VoIP-Komponenten des Front-End-Servers für Skype for Business Server

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Erfahren Sie mehr über die Enterprise-VoIP Komponenten, die sich auf Front-End-Servern in Skype for Business Server befinden, einschließlich des Übersetzungsdiensts und verschiedener Routingkomponenten.

Die VoIP-Komponenten, die sich auf Front-End-Servern befinden, sind wie folgt:

Übersetzungsdienst

Der Übersetzungsdienst ist die Serverkomponente, die für die Übersetzung einer gewählten Nummer in das E.164-Format oder ein anderes Format gemäß den vom Administrator definierten Normalisierungsregeln zuständig ist. Der Übersetzungsdienst kann in andere Formate als E.164 übersetzt werden, wenn Ihr organization ein privates Nummerierungssystem oder ein Gateway oder eine Nebenstellenanlage verwendet, die E.164 nicht unterstützt.

Eingangsroutingkomponente

Die Komponente Eingehendes Routing verarbeitet eingehende Anrufe weitgehend gemäß den Einstellungen, die von Benutzern auf ihren Enterprise-VoIP Clients angegeben werden. Diese Komponente unterstützt außerdem das Delegieren von Anrufen und das gleichzeitige Klingeln, sofern dies vom Benutzer konfiguriert ist. Beispielsweise geben Benutzer an, ob unbeantwortete Anrufe weitergeleitet oder lediglich zur Benachrichtigung protokolliert werden sollen. Wenn die Anrufweiterleitung aktiviert ist, können Benutzer angeben, ob nicht beantwortete Anrufe an eine andere Nummer oder an einen Exchange UM-Server weitergeleitet werden sollen, der für die Anrufbeantwortung konfiguriert wurde. Die Komponente Eingehendes Routing wird standardmäßig auf allen Standard Edition-Servern und Front-End-Servern installiert.

Ausgangsroutingkomponente

Die Ausgangsroutingkomponente leitet Anrufe an Ziele in Nebenstellenanlagen oder im Telefonfestnetz weiter. Es wendet Anrufautorisierungsregeln gemäß der VoIP-Richtlinie des Benutzers auf Anrufer an und bestimmt das optimale PSTN-Gateway für die Weiterleitung jedes Anrufs. Die Komponente Ausgehendes Routing wird standardmäßig auf allen Standard Edition-Servern und Front-End-Servern installiert.

Die Ausgangsroutingkomponente verwendet eine Routinglogik, die größtenteils von Netzwerk- oder Telefonieadministratoren gemäß den Anforderungen ihrer Organisationen konfiguriert wird.

Routingkomponente für Exchange UM

Die Exchange UM-Routingkomponente übernimmt das Routing zwischen Skype for Business Server und Servern, auf denen Exchange Unified Messaging (UM) ausgeführt wird, um Skype for Business Server mit Unified Messaging-Features zu integrieren.

Die Exchange UM-Routingkomponente übernimmt auch die Umleitung von Voicemail über das PSTN, wenn Exchange UM-Server nicht verfügbar sind. Wenn Sie Enterprise-VoIP Benutzer an Zweigstellenstandorten haben, die keine resiliente WAN-Verbindung mit einem zentralen Standort haben, bietet die Survivable Branch Appliance, die Sie am Zweigstellenstandort bereitstellen, voicemail-Überlebensfunktionen für Branchbenutzer während eines WAN-Ausfalls. Wenn die WAN-Verbindung nicht verfügbar ist, führt die Survivable Branch Appliance folgende Aktionen aus:

  • Nicht beantwortete Anrufe werden über das Telefonfestnetz an den Exchange Unified Messaging-Server am zentralen Standort weitergeleitet

  • Benutzer haben die Möglichkeit, Voicemailnachrichten über das Telefonfestnetz abzurufen

  • Benachrichtigungen zu verpassten Anrufen werden in einer Warteschlange platziert und auf den Exchange UM-Server hochgeladen, wenn die WAN-Verbindung wieder verfügbar ist.

Um die Voicemailumleitung zu aktivieren, wird empfohlen, dass Ihr Exchange-Administrator die automatische Exchange UM-Telefonzentrale (AA) so konfiguriert, dass nur Nachrichten akzeptiert werden.

Ausführliche Informationen zu diesen Funktionen finden Sie unter On-Premises Exchange Unified Messaging Integration bzw. Planning for Enterprise Voice Resiliency.

Komponente für das clusterübergreifende Routing

Die Routingkomponente "Intercluster" ist für das Weiterleiten von Anrufen an den primären Registrierungsstellenpool des Angerufenen verantwortlich. Wenn dies nicht verfügbar ist, leitet die Komponente den Aufruf an den Sicherungsregistrierungsstellenpool des Angerufenen weiter. Wenn die primären Und Sicherungsregistrierungsstellenpools des Angerufenen über das IP-Netzwerk nicht erreichbar sind, leitet die Routingkomponente intercluster den Anruf über das PSTN an die Telefonnummer des Benutzers um.

Andere für VoIP erforderliche Front-End-Serverkomponenten

Andere Komponenten, die sich auf dem Front-End-Server oder Director befinden und eine wichtige Unterstützung für VoIP bieten, aber selbst keine VoIP-Komponenten sind, umfassen Folgendes:

  • Benutzerdienste. Die Benutzerdienste führen eine umgekehrte Nummernsuche für die Zielrufnummer jedes eingehenden Anrufs durch und ordnen diese Nummer dem SIP-URI des Zielbenutzers zu. Anhand dieser Informationen verteilt die Komponente Eingehendes Routing den Anruf an die registrierten SIP-Endpunkte dieses Benutzers. Benutzerdienste sind eine Kernkomponente auf allen Front-End-Servern und -Directors.

  • Benutzerreplikator. Extrahiert Telefonnummern von Benutzern aus Active Directory Domain Services und schreibt sie in Tabellen in der RTC-Datenbank, wo sie für Die Benutzerdienste und den Adressbuchserver verfügbar sind. Der Benutzerreplikator ist eine Kernkomponente auf allen Front-End-Servern.

  • Adressbuchserver. Stellt Informationen zur globalen Adressliste von Active Directory Domain Services für Skype for Business Server Clients bereit. Außerdem werden Benutzer- und Kontaktinformationen aus der RTC-Datenbank abgerufen, die Informationen in die Adressbuchdateien geschrieben und dann in einem freigegebenen Ordner gespeichert, in den sie von Skype for Business Clients heruntergeladen werden. Der Adressbuchserver schreibt die Informationen in die RTCAb-Datenbank, die vom Adressbuch-Webabfragedienst verwendet wird, um auf Benutzersuchabfragen von Skype for Business Mobilgerät zu antworten. Optional werden Telefonnummern von Unternehmensbenutzern normalisiert, die zum Bereitstellen von Benutzerkontakten in Skype for Business in die RTC-Datenbank geschrieben werden. Der Adressbuchdienst wird standardmäßig auf allen Front-End-Servern installiert. Der Adressbuch-Webabfragedienst wird standardmäßig mit den Webdiensten auf jedem Front-End-Server installiert.