Project: Prozentsatz der fehlerhaften Warteschlangenaufträge pro Stunde

Zusammenfassung:   Diese Regel zeigt den Prozentsatz der Aufträge in der Warteschlange eines bestimmten Project Server-Anwendungsservers an, bei denen in der letzten Stunde ein Fehler aufgetreten ist.

Diese Warnung basiert auf demselben Leistungsindikator wie die Regel ProjectServer:WarteschlangeAufträge: % fehlgeschlagene Aufträge pro Tag. Sie hilft jedoch Spitzen in der Anzahl der fehlerhaften Aufträge über einen kürzeren Zeitraum zu erkennen, sodass Sie mögliche Ursachen untersuchen können, bevor die Kunden ein potenzielles Problem bemerken. Der Prozentsatz wird folgendermaßen berechnet:

% fehlgeschlagene Aufträge = Gesamtanzahl der in der letzten Stunde fehlgeschlagenen Aufträge / Gesamtanzahl der in der letzten Stunde verarbeiteten Aufträge.

Ursache:   Es sind verschiedene Ursachen sind denkbar.

Mögliche Lösungen:

• Bestimmen Sie das Problem mithilfe der folgenden Schritte, und führen Sie dann die entsprechende Problembehandlung aus.

  1. Anzeigen von Fehlern in Microsoft Project Web App:

     1. Melden Sie sich bei Project Web App als Administrator an.

     2. Klicken Sie im Schnellstartmenü auf Servereinstellungen.

     3. Klicken Sie auf der Seite Servereinstellungen im Abschnitt Warteschlange auf Warteschlange verwalten.

     4. Suchen Sie auf der Seite Warteschlangenaufträge verwalten nach Aufträgen mit dem Auftragsstatus Fehlerhafte und sperrende Korrelation oder Fehlerhafte, jedoch nicht sperrende Korrelation.

     5. Zeigen Sie weitere Informationen zu den fehlerhaften Aufträgen an, indem Sie in der Spalte Fehler der fehlerhaften Aufträge auf die Fehler-IDs klicken.

  2. Anzeigen von Fehlern im Windows NT-Ereignisprotokoll

     • Zeigen Sie auf dem Project Server-Anwendungsserver, auf dem die Warnung aufgetreten ist, das Windows NT-Ereignisprotokoll an. Stellen Sie fest, ob ungefähr gleichzeitig mit der Warnung Fehler aufgetreten sind, die das Problem verursacht haben könnten.

  3. Anzeigen der Ablaufprotokolle

     • Zeigen Sie auf dem Project Server-Anwendungsserver, auf dem die Warnung aufgetreten ist, die Ablaufprotokolle an. Stellen Sie fest, ob ungefähr gleichzeitig mit der Warnung Fehler aufgetreten sind, die das Problem verursacht haben könnten.

       Hinweis

       Alle Ablaufverfolgungen mit Bezug auf die Project Server-Warteschlange enden mit der Zeichenfolge "[QUEUE]".