Sichern von Service Manager-Verwaltungsservern
Veröffentlicht: Juli 2016
Gilt für: System Center 2012 SP1 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager, System Center 2012 - Service Manager
Wenn Sie System Center 2012 – Service Manager bereitstellen, wird ein Verschlüsselungsschlüssel erstellt und in der Registrierung auf den Verwaltungsservern gespeichert. Ein entsprechender Verschlüsselungsschlüssel wird in den zugehörigen Datenbanken erstellt. Die Verschlüsselungsschlüssel für die Service Manager- und Data Warehouse-Verwaltungsserver werden in der Service Manager-Datenbank gespeichert. Der zugehörige Verschlüsselungsschlüssel für den Data Warehouse-Verwaltungsserver wird in der Datenbank DWStagingAndConfig gespeichert. Wenn Sie die SQL Server-Datenbanken sichern, wird auch der Verschlüsselungsschlüssel gesichert.
Außerdem wird der Computername des Verwaltungsservers und des Self-Service-Portals in den jeweiligen Datenbanken gespeichert. Unabhängig davon, ob auf einem Verwaltungsserver oder im Self-Service-Portal ein Software- oder ein Hardwarefehler aufgetreten ist, basiert der Wiederherstellungsprozess auf der Wiederherstellung eines Computers, dessen Computername dem Namen des ausgefallenen Computers entspricht.
Führen Sie zur Wiederherstellung nach einem Verwaltungsserverausfall folgende Schritte aus:
Stellen Sie die Verschlüsselungsschlüssel wieder her, bevor Sie das Setup ausführen und die neuen Verwaltungsserver installieren.
Installieren Sie den neuen Verwaltungsserver auf einem Computer, der denselben Namen hat wie der ursprüngliche Computer.
Beim Installieren des Verwaltungsservers wählen Sie Vorhandene Datenbank verwenden aus und geben dann den Namen des Computers an, auf dem die zugehörige Datenbank gehostet wird.
Weitere Informationen zu diesen Schritten finden Sie unter Notfallwiederherstellung der Verwaltungsserver in Service Manager in diesem Handbuch.
Themen in diesem Abschnitt
Sichern Sie den Verschlüsselungsschlüssel im Dienst-Manager
Enthält eine Anleitung zum Sichern des Service Manager-Verschlüsselungsschlüssels.