Überprüfen der Nachrichten von Mitarbeitern
Letzte Änderung des Themas: 2011-04-06
Benutzer mit der Rolle eines Supervisors sind dafür verantwortlich, die durch Schlüsselwortabgleich oder zufälliges Sampling erfassten Nachrichten ihrer Mitarbeitern zu überprüfen. Diese Benutzer können Nachrichten anzeigen und entweder löschen oder zur weiteren Prüfung an den Kompatibilitäts-Manager eskalieren.
So überprüfen und löschen Sie die Nachricht eines Mitarbeiters
Erweitern Sie in der Archivanzeige auf der Registerkarte Überprüfen im Bereich Nachrichten den Ordner Eigene Überprüfungen.
Klicken Sie auf den Ordner Überprüfen.
Wenn der Lesebereich aktiviert ist, können Sie auf eine Nachricht doppelklicken, um sie zu prüfen.
Überprüfen Sie die Nachricht auf mögliche Verstöße.
Klicken Sie auf Überprüfen, um die Nachricht als überprüft zu kennzeichnen.
Die Nachricht ist jetzt als überprüft gekennzeichnet und wird aus dem Ordner Überprüfen entfernt.
So markieren Sie eine Nachricht zur Eskalation
Wählen Sie bei aktiviertem Lesebereich eine zu überprüfende Nachricht aus.
Überprüfen Sie die Nachricht auf mögliche Verstöße.
Falls die Nachricht an einen Compliance-Manager eskaliert werden muss, klicken Sie im Aufgabenbereich auf Eskalation.
Die Nachricht wird nun zur weiteren Überprüfung an den Kompatibilitäts-Manager gesendet.
Hinweis
Sie können eine Nachricht auch überprüfen oder eskalieren, indem Sie sie in einem neuen Fenster öffnen und auf der Nachrichtensymbolleiste auf Überprüfen oder Eskalation klicken.