Übersicht über Duet Enterprise für SharePoint und SAP Server 2.0

 

Gilt für: Duet Enterprise for Microsoft SharePoint and SAP Server 2.0

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2013-12-18

Zusammenfassung: Hier erfahren Sie, wie Sie eine Bereitstellung von Duet Enterprise 2.0 planen. Dabei wird auf die Architektur und auf die Darstellung von SAP-Informationen sowie auf Überwachung, Problembehandlung und Sicherheit eingegangen.

Duet Enterprise für Microsoft SharePoint und SAP Server 2.0 ist eine gemeinsame Entwicklung von SAP und Microsoft, die die Interoperabilität zwischen SAP-Anwendungen und der Enterprise Edition von SharePoint Server 2013 ermöglicht. Mit Duet Enterprise 2.0 können Mitarbeiter SAP-Prozesse und Informationen innerhalb von SharePoint Server 2013 und Outlook 2013 nutzen und erweitern. Die in SAP-Anwendungen gespeicherten Informationen werden nicht in SharePoint verschoben. Stattdessen bleiben die Informationen in den SAP-Anwendungen und werden in SharePoint dargestellt. Das bedeutet, dass der Benutzer abhängig von seinen Berechtigungen Informationen aus SAP-Anwendungen auf SharePoint-Websites anzeigen und ändern kann.

Dieser Artikel für SharePoint-Administratoren, SAP-Administratoren und Systemarchitekten veranschaulicht die Architektur von Duet Enterprise 2.0, die einsatzbereiten Funktionen in Duet Enterprise 2.0 sowie die Darstellung von SAP-Informationen in SharePoint Server 2013 und Outlook 2013. Darüber hinaus enthält der Artikel eine allgemeine Übersicht über die Überwachung, die Problembehandlung und die Authentifizierung.

Inhalt dieses Artikels:

• Darstellung von SAP-Informationen in SharePoint Server und Office 2013

• Physische Architektur

• Logische Architektur

• Einsatzbereite Funktionen

• Überwachung und Problembehandlung

• Sicherheit

Darstellung von SAP-Informationen in SharePoint Server und Office 2013

Mit Duet Enterprise 2.0 können Benutzer über SharePoint Server 2013 Enterprise Edition und Outlook 2013 auf Geschäftsprozesse und Informationen in SAP-Anwendungen zugreifen und mit ihnen interagieren.

Im Anschluss finden Sie einige Beispiele für Aufgaben, die von Benutzern ausgeführt werden können:

• Bearbeiten von SAP-Daten in einer SharePoint-Liste und Zurückschreiben der Änderungen in das SAP-System

• Aktualisieren von Informationen zu einem Kunden oder Erstellen eines neuen Vertriebskontakts in Outlook 2013

• Anzeigen von SAP-Informationen, die in SharePoint Server 2013 als externe Inhaltstypen und in Outlook 2013 als Kontakte, Aufgaben, Kalender und Beiträge in integriert sind

Informationen aus SAP-Anwendungen können auf SharePoint-Websites auf unterschiedliche Weise angezeigt werden:

• Mithilfe eine Reihe von speziellen, in Duet Enterprise 2.0 enthaltenen Webparts

• Mithilfe externer Listen (die mit SAP-Informationen in SAP-Anwendungen verbunden sind)

• Mithilfe von Dokumentbibliotheken

Systemarchitekten können eine Lösung mit diesen Komponenten entwerfen oder eine Kombination dieser einsatzbereiten Funktionen verwenden.

Beim Bereitstellen von Duet Enterprise 2.0 können SharePoint-Administratoren in einer Duet Enterprise 2.0-fähigen Webanwendung eine beliebige Kombination der folgenden Aktionen ausführen:

• Aktivieren des Berichtsfeatures für Websites

• Aktivieren des Workflowfeatures für Websites

• Hinzufügen von Duet Enterprise 2.0-Webparts zu einer beliebigen SharePoint-Website

• Integrieren von SAP-Personaldaten in den SharePoint-Benutzerprofilspeicher

• Erstellen externer Listen zum Anzeigen von SAP-Daten in SharePoint Server 2013

Mit Duet Enterprise 2.0 können SharePoint-Administratoren das Berichtsfeature für SharePoint-Websites aktivieren. Dadurch können Benutzer SAP-Berichte auf einer SharePoint-Website ausführen. Auf Websites mit aktiviertem Berichtsfeature steht eine Liste mit allen SAP-Berichten zur Verfügung, die auf der SharePoint-Website ausgeführt werden können.

