Vorbereitung der Bereitstellung von System Center 2012 – Service Manager

Veröffentlicht: Juli 2016

Gilt für: System Center 2012 SP1 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager, System Center 2012 - Service Manager

Bevor Sie den Bereitstellungsvorgang starten, bereiten Sie Ihre Umgebung für System Center 2012 – Service Managervor. Informationen hierzu finden Sie im Planungshandbuch zu System Center 2012 – Service Manager. Das Planungshandbuch enthält Informationen zu den verschiedenen Teilen von Service Manager, den Hardware- und Softwareanforderungen, den Portzuweisungen sowie Informationen zu den Konten, die Sie für die Bereitstellung von Service Managerverwenden müssen. Das Planungshandbuch enthält außerdem Informationen zu den Konten, die Sie für den Einsatz von Service Managereinrichten müssen.

Darüber hinaus müssen Sie den Autorisierungsverwalter-Hotfix und das Sicherheitsupdate für Microsoft Report Viewer Redistributable installieren, bevor Sie mit der Service Manager -Bereitstellung beginnen.

Falls die Verbindung zwischen dem Service Manager -Verwaltungsserver, dem Data Warehouse-Verwaltungsserver oder dem Self-Service-Portal und den SQL Server-Datenbanken unterbrochen wird, und sei es auch nur kurz, wird diese Verbindung nicht automatisch wiederhergestellt. Das Windows-Team hat kürzlich einen Hotfix veröffentlicht, der dieses Problem behebt. Es ist äußerst wichtig, dass Sie diesen Hotfix auf allen Computern installieren, auf denen ein Service Manager -Verwaltungsserver, ein Data Warehouse-Verwaltungsserver oder das Self-Service-Portalgehostet wird. Weitere Informationen finden Sie unter How to Download and Install the Authorization Manager Hotfix.

Hinweis
Der Autorisierungsverwalter-Hotfix ist in Windows Server 2008 R2 mit Service Pack 1 (SP1) enthalten. Wenn Sie Service Manager auf einem Computer mit Windows Server 2008 R2 mit SP1 installieren, ist der Autorisierungsverwalter-Hotfix bereits installiert.

Während der Installation eines Service Manager -Verwaltungsservers oder der Service Manager-Konsolewird bei der Voraussetzungsprüfung überprüft, ob das Sicherheitsupdate für Microsoft Report Viewer 2008 Service Pack 1 Redistributable Package installiert ist. Wenn dieses Sicherheitsupdate bei Ihnen nicht installiert ist, erhalten Sie die Gelegenheit, dies im Rahmen der Installation nachzuholen. Alternativ können Sie diesen Sicherheitshotfix bereitstellen, bevor Sie mit der Service Manager-Installation beginnen. Weitere Informationen finden Sie unter How to Install the Microsoft Report Viewer Redistributable Security Update.

• Vorgehensweise beim Herunterladen und Installieren eines Autorisierungsverwalter-Hotfixes

  Hier wird beschrieben, wie Sie den Autorisierungsverwalter-Hotfix herunterladen und installieren.

• Vorgehensweise beim Installieren des Sicherheitsupdates für Microsoft Report Viewer Redistributable

  Hier wird beschrieben, wie Sie das Sicherheitsupdate für Microsoft Report Viewer Redistributable installieren.