Berichterstellung

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Letzte Aktualisierung: Mai 2012

Betrifft: System Center 2012 - Service Manager, System Center 2012 SP1 - Service Manager

Berichte werden automatisch generiert und im Data Warehouse gespeichert. Berichte basieren auf OLAP-Cubes.

Hinweis

Durch Deinstallation des Cloud Services Process Pack werden keine Daten aus dem Data Warehouse entfernt. Wenn das Cloud Services Process Pack deinstalliert und erneut installiert wird, werden sowohl die alten als auch die neuen Daten angezeigt.

Voraussetzungen für die Berichterstellung

Für die Berichterstellung ist Folgendes erforderlich:

  • Data Warehouse installiert

  • Data Warehouse in System Center 2012 – Service Manager registriert

  • Microsoft Excel 2010 installiert

Zusätzliche Abhängigkeiten

Damit korrekte Berichtsdaten generiert werden, müssen die nachfolgend aufgeführten Aufträge durchgeführt worden sein. Andernfalls enthalten die Berichte möglicherweise unvollständige oder veraltete Daten.

Der Auftrag „MPsyncJob“ muss zuerst ausgeführt werden. Bei diesem Auftrag werden die Daten des Management Packs mit denen des Data Warehouse synchronisiert.

Damit fehlerfreie Berichte erstellt werden, müssen die folgenden drei Aufträge in der Reihenfolge ihrer Auflistung durchgeführt werden:

  1. Extract_SM-MGMT-GRP

  2. Transform.Common

  3. Load.Common

Der Auftrag „Process.CloudServicesCube“ muss zuletzt abgeschlossen werden. Wenn der Auftrag „Process.CloudServicesCube“ nicht abgeschlossen wird, enthalten die Berichte keine Daten. Dieser Auftrag wird standardmäßig alle 24 Stunden ausgeführt.

Beispielberichte

Es stehen zwei Typen von Berichten zur Verfügung: Mandant und Rückbelastung. Mandantenberichte enthalten Informationen zu den verfügbaren Ressourcen. Rückbelastungsberichte enthalten Informationen über Kosten. Zusammen mit Cloud Services Process Pack werden zwei Beispielberichtdateien installiert. Diese enthalten jeweils drei oder vier der folgenden Berichte:

  • Cloudressourcenbericht
    Im Cloudressourcenbericht können Dienstanbieter und Mandantenadministrator Details zu den Cloudressourcen anzeigen.
  • Mandantenbericht
    Im Mandantenbericht können Dienstanbieter und Mandantenadministrator die Mandanteneigenschaften anzeigen.
  • Bericht zu virtuellen Maschinen
    Im Bericht zu virtuellen Maschinen können Dienstanbieter, Mandantenadministrator und Benutzer von Cloudressourcen virtuelle Maschinen und deren Eigenschaften anzeigen.
  • Rückbelastungsbericht pro virtuelle Maschine
    Im Rückbelastungsbericht pro virtuelle Maschine können Dienstanbieter, Mandantenadministrator und Benutzer von Cloudressourcen den Rückbelastungsbericht der von ihnen verwalteten virtuellen Maschinen anzeigen. Die Rückbelastung wird ab dem Tag berechnet, an dem die Daten der virtuellen Maschine von Service Manager mit dem Data Warehouse synchronisiert werden. Die Rückbelastung wird nicht ab dem Datum berechnet, an dem die virtuelle Maschine erstellt wurde.
  • Rückbelastungsbericht pro Mandant
    Im Rückbelastungsbericht pro Mandant können Benutzer die Rückbelastungskosten pro Mandant anzeigen.
  • Tagesbericht über Spezifikationen virtueller Maschinen
    Der Tagesbericht über Spezifikationen virtueller Maschinen enthält Informationen über die Eigenschaften virtueller Maschinen.
  • Tagesbericht über Kosten virtueller Maschinen
    Der Tagesbericht über Kosten virtueller Maschinen enthält Informationen zu Änderungen an den Kostenkonfigurationen.