Übersicht über PerformancePoint-Scorecards

Gilt für: SharePoint Server 2010 Enterprise

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2010-09-03

Eine Scorecard ist ein spezieller Berichtstyp, der eine umfassende Momentaufnahme der Leistung für eine Gruppe oder Organisation liefert. Scorecards zeigen einer Auflistung von KPIs (Key Performance Indicators) und die Leistungsziele für diese KPIs an, um den Fortschritt auf dem Weg zu diesen spezifischen Zielen anzuzeigen. Die KPIs in einer Scorecard stellen spezifische, messbare Leistungselemente dar, z. B. "Verkäufe" für eine bestimmte Gruppe oder "Anzahl von Kundenbeschwerden pro Tag".

Eine Scorecard ermöglicht die visuelle Darstellung der Leistung, wodurch Sie auf einen Blick einen Überblick über den Fortschritt erhalten. In einem PerformancePoint-Dashboard kann eine standardmäßige Scorecard ungefähr wie in der folgenden Abbildung aussehen:

Scorecards sind so variabel wie die Organisationen, die sie darstellen. Ein Einzelhandelsgeschäft kann Leistung z. B. mithilfe von Berichten zu Umsatzvolumen messen, und eine Stadtverwaltung kann die Anzahl von Bürger nachverfolgen, die an Bürgerversammlungen teilnehmen. Darüber hinaus können einige Scorecards nur einen KPI enthalten, während andere Scorecards mehrere KPIs enthalten können.

Inhalt dieses Artikels

• Merkmale von PerformancePoint-Scorecards

• Interaktive Funktionalität in Scorecards

• Datenquellen für Scorecards

Merkmale von PerformancePoint-Scorecards

Eine mithilfe von PerformancePoint Dashboard-Designer erstellte Scorecard wird als PerformancePoint-Scorecard bezeichnet. Einige Features, die in einer PerformancePoint-Scorecard angezeigt werden können, werden in der folgenden Liste beschrieben:

• Trendindikatoren, z. B. Pfeile, die anzeigen, ob sich die Leistung verbessert hat, unverändert geblieben ist oder im Vergleich zu einem vorherigen Zeitraum abgenommen hat.

• Komplexe KPIs, die Leistung durch das Vergleichen mehrerer Werte oder durch die Verwendung berechneter Metrik messen. Nehmen wir z. B. an, dass die Verkaufsleistung nicht nur durch einen Vergleich der Bruttoverkaufszahlen mit dem Kontingent, sondern auch durch Einbeziehung der Bruttogewinnspanne und gewichteter Verkaufsmetrik bestimmt wird. Sie können KPIs verwenden, die alle Kennzahlen der Verkaufsleistung anzeigen und dann eine Kennzahl für die Gesamtleistung berechnen.

• Zeitintelligenz zur Anzeige der Leistung für dynamische Zeiträume oder an einem bestimmten Datum. Sie können z. B. eine Spalte mit der Bezeichnung Letzte sechs Monate in der Scorecard verwenden, die automatisch aktualisiert wird.

• Erweiterbare und reduzierbare Zeilen oder Spalten, die Sie zum Anzeigen der niedrigeren oder höheren Detailebenen in der Scorecard verwenden können. Angenommen, Sie besitzen ein Element mit dem Namen Alle Produkte in Zeilen der Scorecard. Abhängig von der Konfiguration der Scorecard können Sie auf Produkte klicken und die nächste Detailebene anzeigen. Von der Scorecard werden zusätzliche Zeilen aktualisiert und angezeigt, wobei für jedes Element in der Produktgruppe eine Zeile angezeigt wird.

• KPIs, die als Filter für andere Berichte verwendet werden, z. B. analytische Diagramme oder Raster in einem Dashboard. Angenommen, eine Scorecard ist mit einem Analysediagramm verbunden. Beim Klicken auf einen KPI wird das Analysediagramm automatisch aktualisiert, um für diesen KPI relevante Informationen anzuzeigen. Wenn Sie auf einen anderen KPI klicken, wird der Bericht erneut aktualisiert, um Informationen zu diesem KPI anzuzeigen, usw.

• Die Möglichkeit zum Öffnen eines Analysebaums, um den Beitrag einzelner Mitglieder zu einem Wert zu analysieren. Abhängig von der Konfiguration der Scorecard und davon, ob SQL Server Analysis Services-Daten verwendet werden, können Sie mit der rechten Maustaste auf einen Wert klicken und dann auf Analysebaum klicken.

Interaktive Funktionalität in Scorecards

In der Regel schließen Sie mindestens eine Scorecard in das Dashboard ein, damit Dashboardbenutzer auf einfache Art auf einen Blick erfassen können, ob die Leistung ober- oder unterhalb des Ziels liegt. Abhängig von der Einrichtung der Scorecards können Dashboardbenutzer diese Scorecards zum Durchführen der folgenden Aufgaben verwenden:

• Erweitern oder Reduzieren von Zeilen in der Scorecard.

  Ausführen eines Drillups (oder Drilldowns), um höhere (oder niedrigere) Detailebenen anzuzeigen.

• Anwenden von Wertfiltern zum Anzeigen der besten (oder schlechtesten) Elemente einer Gruppe oder der Werte in einem bestimmten Bereich.

• Exportieren von Informationen nach Microsoft PowerPoint oder Microsoft Excel.

• Klicken auf einen Wert in einer Scorecard, der mit einem KPI-Detailbericht verknüpft ist, um weitere Informationen zu KPI-Werten und -Eigenschaften anzuzeigen.

  Hinweis

  Diese Option gilt für Dashboards mit einer Scorecard, die mit einem KPI-Detailbericht auf derselben Seite verbunden ist.

• Klicken auf einen KPI, der mit einem anderen Bericht verknüpft ist, z. B. einem Analysediagramm oder -raster, um weitere Informationen zu diesem KPI-Wert anzuzeigen.

Datenquellen für Scorecards

PerformancePoint-Scorecards können Daten verwenden, die in einer der folgenden Datenquellen gespeichert sind:

• SQL Server Analysis Services

• Einer SharePoint-Liste

• Einer Excel Services-Datei

• Einer Tabelle in einer SQL Server-Datenbank

• Einer Liste von Werten, die vom Scorecardautor erstellt wurde

See Also

Concepts

Erstellen einer Scorecard mithilfe von Dashboard-Designer
PerformancePoint-Berichte und Scorecards (Übersicht)
Zusammensetzen von Dashboardseiten und Verknüpfen von Elementen mithilfe des Dashboard-Designers