Instant Messaging- und Anwesenheitsfunktionen

 

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2013-03-17

Mit der Chatfunktion können Benutzer auf ihren Computern in Echtzeit über textbasierte Nachrichten miteinander kommunizieren. Es werden sowohl Chatsitzungen mit zwei Teilnehmern als auch Sitzungen mit mehreren Teilnehmern unterstützt. Ein Teilnehmer an einer Chatsitzung mit zwei Teilnehmern kann der Unterhaltung jederzeit einen dritten Teilnehmer hinzufügen. Wenn dies geschieht, ändert sich das Unterhaltungsfenster, um Konferenzfunktionen zu unterstützen.

importantWichtig:
Eine Eins-zu-Eins-Kommunikation zwischen Lync- und Communicator-Clients wird häufig als Peer-to-Peer-Situation bezeichnet. Technisch gesehen kommunizieren die zwei Clients in einer Eins-zu-Eins-Unterhaltung mit zwischengeschalteter IMMCU (Instant Messaging Multipoint Control Unit). Die IMMCU stellt eine Komponente von Front-End-Server dar. Das Platzieren der IMMCU im erforderlichen Kommunikationsworkflow ermöglicht die Aufzeichnung von Anrufdetails und weitere Features, die vom Front-End-Server aktiviert werden. Die Kommunikation erfolgt von einem dynamischen Quellport auf dem Client an den Front-End-Server-Port TLS/TCP/5061 (ausgehend von der empfohlenen Verwendung von TLS). Der Auslegung entsprechend ist Peer-to-Peer-Kommunikation (ebenso wie Chat mit mehreren Teilnehmern) nur möglich, wenn Lync Server und die IMMCU aktiv und verfügbar sind.

Die Anwesenheitsfunktion liefert Benutzern Informationen zum Status anderer Benutzer im Netzwerk. Der Anwesenheitsstatus eines Benutzers enthält Informationen, mit deren Hilfe andere Benutzer entscheiden können, ob sie versuchen sollen, den Benutzer zu kontaktieren und ob die Kontaktaufnahme per Chatnachricht, Telefon oder E-Mail erfolgen soll. Durch die Anwesenheitsfunktion wird, wenn möglich, eine sofortige Kommunikation gefördert. Sie liefert jedoch auch Informationen dazu, ob ein Benutzer sich in einer Besprechung befindet oder unterwegs ist und eine sofortige Kommunikation demnach nicht möglich ist. Dieser Anwesenheitsstatus wird als Anwesenheitssymbol in Microsoft Lync 2010 und anderen Anwendungen mit Unterstützung der Anwesenheitsfunktion angezeigt. Hierzu zählen beispielsweise der Microsoft Outlook-Client für Messaging und Zusammenarbeit, Microsoft SharePoint-Technologien, Microsoft Word-Teamdienste oder Portalserver oder -dienste sowie die Microsoft Excel-Tabellenkalkulationssoftware. Das Anwesenheitssymbol für den Benutzer spiegelt die aktuelle Verfügbarkeit und die Bereitschaft einer Person zur Kommunikation wider.