Planen der Aktualisierung auf Microsoft Dynamics CRM Server 2016

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Veröffentlicht: Januar 2017

Gilt für: Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016

Dieser Abschnitt enthält Richtlinien zur Vorbereitung eines Upgrades auf Microsoft Dynamics CRM Server 2016. Durch eine Ausführung dieser Aufgaben im Voraus kann Systemdowntime minimiert und ein erfolgreiches Upgrade sichergestellt werden. In diesem Abschnitt wird beschrieben, wie das aktuelle System mithilfe von Microsoft Dynamics CRM Server 2016 aktualisiert wird und was mit Elementen geschieht, beispielsweise vorhandenen Berichten, Anpassungen und Lösungen.

Microsoft Dynamics CRM 2015-Serverrollen sind nicht mit einer Microsoft Dynamics CRM Server 2016-Bereitstellung kompatibel. Daher werden nach dem Upgrade des ersten Microsoft Dynamics CRM 2015-Server andere -Server deaktiviert, die in der Bereitstellung ausgeführt werden. Beim Upgrade der einzelnen Server wird der entsprechende Server aktiviert.

Sie können Upgrades auf Microsoft Dynamics CRM 2015-Serverrollen in beliebiger Reihenfolge ausführen. Allerdings sollten Upgrades für alle Server und Serverrollen ausgeführt werden, um eine korrekte Funktionsweise der Microsoft Dynamics CRM Server 2016-Bereitstellung sicherzustellen.

Wichtig

Die einzige unterstützte Möglichkeit eines Upgrades auf Microsoft Dynamics 365 Server ist der Upgrade von Microsoft Dynamics CRM Server 2015 zu Microsoft Dynamics CRM Server 2016 und dann Dezember 2016 Service-Paket für Microsoft Dynamics 365 (lokal) anzuwenden. Weitere Informationen zu Dezember 2016 Service-Paket für Microsoft Dynamics 365 (lokal) finden Sie unter Neuerungen in Dynamics 365 und wie kann ich sie erhalten?.

In diesem Thema

Empfohlene Upgradeschritte

Microsoft Dynamics Server-Upgradeoptionen

Microsoft Dynamics-Serverversionen, die für Upgrade unterstützt werden

Aktualisieren des Product Keys

Benutzerberechtigungen und -rechte

Freigeben eines Computers mit SQL Server

Tipps für ein erfolgreiches Upgrade

Nächste Schritte

Empfohlene Upgradeschritte

Um den Aktualisierungsvorgang zu erleichtern und die Downtime zu minimieren sollten Sie den folgenden Befehl beim Upgrade von Microsoft Dynamics CRM Server 2015 verwenden.

  1. Obwohl Sie auf jede Version von Dynamics CRM 2015 für Outlook auf Microsoft Dynamics CRM2016 für Outlook upgraden können, wird empfohlen, das aktuellste Microsoft Dynamics CRM 2015 Update zu verwenden, bevor Sie mit dem Upgrade beginnen.Microsoft Dynamics CRM 2015 Updates und Hotfixes

  2. Aktualisieren Sie alleMicrosoft Dynamics CRM 2015-Server und -Organisationen zu Microsoft Dynamics CRM Server 2016.

  3. Aktualisieren Dynamics CRM 2015 für Outlook auf Microsoft Dynamics CRM2016 für Outlook um die Funktionalität Offline gehen zu erhalten.

Microsoft Dynamics Server-Upgradeoptionen

Es stehen drei verschiedene Upgradeoptionen zur Verfügung:

  • Migration mit einer neuen Instanz von SQL Server. Diese Option wird für ein Upgrade von Microsoft Dynamics CRM Server 2015 empfohlen. Obwohl die Option einen anderen Computer für Microsoft Dynamics CRM und eine andere Instanz von SQL Server erfordert, ist hier dennoch mit der geringsten potenziellen Downtime für -Benutzer zu rechnen, da die vorhandene -Bereitstellung funktionsfähig bleibt, bis das Upgrade abgeschlossen und überprüft wurde.

