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Wie Sie eine Service-Anfrage schließen

 

Gilt für: System Center 2012 SP1 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager, System Center 2012 - Service Manager

In System Center 2012 – Service Manager, nach Prüfaktivitäten genehmigt oder abgelehnt werden alle manuellen Aktivitäten abgeschlossen sind, können Sie einen Service Request schließen, der Service Manager-Konsole. Das folgende Verfahren können einen Service Request zu schließen.

Um einen Service Request zu schließen.

  1. In der Service Manager-Konsole, klicken Sie auf Arbeitsaufgaben.

  2. In der Arbeitsaufgaben Bereich, erweitern Sie Arbeitsaufgaben, erweitern Sie Dienstanforderungserfüllung, und klicken Sie dann auf abgeschlossen Service Requests.

  3. Wählen Sie eine abgeschlossene Service-Anforderung. Wählen Sie z. B. Gruppenmitgliedschaft anfordern Active Directory – Joe Andreshak.

  4. In der Aufgaben Bereich, klicken Sie auf Schließen.

  5. In der Kommentare Dialogfeld Geben Sie alle Kommentare, die Sie für das Schließen, und klicken Sie dann auf OK.

Siehe auch

Verwalten von Service Requests in System Center 2012 Service Manager