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Vorbereiten von Computern für die Service Manager-Bereitstellung

 

Veröffentlicht: Juli 2016

Gilt für: System Center 2012 SP1 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager, System Center 2012 - Service Manager

Gehen Sie wie nachfolgend beschrieben vor, um Ihre Computer auf die Bereitstellung von System Center 2012 – Service Manager vorzubereiten.

So bereiten Sie Ihre Computer auf die Service Manager-Bereitstellung vor

  1. Stellen Sie sicher, dass auf den Computern, auf denen Service Manager oder das Data Warehouse gehostet wird, keine Operations Manager 2007-Komponenten installiert sind.

  2. Erstellen Sie eine Active Directory-Benutzergruppe, der die Benutzerrolle Service Manager-Administrator in den Data Warehouse- und Service Manager-Verwaltungsgruppen zugewiesen wird. Erstellen Sie beispielsweise die Gruppe SM_Admins.

    System_CAPS_ICON_note.jpg Hinweis


    Diese Benutzergruppe muss sich in derselben Domäne wie Service Manager befinden. Benutzer aus anderen Domänen werden nicht unterstützt. Dies gilt auch für untergeordnete Domänen.

  3. Erstellen Sie die für Service Manager erforderlichen Konten. Weitere Informationen zu dem für die Ausführung der Installation verwendeten Konto und zu den Konten, die Sie während der Installation von Service Manager angeben müssen, finden Sie unter Wichtige Ausführungen zu Konten im Rahmen der Installation.

    System_CAPS_ICON_note.jpg Hinweis


    Diese Service Manager-Konten müssen sich in derselben Domäne wie Service Manager befinden. Konten aus anderen Domänen werden nicht unterstützt. Dies gilt auch für untergeordnete Domänen.

  4. Stellen Sie sicher, dass die für die Service Manager-Datenbanken verwendeten SQL-Instanzen (Structured Query Language) die Portnummer 1433 nutzen.

  5. Wenn Sie die Datenbanken auf einem Remotecomputer installieren, auf dem Microsoft SQL Server ausgeführt wird, muss der die Installation ausführende Benutzer als Domänenbenutzer mit lokalen Administratorrechten auf dem SQL Server-Computer eingerichtet sein.

  6. Wählen Sie auf Computern, auf denen die Service Manager-Konsole gehostet wird, unter Internetoptionen > Einstellungen für lokales Netzwerk die Option Proxyserver für lokale Adressen umgehen aus.

  7. Öffnen Sie einen Browser, und geben die beiden folgenden URLs ein:

    • http://<Computer, der SSRS hostet>/reports

    • http://<Computer, der SSRS hostet>/reportserver

    Wenn der Verbindungsversuch fehlschlägt (Fehlermeldung HTTP-Fehler (404): Seite nicht gefunden u. Ä.), gehen Sie wie unter „So konfigurieren Sie den Berichtsserver“ beschrieben vor. Andernfalls fahren Sie mit der Installation von Service Manager fort.

So konfigurieren Sie den Berichtsserver

  1. Melden Sie sich beim SSRS-Hostcomputer (SQL Server Reporting Services) mit einem Konto an, das über Administratorrechte verfügt.

  2. Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Programme, zeigen Sie auf Microsoft SQL Server 2008, zeigen Sie auf Konfigurationstools und klicken Sie dann auf Konfigurations-Manager für Reporting Services.

  3. Überprüfen Sie im Dialogfeld Konfigurationsverbindung für Reporting Services die Angaben für Servername und Berichtsserverinstanz, und klicken Sie dann auf Verbinden.

  4. Klicken Sie im Bereich Verbinden auf Webdienst-URL.

  5. Stellen Sie sicher, dass im Bereich Virtuelles Verzeichnis für Berichtsserver-Webdienst im Textfeld Virtuelles Verzeichnis der Eintrag Berichtsserver vorhanden ist. Klicken Sie dann auf Anwenden.

  6. Klicken Sie im Bereich Verbinden auf Berichts-Manager-URL.

  7. Stellen Sie sicher, dass im Bereich Identifikation der Berichts-Manager-Site im Textfeld Virtuelles Verzeichnisder Eintrag Berichte vorhanden ist. Klicken Sie dann auf Anwenden.

  8. Klicken Sie im Bereich Verbinden auf den oberen Eintrag (<Server>\<Instanz>).

  9. Klicken Sie im Bereich Aktueller Berichtsserver auf Beenden und anschließend auf Starten.