Mit Duet Enterprise 2.0 können SharePoint-Administratoren das Workflowfeature für SharePoint-Websites aktivieren. Dadurch können SharePoint-Benutzer mit SAP-Workflows interagieren. Websites mit aktiviertem Workflow-Feature können Workflowgenehmigungsanforderungen von SAP-Workflows empfangen, die in der SAP-Umgebung ausgeführt werden, und Workflowanforderungen können an Outlook gesendet werden. Die Benutzer können Anforderungen im E-Mail-Objekt oder im SharePoint-Vorgangsordner genehmigen. Das in Duet Enterprise 2.0 enthaltene Genehmigungsobjekt liefert umfangreiche Kontextinformationen, um Benutzer bei Entscheidungen im Rahmen des Genehmigungsprozesses zu unterstützen. Weitere Informationen zu Workflows finden Sie weiter unten in diesem Artikel unter Workflows in Duet Enterprise 2.0.

Mit Duet Enterprise 2.0 können SharePoint-Websites vom Typ Meine Website optimiert werden, indem persönliche SAP-Daten auf der SharePoint-Profilseite "Meine Website" angezeigt werden.

Entwickler können eine App für SharePoint mit Duet Enterprise 2.0-Webparts, SharePoint-Listen und Websitevorlagen erstellen. Der SharePoint-Administrator muss eine Business Data Connectivity-Verbindung (BDC-Verbindung) für die App für SharePoint erstellen und wird beim Installieren der App für SharePoint zum Auswählen dieser BDC-Verbindung aufgefordert.

Erweiterbarkeit von Duet Enterprise 2.0

Neben den bereitgestellten Features und speziellen Webparts kann Duet Enterprise 2.0 auf vielfältige Weise erweitert werden. Beispiele:

• SAP NetWeaver ABAP-Entwickler können Dienste erstellen, vorhandene Dienste anpassen sowie benutzerdefinierte Logik für SAP NetWeaver entwickeln.

• Erfahrene Unternehmensbenutzer können ohne Code zu schreiben deklarative Lösungen erstellen, externe Listen und Dokumentbibliotheken erstellen sowie Ansichten und Formulare entwerfen.

• Microsoft.NET-Entwickler können folgende Aktionen ausführen:

  • Ändern von Lösungen, die mithilfe von Visual Studio 2012 erstellt wurden

  • Entwickeln neuer Duet Enterprise 2.0-Lösungen, die eine angepasste Arbeitsweise ermöglichen

  • Erstellen einer benutzerdefinierten Lösung durch flexibles Integrieren von Daten sowie Erstellen und Bearbeiten von Bausteinen wie Webparts und BDC-Modellen zum Anzeigen von SAP-Informationen in SharePoint-Websites

• Microsoft Silverlight-Entwickler können mithilfe von Duet Enterprise 2.0 eine einzigartige Nutzung von SAP-Daten auf SharePoint-Websites erstellen.

Verwenden von SAP-Daten in Outlook 2013

Information-Worker können SAP-Daten in Outlook 2013 nutzen. Zum Nutzen von SAP-Daten in Outlook werden in SharePoint Server 2013 externe Inhaltstypen erstellt. Diese basieren auf den systemeigenen Outlook-Datentypen, -Kontakten, -Aufgaben, -Kalendern und -Beiträgen.

Entwickler können außerdem eine App für Office und SharePoint erstellen, um SAP-Daten außerhalb von SharePoint Server 2013 zu nutzen.

Physische Architektur

Duet Enterprise 2.0 wird in einer SharePoint Server 2013-Farm innerhalb des Unternehmensintranets installiert. Mithilfe von Duet Enterprise 2.0 werden die SAP-Daten auf Websites in der SharePoint Server-Farm angezeigt. Benutzer der ersten Version von Duet Enterprise sind mit dieser Architektur bereits vertraut.

Bei der folgenden Abbildung handelt es sich um eine allgemeine Darstellung einer Duet Enterprise 2.0-Bereitstellung:

Abbildung: lokale Duet Enterprise 2.0-Bereitstellung

Logische Architektur

Duet Enterprise 2.0 verfügt über zwei Gruppen von Add-On-Komponenten. Das SharePoint-Add-On für Duet Enterprise 2.0 wird auf Servern mit SharePoint Server 2013 Enterprise Edition installiert. Das SAP-Add-On für Duet Enterprise 2.0 wird zusätzlich zu SAP NetWeaver ABAP 7.02 SP08 ausgeführt, von dem die SAP NetWeaver Gateway 2.0 SP4-Komponente ausgeführt wird. Weitere Informationen zur SAP-Umgebung finden Sie im Internet auf dem SAP Service Marketplace im SAP-Masterhandbuch. (Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwort ein. Klicken Sie im linken Bereich auf die Option für SAP Business Suite-Anwendungen, klicken Sie auf Duet Enterprise, und wählen Sie anschließend Duet Enterprise 2.0 aus.)