  • Mithilfe derselben Instanz von SQL Server. migrieren. Für diese Option ist ein anderer Computer für Microsoft Dynamics CRM Server 2016 erforderlich, doch die Konfiguration und die standardmäßigen Organisationsdatenbanken werden direkt mithilfe der gleichen Instanz von SQL Server aktualisiert. Wenn während des Upgrades Probleme auftreten, muss ein Rollback auf die frühere -Version ausgeführt werden, um eine längere Downtime zu vermeiden.

  • Direktes Upgrade. Obwohl diese Option keinen anderen Computer für Microsoft Dynamics CRM Server 2016 oder eine andere Instanz von SQL Server erfordert, birgt sie das größte Risiko, wenn Upgradeprobleme auftreten. Es ist ein Rollback und eine Neuinstallation der vorigen Version von Microsoft Dynamics CRM erforderlich, um eine mögliche Downtime zu vermeiden.

Detaillierte Vorgehensweisen zu allen Optionen finden Sie unter Aktualisieren von Microsoft Dynamics CRM Server.

Die aktuellen Produktinformationen finden Sie in der Infodatei zu Microsoft Dynamics CRM 2016 und Microsoft Dynamics CRM Online.

Wichtig

Führen Sie immer eine vollständige Sicherung der Microsoft Dynamics CRM-Datenbanken aus, bevor Sie ein Upgrade auf eine neue Version des Produkts ausführen. Weitere Informationen zu Datenbanksicherungen finden Sie unter Sichern des Microsoft Dynamics 365-Systems.

Während eines direkten Upgrades wird nur die Organisation, die Sie zum Upgrade angeben, aktualisiert. Wenn die Bereitstellung zusätzliche Organisationen enthält, werden diese Organisationen deaktiviert, und es findet kein Upgrade statt. Sie müssen diese Organisationen mithilfe des Import-CrmOrganizationWindows PowerShell-Befehls oder mithilfe von Bereitstellungs-Manager aktualisieren.Weitere Informationen:Dynamics 365-PowerShell-Referenz und Importieren einer Organisation

Es wird empfohlen, dass das Volume für jede aktualisierte Organisation über freien Speicherplatz verfügt, der mindestens dreimal so groß wie die Organisationsdatenbankdatei (organizationName_MSCRM.mdf) und viermal so groß wie die Protokolldatei ist. (organizationName_MSCRM.ldf). Wenn beispielsweise eine einzelne Organisationsdatenbank und eine Protokolldatei sich auf dem gleichen Volumen befinden, wobei die mdf-Datei 326 MB ist und die ldf-Datei 56 MB, sollte der verfügbare Platz mindestens 1,2 GB sein, um Wachstum zuzulassen ((326 x 3) + (56 x 4)). Beachten Sie, dass die Datenbankdateien, die während des Upgrades erweitert werden, sich nach der Aktualisierung nicht verkleinern.

Microsoft Dynamics-Serverversionen, die für Upgrade unterstützt werden

Microsoft Dynamics CRM Server 2015 wird unterstützt für Upgrade auf Microsoft Dynamics CRM Server 2016.

Informationen zum Upgrade von Microsoft Dynamics CRM Server 2013 und Microsoft Dynamics CRM Server 2011 finden Sie unter Upgrade von Dynamics CRM Server 2013 oder Dynamics Server 2011.

Aktualisieren des Product Keys

Fordern Sie vor dem Upgrade den Product Key an, den Sie während des Upgrades eingeben werden. In Microsoft Dynamics CRM sind Server- und Clientschlüssel miteinander kombiniert, sodass Sie nur einen Schlüssel eingeben.

Weitere Informationen:Microsoft Dynamics 365-Editionen und -Lizenzierung

Wenn Sie Änderungen vornehmen möchten, für die zunächst Änderungen an Ihrem bestehenden Microsoft Dynamics 365-Lizenzvertrag erforderlich sind, finden Sie entsprechende Informationen unter Erwerben von Microsoft Dynamics.

