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Erstellen einer Aktivitätsvorlage zur Runbook-Automatisierung

 

Veröffentlicht: Juli 2016

Gilt für: System Center 2012 SP1 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager, System Center 2012 - Service Manager

Nachdem Sie das Runbook mithilfe des Orchestrator-Connectors aus System Center 2012 – Service Manager in System Center 2012 – Orchestrator importiert haben, können Sie eine Aktivitätsvorlage zur Runbook-Automatisierung erstellen, um Parameter in Orchestrator entsprechenden Parametern in Service Manager zuzuordnen.

Sie können zum Beispiel ein neues Requestangebot unter Verwendung eines Orchestrator-Runbooks zur Automatisierung implementieren. Wechseln Sie anschließend zur Ansicht Runbooks im Arbeitsbereich Bibliothek, wählen Sie ein Runbook aus, und erstellen Sie eine Aktivitätsvorlage zur Runbook-Automatisierung. Vergewissern Sie sich in der Vorlagenansicht, dass die Vorlage erstellt wurde. Anschließend fügen Sie die Orchestrator-Aktivitätsvorlage zu einer Service Request-Vorlage hinzu und erstellen ein Requestangebot. Danach ordnen Sie die Runbook-Vorlage einem anderen Runbook mit denselben Eingaben und Ausgaben zu, wenn Sie ein Problem beseitigen oder den Prozess verbessern möchten.

System_CAPS_ICON_important.jpg Wichtig


Wenn Sie Stammklassen, wie z. B. Service Request oder Releasedatensätze erweitert haben, können Sie einen Runbookaktivitätsparameter nur dann zu den erweiterten Eigenschaften hinzufügen, wenn die Runbookaktivitätsvorlage und die Service Request-Vorlagen in demselben Management Pack gespeichert sind, in dem sich auch die Definitionserweiterung befindet.

So erstellen Sie eine Aktivitätsvorlage zur Runbookautomatisierung

  1. Klicken Sie in der Service Manager-Konsole auf Bibliothek.

  2. Klicken Sie im Bereich Bibliothek auf Runbooks.

  3. Wählen Sie in der Ansicht Runbooks ein Runbook aus.

  4. Klicken Sie im Bereich Tasks unter <Runbookname> auf Runbook-Automatisierungsaktivitätsvorlage erstellen, um das Dialogfeld Vorlage erstellen zu öffnen.

  5. Geben Sie im Feld Name einen Namen für die Vorlage ein.

  6. Geben Sie optional im Feld Beschreibung eine Beschreibung für die Vorlage ein.

  7. Wählen Sie, falls erforderlich, ein unversiegeltes Management Pack aus, in dem die Vorlage gespeichert werden soll, und klicken Sie auf OK. Sie verwenden dieses Management Pack später, um die Aktivitätsvorlage zur Runbookautomatisierung aus einer anderen Arbeitsaufgabenvorlage, z. B. einer Service Request-Vorlage, abzurufen.

  8. Geben Sie im Formular „Runbookaktivitätsvorlage: <Vorlagenname>“ auf der Registerkarte Allgemein Informationen für Titel, Beschreibung, Bereich, Phase, Zugewiesen an und Designer ein.

  9. Stellen Sie sicher, dass Ist bereit zur Automatisierung aktiviert ist.

  10. Beachten Sie, dass die Parameter aus dem Runbook auf der Registerkarte Runbook unter Parameterzuordnung allgemeinen Eigenschaften (z. B. „Parameter1“, „Parameter2“ usw.) der Runbookaktivitätsklasse zugeordnet sind. In der Spalte Typ ist angegeben, ob es sich bei den Parametern um Eingaben oder Ausgaben handelt. Sie können über Zuordnung bearbeiten auch Standardwerte für die einzelnen Parameter eingeben.

  11. Klicken Sie für die einzelnen Parameter auf Zuordnung bearbeiten.

  12. Erweitern Sie Objekt, und klicken Sie dann auf ID. Anhand dieses ID-Werts wird vom Orchestrator-Runbook die jeweils ausgeführte Runbookaktivität ermittelt. Klicken Sie auf Schließen.

  13. Klicken Sie auf OK, um das Formular zu schließen und die Vorlage zu erstellen.