Inhalt dieses Abschnitts:

• Komponenten mit Duet Enterprise 2.0-Unterstützung

• In Duet Enterprise 2.0 enthaltene Komponenten

• Heterogene Unterstützung von Systemen

Komponenten mit Duet Enterprise 2.0-Unterstützung

In der folgenden Abbildung sind die Komponenten von SharePoint Server 2013 dargestellt, auf denen Duet Enterprise 2.0 basiert. Duet Enterprise 2.0 wird von den dargestellten SAP-Systemkomponenten unterstützt.

Abbildung: Komponenten mit Duet Enterprise 2.0-Unterstützung

In der folgenden Liste werden die Schlüsselkomponenten für das SharePoint-System aus der vorherigen Abbildung beschrieben. Hierbei handelt es sich um die Duet Enterprise 2.0-Schlüsselkomponenten, die für SharePoint Server 2013 installiert werden, sowie um die Schlüsselkomponenten mit Duet Enterprise 2.0-Unterstützung, die von der SAP-Umgebung bereitgestellt werden.

1. Die Funktion SharePoint-Workflow unterstützt Interaktionen zwischen SharePoint-Benutzern und SAP-Workflows.

2. Mit der Komponente Enterprise Content Manager wird der Lebenszyklus von Dokumenten (beispielsweise SAP-Berichte) verwaltet.

3. Duet Enterprise 2.0 verwendet den Secure Store Service, um mit dem Anbieter der anspruchsbasierten Authentifizierung zu interagieren. Dieser wird von SharePoint Server 2013 verwendet, um Benutzer mit Benutzerzertifikaten über OData-Verbindungen zu authentifizieren.

4. Business Connectivity Services verfügt über einen Konnektor für die Kommunikation zwischen SharePoint Server und der SAP-Umgebung sowie über weitere Features zum Herstellen einer Verbindung bzw. zum Interagieren mit SAP-Informationen.

5. Die Module für die Berichterstellung, die im Rahmen von SAP Business Intelligence (BI) oder SAP NetWeaver Gateway ausgeführt werden, bieten Berichtsfunktionen für SAP-Daten.

6. Das SAP NetWeaver Gateway-Modul Workflow dient zum Anzeigen von Workflowaufgaben in Duet Enterprise 2.0.

7. Bei Geschäftsinhalten handelt es sich um die Darstellung einer Gruppe von vorgefertigten SAP NetWeaver Gateway-Objekte.

8. Enterprise-Dienste und Geschäftsereignisse von SAP dienen zum Interagieren mit der SAP Business Suite sowie zum Abrufen von SAP-Informationen und -Inhalten.

9. Lösungs-Manager und SAP Computing Center Management System (CCMS) von SAP dienen zum Überwachen von SAP-Systemen, Duet Enterprise 2.0-Komponenten in der SAP-Umgebung und Business Connectivity Services-SharePoint-Komponenten in SharePoint Server 2013. SAP-Unterstützungstools werden weiter unten in diesem Artikel unter Überwachung und Problembehandlung ausführlicher behandelt.

In Duet Enterprise 2.0 enthaltene Komponenten

Die folgende Abbildung enthält die Komponenten, die zusammen mit dem SharePoint-Add-On für Duet Enterprise 2.0 und dem SAP-Add-On für Duet Enterprise 2.0 bereitgestellt werden:

Abbildung: Komponenten, die gemeinsam mit den Duet Enterprise 2.0-Add-Ons installiert werden

In der folgenden Liste werden die Komponenten des SharePoint-Add-On für Duet Enterprise 2.0s aus der vorherigen Abbildung beschrieben:

1. Mit den Duet Enterprise-Webparts von Duet Enterprise 2.0 können Benutzer auf SharePoint-Websites mit SAP-Daten (wie SAP-Workflows SAP-Berichten) interagieren

2. Mit dem Duet Enterprise-Workflow-Feature können sich SharePoint-Benutzer an SAP-Workflows beteiligen, um beispielsweise eine Spesenabrechnung zu genehmigen.

3. Mit dem Duet Enterprise-Berichtsfeature können SAP-Berichte aus SAP BI oder SAP Enterprise Resource Planning (ERP) direkt in SharePoint Server 2013 abgerufen und angezeigt werden.

