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Vorgehensweise beim Wiederherstellen von einem Management-Server-Dienst-Manager

 

Gilt für: System Center 2012 SP1 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager, System Center 2012 - Service Manager

Können das folgende Verfahren installieren Sie einen Verwaltungsserver in System Center 2012 – Service Manager.

System_CAPS_ICON_note.jpg Hinweis


Bevor Sie mit der Neuinstallation beginnen, müssen Sie den Verschlüsselungsschlüssel wiederherstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Vorgehensweise beim Wiederherstellen des Verschlüsselungsschlüssels für Service Manager.

So stellen Sie einen Service Manager-Verwaltungsserver wieder her

  1. Melden Sie sich bei dem Computer, auf dem der neue Service Manager-Verwaltungsserver gehostet wird, mit einem Konto an, das über Administratorrechte verfügt.

  2. Auf der Service Manager -Installationsmedien, doppelklicken Sie auf die Setup.exe Datei.

  3. Auf der Service Manager-Setup-Assistenten auf Service Manager-Verwaltungsserver.

  4. Auf der produktregistrierung Geben Sie die Informationen in die Textfelder ein. Falls zutreffend, klicken Sie auf ich gelesen und verstanden, und stimme den Bedingungen des Lizenzvertrags, und klicken Sie dann auf Weiter.

  5. Auf der Installationspfad Seite stellen Sie sicher, dass genügend freier Speicherplatz verfügbar ist, und klicken Sie dann auf Weiter. Klicken Sie gegebenenfalls auf Durchsuchen zum Ändern des Speicherorts, in dem Sie installieren möchten, die Service Manager Management-Server.

  6. Auf der Ergebnisse für das Kontrollkästchen Seite stellen Sie sicher, dass die voraussetzungsprüfung erfolgreich oder zumindest mit Warnungen durchlaufen, und klicken Sie dann auf Weiter.

  7. Auf der Service Manager-Datenbank konfigurieren Seite, gehen Sie folgendermaßen vor:

    1. In Datenbankserver, geben Sie den Namen des Computers, der hostet die Service Manager Datenbank, und drücken Sie dann die TAB-Taste.

    2. Wählen Sie eine vorhandene Datenbank.

    3. Klicken Sie auf die Datenbank wählen Sie den Datenbanknamen für Service Manager-Datenbank (der Standardname lautet ServiceManager), und klicken Sie dann auf Weiter.

  8. Auf der konfigurieren die Service Manager-Verwaltungsgruppe, warten Sie, bis die Verwaltungsgruppenname und Administratoren der Verwaltungsgruppe Felder aufgefüllt wurden. Klicken Sie dann auf Weiter.

  9. Auf der des Kontos für Service Manager-Dienste konfigurieren auf Domänenkonto; Geben Sie den Benutzernamen, Kennwort und Domäne für das Konto, und klicken Sie dann auf Testanmeldeinformationen. Stellen Sie sicher, dass Sie die folgende Meldung angezeigt: "die Anmeldeinformationen wurden akzeptiert." und klicken Sie dann auf Weiter.

  10. Auf der Verbesserung von System Center Seite, die Einstellung für die Teilnahme am Customer Experience Improvement Program und Fehlerberichterstattung anzugeben. Weitere Informationen finden Sie Weitere Informationen über das Programm, und klicken Sie dann auf Weiter.

  11. Auf der Installationsübersicht auf Installieren.

  12. Auf der Setup wurde erfolgreich abgeschlossen auf Schließen.