Benutzerberechtigungen und -rechte

Zum Ausführen eines erfolgreichen Upgrades muss der Benutzer, der das Microsoft Dynamics CRM Setup ausführt, folgende Voraussetzungen erfüllen:

  • Er muss über ein Konto in der Active Directory-Domäne des Servers bzw. der Server verfügen, die aktualisiert werden sollen.

  • Er sollte sowohl Mitglied der Rolle Bereitstellungsadministrator und Microsoft Dynamics 365Systemadministratorrolle für alle Organisationen sein, die aktualisiert werden sollen.

    Wichtig

    Das Upgrade misslingt, falls der Benutzer, der das Upgrade ausführt, eine deaktivierte Systemadministratorrolle hat.

  • Er sollte über Administratorrechte für SQL Server und Reporting Services-Server verfügen, die der zu aktualisierenden Bereitstellung zugeordnet sind.

  • Lassen Sie sich ausreichende Berechtigungen zum Erstellen neuer Sicherheitsgruppen und zum Hinzufügen von Mitgliedern zu diesen Gruppen in der Active Directory-Organisationseinheit zuweisen, die die vorhandenen Microsoft Dynamics CRM-Gruppen enthält.

Freigeben eines Computers mit SQL Server

Es wird nur eine Microsoft Dynamics 365-Bereitstellung pro SQL Server-Instanz unterstützt. Dies ist darauf zurückzuführen, dass für jede Bereitstellung eine eigene MSCRM_CONFIG-Datenbank erforderlich ist und mehrere Instanzen der MSCRM_CONFIG-Datenbank nicht mit der gleichen Instanz von SQL Server existieren können. Wenn mehrere SQL Server-Instanzen auf demselben Computer ausgeführt werden, können Sie die Datenbanken für mehrere Microsoft Dynamics 365-Bereitstellungen auf demselben Computer hosten. Dadurch wird jedoch möglicherweise die Systemleistung verringert.

Tipps für ein erfolgreiches Upgrade

Falls die folgenden Probleme bei Ihrer aktuellen Microsoft Dynamics CRM 2015-Bereitstellung auftreten, sollten Sie diese vor dem Upgrade zunächst beheben.

Die Maximalanzahl an Feldern nicht überschreiten

Wenn für eine Entität mehr als 1023 Felder definiert sind, müssen die zusätzlichen Felder vor der Ausführung des Upgrades gelöscht werden, das andernfalls das Upgrade mit der folgenden Fehlermeldung nicht durchgeführt wird:

Fehler bei CREATE VIEW, da die Spalte 'column_name' in der Sicht 'view_name' das Maximum von 1024 Spalten überschreitet.

Entfernen von benutzerdefinierten Datenbankobjekten

Die Microsoft Dynamics CRM-Datenbanken ändern sich oft von einer größeren Version zur nächsten aufgrund einer Umgestaltung der Datenbank.

Falls Sie benutzerdefinierte Datenbankobjekte wie Trigger, Statistiken, gespeicherte Prozeduren und bestimmte Indizes hinzugefügt haben, sollten Sie diese Objekte aus den Konfigurations- und Organisationsdatenbanken entfernen. In vielen Fällen wird bei Ermittlung dieser Objekte von Setup eine Warnung angezeigt.

Entfernen des ignorechecks-Registrierungsunterschlüssels

Falls Sie den ignorechecks-Registrierungsunterschlüssel manuell auf dem Microsoft Dynamics CRM Server 2015-Server hinzugefügt haben, entfernen Sie ihn vor dem Upgrade.Weitere Informationen:Sie können Microsoft Dynamics CRM nicht mit einem Konto bereitstellen, das über keine lokalen Administratorberechtigungen für Microsoft SQL Server verfügt

Nächste Schritte

Lesen Sie mehr darüber Upgrades in den folgenden Themen:

Siehe auch

Microsoft Dynamics 365 unterstützte Konfigurationen
Erweiterte Bereitstellungsoptionen für Microsoft Dynamics 365 Server

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