4. Mithilfe der Duet Enterprise-Rollensynchronisierung können SAP-Rollen und -Profile in SharePoint Server 2013 verwendet werden.

5. Die Komponente Duet Enterprise-Client von Duet Enterprise Client für Microsoft SharePoint und SAP 2.0 unterstützt die Überwachung von Transaktionen an die Clientcomputer. Diese Komponente muss auf allen zu überwachenden Clientcomputer installiert werden, mit denen über Duet Enterprise 2.0 auf SAP-Daten zugegriffen wird.

6. Die Überwachungs- und Unterstützungskomponenten unterstützen die Behandlung von Problemen mit Microsoft- und SAP-Komponenten.

In der folgenden Liste werden die Komponenten des SAP-Add-On für Duet Enterprise 2.0s aus der vorherigen Abbildung beschrieben:

A.   Mit der Berichterstellung von Duet Enterprise 2.0 können SharePoint-Benutzer Berichte aus SAP abrufen. Mit der Berichterstellung können außerdem Berichtskataloge konfiguriert werden, die dann auf einer Berichtswebsite in SharePoint Server verfügbar gemacht werden.

B.   Mit der Duet Enterprise 2.0-Komponente Workflow können SharePoint-Benutzer geeignete Aktionen für SAP-Workflows ausführen.

C.   Mit dem Inhaltsformatierer lassen sich SAP-Daten in ein für SharePoint verständliches Format konvertieren.

D.   Mit der Rollensynchronisierung können SAP-Rollen und -Profile in SharePoint Server 2013 verwendet werden.

In der SAP-Umgebung werden mit dem SAP-Add-On für Duet Enterprise 2.0 die weiter oben aufgeführten Dienste bereitgestellt, um die Interoperabilität zwischen SAP-Geschäftsanwendungen (wie der SAP Business Suite) und Endbenutzerplattformen (wie Outlook 2013 und SharePoint-Websites) zu ermöglichen.

Heterogene Unterstützung von Systemen

Duet Enterprise 2.0 bietet eine heterogene Unterstützung von SAP-Systemen. Eine Duet Enterprise 2.0-Umgebung lässt sich üblicherweise einem der folgenden beiden Typen zuordnen:

• Eine SharePoint Server-Farm, die mit mehreren SAP-Systemen verbunden ist

• Mehrere SharePoint Server-Farmen, die mit einem einzelnen SAP-System verbunden sind

Die folgende Abbildung zeigt ein allgemeines Beispiel einer Organisation mit einer SharePoint Server-Farm, die mit mehreren SAP-Systemen verbunden ist:

Abbildung: Heterogenes System mit einer SharePoint-Farm und mehreren SAP-Systemen

Die obige Abbildung zeigt eine Organisation mit mehreren SAP NetWeaver Gateway-Installationen, die über mehrere geografische Standorte verteilt sind. Jede SAP NetWeaver Gateway-Installation ist mit mindestens einem SAP-Back-End-System (wie SAP CRM, ERP oder BI) verbunden.

Das SharePoint-Add-On für Duet Enterprise 2.0 ist in einer SharePoint Server 2013-Farm installiert, während das SAP-Add-On für Duet Enterprise 2.0 für jedes SAP NetWeaver Gateway installiert wurde. Dank dieser Add-Ons können SAP-Daten in SharePoint angezeigt werden. SAP NetWeaver Gateway ermöglicht die Kommunikation zwischen SharePoint- und SAP-Systemen über eine OData-Verbindung.

Die folgende Abbildung zeigt ein allgemeines Beispiel einer Organisation mit mehreren SharePoint Server 2013-Farmen, die mit einem einzelnen SAP NetWeaver Gateway verbunden sind. In diesem Szenario empfiehlt es sich, die OData-Verbindungen für die einzelnen SharePoint Server-Farmen zu trennen.

Abbildung: Heterogenes System mit mehreren SharePoint-Farmen und einem SAP-System

Die obige Abbildung zeigt eine Organisation mit mehreren SharePoint Server-Farmen, die über mehrere geografische Standorte verteilt und alle mit dem gleichen SAP NetWeaver Gateway verbunden sind. Das SAP NetWeaver Gateway-System ist wiederum mit mehreren SAP-Back-End-Systemen verbunden (in diesem Fall: SAP ERP, BI und CRM). Duet Enterprise 2.0 ermöglicht den Datenaustausch zwischen den SAP-Back-End-Systemen und SharePoint Server per SAP NetWeaver Gateway.

