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Erstellen eines System Center Operations Manager-Connectors

 

Gilt für: System Center 2012 SP1 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager, System Center 2012 - Service Manager

In System Center 2012 – Service Manager gibt es zwei Connectors für System Center Operations Manager. Der Connector für Operations Manager-Warnungen wird zur automatischen Incidentgenerierung auf der Basis von Operations Manager-Warnungen verwendet. Der Connector für Operations Manager-Konfigurationselemente (Configuration Item, CI) dient zum Importieren ermittelter Objekte in Form von Konfigurationselementen aus Operations Manager in die Service Manager-Datenbank. Sie können mithilfe des nachfolgenden Verfahrens Connectors erstellen, überprüfen und deren Erstellung bestätigen.

System_CAPS_ICON_note.jpg Hinweis


Damit der Connector für Operations Manager-Konfigurationselemente richtig funktioniert, müssen einige Management Packs in Service Manager importiert werden.Weitere Informationen finden Sie unter Gewusst wie: Importieren von Management Packs für System Center Operations Manager-Konfigurationselement Connectors.

Von Operations Manager erzeugte und an Service Manager gesendete Warnungen enthalten keine Benutzerinformationen. Wird der Incident in Service Manager geöffnet, bleibt das Feld Betroffener Benutzer daher leer. Das Incidentformular kann erst dann gespeichert werden, wenn ein betroffener Benutzer ausgewählt wurde. Es wird empfohlen, zu diesem Zweck eigens ein Benutzerkonto in Service Manager zu erstellen. Weitere Informationen zur Erstellung eines Benutzers finden Sie unter Manuelles Erstellen von Konfigurationselementen. Diesen Benutzer weisen Sie bei allen von Operations Manager generierten Incidents im Feld Betroffener Benutzer zu.

Sie können Service Manager-Vorlagen erstellen, die beim Empfang von Warnungen eines bestimmten Typs ausgeführt werden. Wenn Sie eine Warnungsverteilerregel hinzufügen, können Sie Service Manager so konfigurieren, dass eine bestimmte Vorlage auf der Basis von Warnungskriterien, z. B. Priorität oder Schweregrad, verwendet wird. Dies wird im nachfolgenden Verfahren beschrieben.

Die Erstellung des Connectors für Warnungen läuft in zwei Phasen ab. Die erste Phase besteht in der Erstellung des Connectors auf dem Service Manager-Verwaltungsserver. In der zweiten Phase muss die Operations Manager-Konsole gestartet und ein Abonnement für einen neu erstellten Connector erstellt werden. Das Abonnement darf nur für den Connector für Warnungen gelten. Kein Connector, der auf Operations Manager verweist, darf über ein Abonnement verfügen, das sich mit dem eines anderen Operations Manager-internen Connectors überschneidet. Beide Erstellungsphasen werden im nachfolgenden Verfahren beschrieben.

So erstellen Sie einen Connector für Operations Manager-Warnungen

  1. Klicken Sie in der Service Manager-Konsole auf Verwaltung.

  2. Erweitern Sie im Bereich Verwaltung das Element Verwaltung, und klicken Sie dann auf Connectors.

  3. Klicken Sie im Bereich Tasks unter Connectors auf Connector erstellen und dann auf Connector für Operations Manager-Warnungen.

  4. Führen Sie im Connector-Assistenten für Operations Manager-Warnungen folgende Schritte aus:

    1. Klicken Sie auf der Seite Vorbereitung auf Weiter.

    2. Klicken Sie auf der Seite Allgemein auf das Feld Name, und geben Sie einen Namen für den neuen Connector ein. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Aktivieren, falls dieses deaktiviert ist, und klicken Sie auf Weiter. Notieren Sie sich den Namen, Sie werden ihn in Schritt 7 benötigen.

    3. Geben Sie auf der Seite Serverdetails im Feld Servername den Namen des Servers ein, auf dem der Stammverwaltungsserver von Operations Manager ausgeführt wird. Klicken Sie unter Anmeldeinformationen auf Neu.

    4. Geben Sie im Dialogfeld Ausführendes Konto im Feld Anzeigename einen Namen für das ausführende Konto ein. Klicken Sie in der Liste Konto auf Windows-Konto.

    5. Geben Sie die Anmeldeinformationen für das ausführende Konto in die Felder Benutzername, Kennwort und Domäne ein, und klicken Sie auf OK. Informationen über die vom ausführenden Konto benötigten Berechtigungen finden Sie unter Bei der Installation erforderliche Konten im Planungshandbuch zu System Center 2012 – Service Manager.

    6. Klicken Sie auf der Seite Serverdetails auf Verbindung testen. Wird die folgende Bestätigung angezeigt, klicken Sie auf OK, und anschließend auf Weiter:

      Die Verbindung zum Server wurde erfolgreich hergestellt.

    7. Klicken Sie auf der Seite Warnungsverteilerregeln auf Hinzufügen.

    8. Geben Sie im Dialogfeld Warnungsverteilerregel hinzufügen einen Namen für die neue Regel ein, wählen Sie die Vorlage aus, die bei der Verarbeitung von durch Warnungen erzeugten Incidents verwendet werden soll, und wählen Sie die gewünschten Warnungskriterien aus. Klicken Sie auf OK und dann auf Weiter.

    9. Wählen Sie auf der Seite Zeitplan die Option Warnungen in Operations Manager schließen, wenn Incidents aufgelöst oder geschlossen werden oder Incidents automatisch auflösen, wenn Warnungen in Operations Manager geschlossen werden aus, klicken Sie auf Weiter, und klicken Sie dann auf Erstellen.

