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Wie Sie eine Service-Anfrage abbrechen

 

Veröffentlicht: Juli 2016

Gilt für: System Center 2012 SP1 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager, System Center 2012 - Service Manager

Gelegentlich kann es notwendig sein Abbrechen Serviceanfrage in System Center 2012 – Service Manager. Dies erreichen Sie mithilfe der Service Manager-Konsole. Das folgende Verfahren können einen Service Request abgebrochen.

Einen Service Request abgebrochen

  1. In der Service Manager-Konsole, klicken Sie auf Arbeitsaufgaben.

  2. In der Arbeitsaufgaben Bereich, erweitern Sie Arbeitsaufgaben, erweitern Sie Service Request-Fulfillment, und klicken Sie dann auf alle offenen Service Requests oder ein anderer Dienst Ansicht anfordern.

  3. Wählen Sie die Service-Anforderung, die Sie abbrechen möchten. Wählen Sie z. B. Gruppenmitgliedschaft anfordern Active Directory – Joe Andreshak.

  4. In der Aufgaben Bereich, klicken Sie auf Abbrechen.

  5. In der Kommentare im Dialogfeld Geben Sie Kommentare, die Sie für den Abbruch der Service Request, und klicken Sie dann auf OK. Geben Sie z. B. diese Anforderung wurde ein Duplikat und ist nicht erforderlich,.

Siehe auch

Verwalten von Service Requests in System Center 2012 Service Manager