Beispiel: Ein SharePoint-Benutzer in Nordamerika greift auf eine Duet Enterprise-fähige Website zu. Die weiter oben beschriebenen Add-On-Komponenten von Duet Enterprise 2.0 ermöglichen die Kommunikation zwischen der SharePoint Server-Farm in Nordamerika und dem SAP NetWeaver Gateway-System, sodass die Informationen aus dem SAP-Back-End in SharePoint angezeigt werden.

Einsatzbereite Funktionen

In diesem Abschnitt werden die einsatzbereiten Funktionen von Duet Enterprise 2.0 beschrieben. SharePoint-Benutzer können damit folgende Aktionen ausführen:

• Ausführen von SAP-Berichten auf einer SharePoint-Website

• Interagieren mit SAP-Workflows auf SharePoint-Websites und in Outlook 2013

• Gemeinsames Verwenden von SAP-Informationen und Interagieren mit SAP-Informationen in SharePoint-Websites

• Zugreifen auf Personalinformationen in SharePoint-Profilen

SAP-Berichte in SharePoint Server

Mit Duet Enterprise 2.0 können Mitarbeiter SAP-Berichte (aus SAP ERP SP22 oder SAP Business Intelligence-Systemen) in eine SharePoint-Dokumentbibliothek abrufen. SAP-Berichte können von einem Information-Worker auf einer SharePoint-Website ausgeführt werden. Mit Ausführen eines Berichts ist gemeint, dass ein SharePoint-Benutzer mit den erforderlichen Berechtigungen im SAP-System über die Benutzeroberfläche von Duet Enterprise 2.0 eine Anforderung an das SAP-System senden kann, um einen bestimmten Bericht auszuführen. Der Bericht wird vom SAP-System ausgeführt und an eine Dokumentbibliothek der SharePoint-Website gesendet.

Die Duet Enterprise 2.0-Berichterstellung wird als SharePoint-Feature implementiert und kann auf Websitesammlungs- und Websiteebene von Webanwendungen aktiviert werden, die für Duet Enterprise 2.0 konfiguriert wurden. Wenn das Feature für eine bestimmte Websitesammlung aktiviert wurde, kann es von einem Websitebesitzer für eine beliebige Website in der Websitesammlung aktiviert werden, um eine Liste mit Berichten für die Website zu erstellen. Die Berichte basieren auf einem in der SAP-Umgebung verwalteten Berichtskatalog, SharePoint-Benutzer können die Berichtseinstellungen aber bearbeiten, um Parameter zu ändern oder einem Bericht hinzuzufügen. Welche Berichte von SharePoint-Benutzern ausgeführt werden können, wird von den SAP-Administratoren festgelegt.

Sie können den Ausführungszeitpunkt eines SAP-Berichts planen oder ihn bei Bedarf ausführen. Berichte können in einem beliebigen der vom SAP-System unterstützten Dateiformate erstellt werden. Benutzer können eine Zusammenfassung des Berichtsverlaufs anzeigen, und Berichte können für andere SharePoint-Benutzer freigegeben werden. Wenn ein Bericht freigegeben wurde, können Benutzer einen Bericht abonnieren, um per E-Mail über die Ausführung eines Berichts benachrichtigt zu werden. Beim Ausführen eines Berichts kann ein SharePoint-Benutzer angeben, ob es sich um einen individuellen Bericht oder um einen freigegebenen Bericht handelt. Individuelle Berichte können nur von der Person angezeigt werden, die den Bericht angefordert hat. Freigegebene Berichte werden einmalig vom SAP-System bereitgestellt und können von mehreren Personen angezeigt werden.

Die Berichtsliste kann wie andere SharePoint-Listen gefiltert und sortiert werden. So können Sie beispielsweise nach der Spalte "Kategorie" filtern, um nur bestimmte Berichtskategorien (beispielsweise Vertriebsberichte) anzuzeigen.

Erweiterbarkeit der Berichterstellung

Kunden können die Berichterstellung in Duet Enterprise 2.0 wie folgt anpassen:

• Hinzufügen des Webparts für verwandte Berichte zu verschiedenen SharePoint-Websites. So können Sie beispielsweise den Arbeitsaufgaben des Workflows zum Abgeben von Genehmigungen einen Mitarbeiterkompatibilitätsbericht hinzufügen, damit die genehmigende Person des Workflows zum Abgeben von Genehmigungen den Mitarbeiterkompatibilitätsbericht im Workflowaufgabenformular des Workflows zum Abgeben von Genehmigungen ausführen kann. Ein weiteres Beispiel wäre ein Kundendienstmanager, der eine Kundenrückgabeanfrage genehmigt oder ablehnt und dann mit dem Webpart für verwandte Berichte zusätzliche Konversationen oder eine zusätzliche Zusammenarbeit für den Bericht generiert.