  5. Starten Sie die Operations Manager-Konsole.

  6. Führen Sie, je nach verwendeter Operations Manager 2007-Version, folgende Schritte aus:

    • In Operations Manager 2007 Service Pack 1 (SP1) klicken Sie im Bereich Verwaltung auf Produktconnectors.

    • In Operations Manager 2007 R2 und in System Center 2012 – Operations Manager klicken Sie im Bereich Verwaltung auf Productconnectors und anschließend auf Interne Connectors.

  7. Klicken Sie im Bereich Connectors auf den Namen des Connectors für Warnungen, den Sie in Schritt 4b erstellt haben.

  8. Klicken Sie im Bereich Aktionen auf Eigenschaften.

  9. Klicken Sie im Dialogfeld Warnungssynchronisierung: <Connectorname> auf Hinzufügen.

  10. Geben Sie im Dialogfeld Assistent für Produktconnector-Abonnements auf der Seite Allgemein einen Namen für das Abonnement in das Feld Abonnementname ein. Geben Sie beispielsweise Alle Warnungen ein, und klicken Sie dann auf Weiter.

  11. Klicken Sie auf der Seite Gruppen genehmigen auf Weiter.

  12. Klicken Sie auf der Seite Ziele genehmigen auf Weiter.

  13. Klicken Sie auf der Seite Kriterien auf Erstellen.

  14. Klicken Sie im Dialogfeld Warnungssynchronisierung: <Connectorname> auf OK.

So überprüfen Sie die Erstellung eines Connectors für Operations Manager-Warnungen

  • Prüfen Sie, ob der erstellte Connector im Bereich Connectors der Service Manager-Konsole angezeigt wird.

  • Überprüfen Sie, ob in Service Manager Incidents aus Operations Manager-Warnungen generiert werden.

So erstellen Sie einen Connector für Operations Manager-Konfigurationselemente

  1. Klicken Sie in der Service Manager-Konsole auf Verwaltung.

  2. Erweitern Sie im Bereich Verwaltung das Element Verwaltung, und klicken Sie dann auf Connectors.

  3. Klicken Sie im Bereich Tasks unter Connectors auf Connector erstellen und dann auf Operations Manager CI Connector.

  4. Führen Sie im Connector-Assistenten für Operations Manager-Konfigurationselemente folgende Schritte aus:

    1. Klicken Sie auf der Seite Allgemein auf das Feld Name, und geben Sie einen Namen für den neuen Connector ein. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Aktivieren, falls dieses deaktiviert ist, und klicken Sie auf Weiter.

    2. Geben Sie auf der Seite Serverdetails im Feld Servername den Namen des Servers ein, auf dem der Stammverwaltungsserver von Operations Manager ausgeführt wird.

    3. Verwenden Sie eine der nachfolgenden Methoden, um Anmeldeinformationen einzugeben:

      • Wählen Sie unter Anmeldeinformationen das ausführende Konto aus, das Sie für den Connector für Warnungen erstellt haben, und fahren Sie mit Schritt 4d fort.

      • Klicken Sie unter Anmeldeinformationen auf Neu. Geben Sie die Anmeldeinformationen für das ausführende Konto in die Felder Benutzername, Kennwort und Domäne ein, und klicken Sie auf OK. Informationen über die von dem ausführenden Konto benötigten Berechtigungen finden Sie unter Accounts Required During Setup (Beim Setup erforderliche Konten) im Bereitstellungshandbuch zu System Center 2012 - Service Manager.

    4. Klicken Sie auf der Seite Serverdetails auf Verbindung testen. Wird die folgende Bestätigung angezeigt, klicken Sie auf OK, und anschließend auf Weiter:

      Die Verbindung zum Server wurde erfolgreich hergestellt.

    5. Klicken Sie auf der Seite MP-Auswahl auf Alle auswählen, oder wählen Sie die Management Packs aus, in denen die zu importierenden Konfigurationselemente definiert sind, und klicken Sie dann auf Weiter.

    6. Klicken Sie auf der Seite Zeitplan auf Weiter und anschließend auf Erstellen.

So überprüfen Sie die Erstellung eines Connectors für Operations Manager-Konfigurationselemente

  • Prüfen Sie, ob von Operations Manager ermittelte Elemente in Service Manager als Konfigurationselemente aufgelistet werden.

So prüfen Sie den Status eines Operations Manager-Connectors

  • Überprüfen Sie die Spalten im Bereich Connector. Diese enthalten den Beginn- und Abschlusszeitpunkt, den Status und die Fertigstellung des Importvorgangs in Prozent.

Windows PowerShellSie können mit einem Windows PowerShell-Befehl diese Aufgaben wie folgt ausführen:

  • Weitere Informationen dazu, wie Sie mit Windows PowerShell einen neuen Connector für Operations Manager-Warnungen in Service Manager erstellen, finden Sie unter New-SCOMAlertConnector.

  • Weitere Informationen dazu, wie Sie mit Windows PowerShell eine Warnungsregel erstellen, die mit einem Connector für Operations Manager 2007-Warnungen in Service Manager verwendet wird, finden Sie unter New-SCSMAlertRule.

  • Weitere Informationen dazu, wie Sie mit Windows PowerShell einen neuen Connector für Operations Manager 2007-Konfigurationselemente in Service Manager erstellen, finden Sie unter New-SCOMConfigurationItemConnector.

  • Weitere Informationen dazu, wie Sie mit Windows PowerShell in Service Manager definierte Connectors abrufen und deren Status anzeigen können, finden Sie unter Get-SCSMConnector.