließend bei der Benutzeroberfläche der Spamquarantäne anmelden und Benutzerkonten anzeigen. Endbenutzer können die Informationen unter FOPE-Spamquarantänepostfach lesen, um mehr über den Spamquarantänedienst zu erfahren.

Im folgenden Verfahren wird erläutert, wie die Option für Spamquarantäne einer Domäne hinzugefügt wird, wie auf Spamquarantäne zugegriffen wird, wie Spamquarantäne für alle Benutzer aktiviert wird und wie Spamquarantäne für einzelne Benutzer aktiviert oder deaktiviert wird.

Hinzufügen von Spamquarantäne

1. Klicken Sie auf der Registerkarte Verwaltung auf die Registerkarte Domänen.

2. Klicken Sie auf den Namen der Domäne, der Sie Spamquarantäne hinzufügen möchten.

3. Klicken Sie unter Diensteinstellungen für Spamaktion auf Bearbeiten.

4. Klicken Sie im Dialogfeld Spamaktion auf Spamquarantäne.

   Im Folgenden finden Sie eine Ansicht des Dialogfelds "Spamaktion":

   

5. Klicken Sie auf Speichern.

Nachdem Sie die Option Spamquarantäne hinzugefügt haben, können Sie sich bei der Benutzeroberfläche der Spamquarantäne anmelden und Benutzerkonten anzeigen.

Zugreifen auf die Spamquarantäne

1. Zeigen Sie von einer beliebigen Position in der FOPE-Verwaltungskonsole mit der Maus auf Ihren Benutzernamen für die FOPE-Verwaltungskonsole. Dieser befindet sich in der oberen rechten Ecke in der FOPE-Verwaltungskonsole.

2. Klicken Sie in dem Menü, das unter Ihrem Benutzernamen angezeigt wird, auf E-Mail-Quarantäne. Die Benutzeroberfläche der Spamquarantäne wird angezeigt.

   Im Folgenden finden Sie eine Ansicht der Benutzeroberfläche der Spamquarantäne:

   

Damit Benutzer auf das eigene Quarantänepostfach zugreifen können, müssen sie mit einem Konto in der FOPE-Verwaltungskonsole konfiguriert sein. Nachdem das Konto mit der Option für Spamquarantäne konfiguriert wurde, können die Benutzer eine Spamnachricht anzeigen, kennzeichnen, dass sie keine Junk-E-Mail ist (wodurch sie als falsch positives Ergebnis angegeben wird) und sie in den Posteingang verschieben (wodurch die Nachricht aus der Quarantäne entlassen wird).

Aktivieren der Spamquarantäne für alle Benutzer

1. Klicken Sie auf der Registerkarte Verwaltung auf die Registerkarte Domänen.

2. Klicken Sie auf den Namen der Domäne, die den Benutzern zugeordnet ist, für die Sie die Spamquarantäne aktivieren möchten.

3. Klicken Sie im Bereich Quarantäne auf Bearbeiten.

4. Klicken Sie im Dialogfeld Quarantäne unter Spamquarantäne auf das Kontrollkästchen Benutzerzugriff zulassen.

   Im Folgenden finden Sie eine Ansicht des Dialogfelds "Quarantäne", in dem Sie die Spamquarantäne aktivieren können:

   

5. Klicken Sie auf Speichern.

Sie können die Spamquarantäne auch für einzelne Benutzer aktivieren oder deaktivieren.

Aktivieren oder Deaktivieren der Spamquarantäne für einzelne Benutzer

1. Klicken Sie auf der Registerkarte Verwaltung auf die Registerkarte Benutzer.

2. Klicken Sie auf Benutzer.

3. Klicken Sie auf die primäre E-Mail-Adresse des Benutzers, für den Sie die Spamquarantäne aktivieren oder deaktivieren möchten.

4. Klicken Sie im Bereich Diensteinstellungen für Spamfilterung auf Aktivieren oder Deaktivieren (je nach gewünschter Aktion).

   Im Folgenden finden Sie eine Ansicht des Bereichs "Diensteinstellungen", in dem Sie Spamfilterung aktivieren oder deaktivieren können:

   

Nachdem Sie einer Domäne die Spamquarantäne hinzugefügt und ihren Benutzern Zugriff auf die Spamquarantäne gewährt haben, können diese auf die eigenen Spamquarantänepostfächer zugreifen, um als Spam identifizierte E-Mails zu überprüfen, zu löschen, wiederherzustellen oder als falsch positive Nachricht anzugeben. Endbenutzer können außerdem mit regelmäßigen E-Mail-Benachrichtigungen daran erinnert werden, ihre neu gefilterten Spamnachrichten zu überprüfen. Wenn Benutzer über Zugriff auf die Spamquarantäne verfügen, können sie mithilfe dieser HTML-Spambenachrichtigung eine Nachricht als "Keine Junk-E-Mail" markieren und in den Posteingang verschieben.

Wenn Endbenutzer nicht über die Berechtigung zum Zugriff auf die Spamquarantäne verfügen, können sie mithilfe der HTML-Spambenachrichtigung den Absender, den Betreff und das Datum der Nachricht anzeigen. Benutzer können für die Nachricht auch angeben, dass sie keine Junk-E-Mail ist, und sie in ihren Posteingang verschieben.

Weitere Informationen und Beispiele für Benachrichtigungen für die Spamquarantäne finden Sie unter Benachrichtigungen für die Spamquarantäne.

Siehe auch

Konzepte

Grundlegendes zu Spamaktionseinstellungen in FOPE
FOPE-Spamquarantänepostfach