• Aktivieren eines neuen Berichts im Duet Enterprise 2.0-Berichtskatalog des Berichtscenters. So können Sie beispielsweise der Materialberichtsliste auf einer Berichtswebsite einen Bericht mit einer Bestandsübersicht hinzufügen.

• Aktivieren neuer Berichte des SAP-Systems in SharePoint Server. So können Sie beispielsweise im Rahmen des Arbeitsbereichs "Kundenangebote" einen neuen Business Intelligence-Bericht (BI-Bericht) mit der Bezeichnung "Allgemeine Angebotsinformationen in Vertriebsregion" hinzufügen.

• Erstellen dedizierter Berichterstellungswebsites in SharePoint Server , die auf neuen Berichten des SAP-Systems basieren. So können Sie beispielsweise die Website "Bericht zur Verwaltung des Produktlebenszyklus" erstellen, auf der Berichte nach verschiedenen Aspekten wie Projektmanagement, Qualitätsmanagement, Rentabilitätsanalyse usw. erfasst werden.

Workflows in Duet Enterprise 2.0

SAP-Workflows werden zwar im SAP-System ausgeführt, Duet Enterprise 2.0 ermöglicht jedoch das Anzeigen von SAP-Workflowgenehmigungsschritten über SharePoint Server. Dadurch können die Aufgaben, die eine Benutzerinteraktion erfordern, auf SharePoint-Websites oder in Outlook 2013 ausgeführt werden. SAP-Workflowschritte, die als SharePoint-Workflows in SharePoint importiert werden, können mithilfe der SharePoint Server 2013-Workflowfunktionen angepasst werden.

Ein SAP-Administrator erstellt und konfiguriert mithilfe des SAP-Workflowgenerators SAP-Workflows für ein bestimmtes Geschäftsszenario. Danach muss ein Administrator Einstellungen im SAP-Back-End und im SAP NetWeaver Gateway-System konfigurieren. Diese Einstellungen werden benötigt, damit Workflowelemente von der SharePoint Server-Umgebung empfangen werden können. Diese Herangehensweise ist für Schritte gedacht, die in die Kategorie "Benutzerentscheidung" oder "Aktivitätsdialog" fallen und erfordern, dass der Benutzer eine Aktion für den Workflow ausführt. Weitere Informationen zu den erforderlichen Konfigurationsschritten im SAP-System finden Sie im Internet im SAP Service Marketplace im Abschnitt zur Workflowkonfiguration des SAP-Konfigurationshandbuchs. (Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwort ein. Klicken Sie im linken Bereich auf die Option für SAP Business Suite-Anwendungen, klicken Sie auf Duet Enterprise, und wählen Sie anschließend Duet Enterprise 2.0 aus.)

Ein gemäß dieser Herangehensweise gestalteter SAP-Workflow kann einen SharePoint-Workflow starten und warten, bis der SharePoint-Workflow abgeschlossen ist, bevor der nächste Schritt des SAP-Workflows ausgeführt wird. Die Aktion des SharePoint-Benutzers wird sofort mit SAP synchronisiert. Dies ermöglicht eine nahtlose Integration von Workflowprozessen für SAP- und SharePoint-Anwendungen.

Bei der Interaktion mit einem Workflow kann ein SharePoint-Benutzer (in diesem Fall die genehmigende Person des Workflows) verwandte Berichte und verwandte Themen nutzen, um die Entscheidungsfindung zu vereinfachen. So kann die genehmigende Person beispielsweise vor der Genehmigung eines Rabatts für einen Kunden einen SAP-Bericht ausführen, um das durchschnittliche Umsatzvolumen für diesen Kunden anzuzeigen, oder die Rabattrichtlinien des Unternehmens öffnen. Ein weiteres Beispiel wäre ein Vorgesetzter, der den Urlaubsantrag eines Mitarbeiters prüft. Der Vorgesetzte kann sich den Urlaubsverlauf des Mitarbeiters oder ähnliche Hintergrundinformationen ansehen, die der genehmigenden Person ein besseres Verständnis der Aktionen vermitteln, die für den Workflow ausgeführt werden können.

Neben den Workflows von Duet Enterprise 2.0 können Sie mithilfe des SAP-Workflow-Generators benutzerdefinierte SAP-Workflows erstellen und mithilfe von Visual Studio 2012 die in der SharePoint-Umgebung ausgeführten Aufgaben anpassen. Zudem können Sie zusätzliche Regeln erstellen und dadurch das Verhalten der Lösung detailliert anpassen.

