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Problembehandlung für Package Conversion Manager in Configuration Manager

 

Betrifft: System Center 2012 Configuration Manager

Die Informationen in diesem Thema helfen Ihnen bei der Problembehandlung in Microsoft System Center Configuration Manager – Paketkonvertierungs-Manager.

Vergewissern Sie sich zuvor, dass Sie Paketkonvertierungs-Manager ordnungsgemäß gemäß der Verfahren unter Konfigurieren von Package Conversion Manager in Configuration Manager und Verwendung und Wartung von Package Conversion Manager in Configuration Manager installiert und konfiguriert haben.

Package Conversion Manager – Features und Prozesse

In diesem Abschnitt werden einige der Features und Prozesse von Paketkonvertierungs-Manager beschrieben. Diese Informationen können bei der Problembehandlung hilfreich sein.

Package Conversion Manager und der WMI-Anbieter (Windows Management Instrumentation)

Paketkonvertierungs-Manager verwendet den WMI-Anbieter (Windows Management Instrumentation), der dem Standortserver der Configuration Manager-Konsole zugeordnet ist.

System_CAPS_noteHinweis

Wenn der WMI-Anbieter nicht ordnungsgemäß mit der Configuration Manager-Konsole zusammenarbeitet, sind die Configuration Manager-Konsole und Paketkonvertierungs-Manager nicht voll funktionsfähig.

Paketbereitschaft

Bevor ein Paket in eine Anwendung konvertiert werden kann, muss es mithilfe der Paketkonvertierungs-Manager-Funktion Analysieren analysiert werden. Nach der Analyse wird im Knoten Paketkonvertierungs-Manager der Configuration Manager-Konsole in der Liste der Pakete eine der folgenden Angaben zum Bereitschaftsstatus des analysierten Pakets angezeigt:

  • Automatisch

    Ein Paket mit dem Bereitschaftsstatus "Automatisch" kann mithilfe der Funktion Konvertieren in Paketkonvertierungs-Manager direkt konvertiert werden.

    System_CAPS_noteHinweis

    Eine automatische Konvertierung umfasst nicht die Konvertierung von WQL-Abfragen in Anwendungsanforderungen. Sie müssen Sie den Prozess Korrigieren und konvertieren verwenden, um dies zu erreichen.

  • Manuell

    Für ein Paket mit dem Bereitschaftsstatus "Manuell" sind einige Zusätze oder Änderungen erforderlich, bevor es mithilfe der Funktion Korrigieren und konvertieren, die den Paketkonvertierungs-Assistenten startet, konvertiert werden kann.

  • Nicht anwendbar

    Ein Paket mit dem Bereitschaftsstatus "Nicht anwendbar" ist für die Konvertierung nicht geeignet. Beheben Sie entweder die für das Paket vorliegenden Probleme, oder setzen Sie die Bereitstellung des Pakets fort.

  • Fehler

    Bei einem Paket mit dem Bereitschaftsstatus "Fehler" liegen Fehler vor, die manuell behoben werden müssen, bevor das Paket analysiert und konvertiert werden kann.

Wenn nach der Analyse eines Pakets anstelle des Bereitschaftsstatus "Automatisch" wider Erwarten der Status "Manuell" ausgegeben wird, werden die gefundenen Bereitschaftsprobleme im unteren Bereich der Configuration Manager-Konsole aufgelistet. Klicken Sie auf das Paket und anschließend im Detailbereich auf die Registerkarte Zusammenfassung.

Protokolldateien

Es gibt zwei Protokolldateien, in denen Sie Informationen zur Problembehandlung für Paketkonvertierungs-Manager finden können.

  • PCMTrace.log

    Die Datei PCMTRace.log wird von jeder Instanz von Paketkonvertierungs-Manager erzeugt.

  • SMSProv.log

    Die Datei SMSProv.log wird von jedem Configuration Manager-Standortserver erzeugt.

PCMTrace.log

Jede Instanz von Paketkonvertierungs-Manager erzeugt eine Protokolldatei mit sämtlichen Aktionen, Ausnahmen und Fehlern. Der Name dieser Datei lautet PCMTrace.log.

Speicherort

PCMTrace.log befindet sich auf dem Computer, auf dem Paketkonvertierungs-Manager ausgeführt wird, im Ordner %userProfile%\AppData\Local\Temp.

Protokolldateidetails (Ausführlichkeit)

Die Detailgenauigkeit der Datei PCMTrace.log wird in der Datei Microsoft.ConfigurationManagement.exe.Config festgelegt, die sich im Ordner C:\Program Files\Microsoft Configuration Manager\AdminConsole\bin befindet.

Verwenden Sie im Element PcmLogging den Ablaufverfolgungsschalter <switches>, um die Detailgenauigkeit in der Datei Microsoft.ConfigurationManagement.exe.Config festzulegen. Für den Wert PcmLogging kann eine von vier Detailgenauigkeitsstufen festgelegt werden, von 1 (die wenigsten Details) bis 4 (die meisten Details).

SMSProv.log

In einigen Fällen befinden sich Informationen, die für die Problembehandlung der Paketkonvertierung relevant sind, in der Datei SMSProv.log. Dort werden Informationen vom System Center 2012 Configuration Manager-WMI-Anbieter erfasst.

Speicherort

Die Datei SMSProv.log befindet sich auf dem Configuration Manager-Standortserver unter C:\Program Files\Microsoft Configuration Manager\Logs.

Fehlermeldungen

Zwei Fehlermeldungen können darauf hinweisen, dass die Datei SMSProv.log relevante Informationen zur Problembehandlung enthält. Diese Fehlermeldungen lauten:

  1. Der SMS-Anbieter hat einen Fehler gemeldet.

  2. Allgemeiner Fehler

Diese Meldungen weisen in der Regel darauf hin, dass auf dem Standortserver ein Fehler aufgetreten ist und die Fehlerinformationen nicht an die Configuration Manager-Konsole übermittelt wurden.

Weitere Informationen finden Sie unter Technische Referenz für Package Conversion Manager – Fehlermeldungen.

Ändern von Paketattributen nach der Analyse

Wenn die relevanten Attribute geändert werden, nachdem ein Paket analysiert und ihm der Bereitschaftsstatus Automatisch oder Manuell zugeordnet wurde, kann ein Fehler bei der Konvertierung auftreten.

Wenn zum Beispiel ein Benutzer dem Paket ein anderes Programm hinzufügt, nachdem es analysiert und ihm der Bereitschaftsstatus Automatisch zugeordnet wurde, kann ein Fehler bei der Konvertierung auftreten.

Oder wenn ein Benutzer den Inhaltsquellpfad aus dem Paket entfernt, nachdem es analysiert und ihm der Bereitschaftsstatus Manuell zugeordnet wurde, kann ein Fehler bei der Konvertierung auftreten.

PROBLEMUMGEHUNG: Wenn Sie ein Paket geändert haben, analysieren Sie es zunächst erneut, bevor Sie versuchen, es zu konvertieren.