Überwachung und Problembehandlung

Die End-to-End-Überwachung von Komponenten auf Servern, auf denen sowohl SAP als auch SharePoint Server ausgeführt wird, spielt für den reibungsfreien Betrieb von Duet Enterprise 2.0 eine entscheidende Rolle. Diese Überwachung erfolgt wie in der folgenden Abbildung dargestellt mithilfe standardmäßiger SAP- und Microsoft-Tools.

Abbildung: Standardtools zum Überwachen von SharePoint- und SAP-Umgebungen

SAP-Administratoren können kritische Komponenten auf Servern, auf denen sowohl SAP als auch SharePoint Server ausgeführt wird, mithilfe von SAP Computing Center Management System (CCMS) überwachen. Mit CCMS werden Administratoren per E-Mail oder SMS über fehlerhafte Duet Enterprise 2.0-Komponenten informiert, und sie können Berichte zu Überwachungszwecken einplanen. Durch Ausführen eines Drilldowns zum Service Consumption Layer-Knoten in CCMS können SAP-Administratoren ermitteln, wo genau ein Fehler aufgetreten ist und wie er behoben werden kann. SAP-Administratoren können außerdem die Systemleistung überwachen und Systemkonfigurationsänderungen in SAP Solution Manager Diagnostics (SMD) anzeigen.

SharePoint-Administratoren können mithilfe von Microsoft System Center Operations Manager 2010 (SCOM) Clientcomputer und Server überwachen, auf denen SharePoint Server ausgeführt wird. Beachten Sie, dass auf den zu überwachenden Clientcomputern Duet Enterprise Client 2.0 installiert sein muss, um die Clientcomputer überwachen zu können. SharePoint-Administratoren können auch Integritätsregeln verwalten und ausführen sowie ausführliche Ergebnisse von Microsoft Operations Monitor-Warnungen (MoM-Warnungen) anzeigen. Da von Duet Enterprise 2.0 ein Business Connectivity Services-Konnektor verwendet wird, kann für die Überwachung von Duet Enterprise 2.0 der Business Connectivity Services-Knoten in SCOM verwendet werden. Weitere Informationen zu SCOM finden Sie auf der Website für Microsoft System Center 2012 Datacenter.

In Duet Enterprise 2.0 stehen auch Tools zur Verfügung, mit denen Administratoren Probleme mit Komponenten behandeln können, die eine wichtige Rolle für die Integrität von Duet Enterprise 2.0 spielen. SAP-Administratoren können beispielsweise folgende Aktionen ausführen:

• Behandeln von SAP-Fehlern und -Fehlfunktionen in der SAP ABAP-Umgebung

• Durchsuchen der Protokollmeldungen, Ermitteln des Schritts, bei dem der Fehler aufgetreten ist, und Suchen einer Lösung für das Problem

• Ausführen der End-to-End-Ablaufverfolgung und Anzeigen der Ablaufverfolgungsergebnisse in SAP SMD

SharePoint-Administratoren können mithilfe einer eindeutigen ID (der so genannten Korrelations-ID) eine Ablaufverfolgung für ein bestimmtes Problem in SharePoint-Ablaufprotokollen ausführen, mithilfe der Microsoft Management Console eine Behandlung von Bereitstellungsproblemen vornehmen und Fehler auf Clientcomputern per Remotezugriff anzeigen. Darüber hinaus können sie mit den Integritätsstatusseiten in die Website für die SharePoint-Zentraladministration die Integrität von SharePoint-Komponenten anzeigen.

Sicherheit

Mit SharePoint-Benutzerkonten kann nicht direkt auf Informationen in SAP zugegriffen werden. Zur übergreifenden Bereitstellung von Authentifizierungs- und Autorisierungsfunktionen für die Microsoft- und die SAP-Plattform verfügt Duet Enterprise 2.0 über eine Lösung für das einmalige Anmelden von Benutzern. Im Anschluss finden Sie eine sehr allgemein gehaltene Übersicht über den End-to-End-Authentifizierungsprozess;

• Ein Benutzer meldet sich bei SharePoint mit seiner SharePoint-Identität an. Die SharePoint-Identität ist Anmeldeinformationen zugeordnet, die üblicherweise in den Active Directory-Domänendiensten (Active Directory Domain Services, AD DS) gespeichert sind und auch als Windows-Anmeldeinformationen bezeichnet werden.

• SharePoint-Benutzer können in der SAP-Umgebung nicht anhand ihrer Windows-Anmeldeinformationen authentifiziert werden. Stattdessen werden die Windows-Anmeldeinformationen des Benutzers von einer in der SharePoint Server-Farm installierten Duet Enterprise-Komponente gegen ein Clientzertifikat ausgetauscht, mit dessen Hilfe der Benutzer von SAP NetWeaver authentifiziert werden kann.

• Die Informationen in einer SAP-Umgebung können nicht mithilfe von Windows-Anmeldeinformationen geschützt werden. Zum Schutz von Informationen im SAP-System werden SAP-Benutzerkonten verwendet. Beim Bereitstellen von Duet Enterprise 2.0 erstellt ein SAP-Administrator in der SAP-Umgebung eine Benutzerzuordnungstabelle. In dieser Tabelle wird jedes Windows-Benutzerkonto einem entsprechenden SAP-Benutzerkonto zugeordnet, das den jeweiligen Benutzer identifiziert.

• Vom SAP-System wird überprüft, ob der dem Clientzertifikat entsprechende SAP-Benutzer Zugriff auf die angeforderten Informationen hat. Ist dies der Fall, werden die Informationen an SharePoint gesendet.

Eine ausführlichere Beschreibung dieses Authentifizierungsprozesses finden Sie unter Planen der Sicherheit für Duet Enterprise für SharePoint und SAP Server 2.0.

In SAP-Umgebungen können SAP-Benutzerkonten mit SAP-Rollen verknüpft werden. Das Konzept ähnelt dabei dem Konzept der SharePoint-Gruppen. So können beispielweise die SAP-Benutzerkonten aller Vorgesetzten in einer Organisation der Gruppe für SAP-Vertriebsleiter hinzugefügt werden. Diese Gruppe kann dann verwendet werden, um Zugriff auf Informationen zu gewähren, die ausschließlich für Vertriebsleiter gedacht sind.

Dank Duet Enterprise 2.0 können SAP-Rollen in SharePoint Server als anspruchsbasierte Sicherheitsprinzipale verwendet werden. Dadurch können SharePoint-Benutzer und -Administratoren SAP-Benutzern Zugriff auf sicherungsfähige SharePoint-Objekte wie Websites, Listen und Elemente gewähren. Die sicherungsfähigen Objekte werden dabei mithilfe von SAP-Rollen geschützt. SAP-Rollen werden in der SAP-Umgebung definiert, und auch die Verwaltung der Zuordnung von SAP-Benutzern zu Rollen erfolgt in der SAP-Umgebung. Die Möglichkeit zum Schützen von SharePoint-Objekten mithilfe von SAP-Rollen verringert den Verwaltungsaufwand für das erneute Definieren dieser Rollen SharePoint Server.

Nachdem die SharePoint-Benutzer SAP-Benutzern zugeordnet wurden, kann ein SharePoint-Farmadministrator die Benutzerprofileigenschaften aus SAP mit dem SharePoint-Benutzerprofilspeicher synchronisieren. Duet Enterprise 2.0 ermöglicht eine benutzerdefinierte Verbindung mit dem Business Data Connectivity Service, die SharePoint-Farmadministratoren für diesen Synchronisierungsprozess verwenden können. Bei diesem Prozess wird eine benutzerdefinierte Eigenschaft im SharePoint-Benutzerprofilspeicher aufgefüllt. Die benutzerdefinierte Eigenschaft enthält eine Liste mit den SAP-Rollen für jeden SharePoint-Benutzer, der einem SAP-Benutzer in der SAP-Umgebung zugeordnet wurde. Bei dieser Synchronisierung wird nichts aus dem SharePoint-Benutzerprofilspeicher in die SAP-Umgebung kopiert. Da es sich bei der Profilsynchronisierung um einen leistungs- und ressourcenintensiven Vorgang handelt und Rollenzuweisungen in der Regel selten geändert werden, wird SharePoint-Farmadministratoren empfohlen, die Profile nur im Bedarfsfall erneut zu synchronisieren.

Die Möglichkeit der Zuordnung von SharePoint-Benutzern zu SAP-Benutzern und der Synchronisierung von Benutzerprofilen hat den Vorteil, dass die sichere Kommunikation in den SharePoint- und SAP-Umgebungen, das einmalige Anmelden sowie die Kenntnis von und die Kompatibilität mit vorhandenen SAP-Autorisierungseinstellungen sichergestellt werden.

Weitere Informationen zu SAP-Rollen in Duet Enterprise 2.0 finden Sie in Planen der Sicherheit für Duet Enterprise für SharePoint und SAP Server 2.0 unter Verwenden von SAP-Rollen für den Zugriff auf SharePoint-Objekte.

Siehe auch

Informationen zu den Neuerungen in Duet Enterprise für SharePoint und SAP Server 2.0