(0) exportieren Drucken
Alle erweitern

Wiederherstellen Ihres Kennworts

Veröffentlicht: April 2012

Letzte Aktualisierung: Juni 2012

Betrifft: Office 365, Windows Intune

noteHinweis
Dieses Thema enthält Onlinehilfe für mehrere Microsoft-Clouddienste, einschließlich Windows Intune und Office 365.

Anforderungen zum Zurücksetzen des Kennworts gehören zu den häufigsten Supportanfragen für Microsoft-Clouddienste. Wenn Sie ein Benutzer sind und Ihr Kennwort vergessen haben, können Sie einen Administrator in Ihrer Organisation bitten, das Kennwort für Sie zurückzusetzen.

Als Administrator können Sie Ihr Kennwort mithilfe einer der folgenden Vorgehensweisen zurücksetzen.

  • Verwenden Sie die Self-Service-Kennwortzurücksetzung, um Ihr Kennwort zurückzusetzen. Hierzu müssen Sie bereits eine alternative E-Mail-Adresse sowie eine Mobiltelefonnummer angegeben haben, unter der Textnachrichten empfangen werden können. Weitere Informationen zum Verwenden der Self-Service-Kennwortzurücksetzung finden Sie unter Zurücksetzen eines Administratorkennworts.

  • Wenn Sie einer von mehreren Administratoren sind, können Sie einen anderen Administrator bitten, Ihr Kennwort zurückzusetzen.

  • Wenn Sie der einzige Administrator in Ihrer Organisation sind, oder kein anderer Administrator verfügbar ist, können Sie mithilfe des Assistenten für Serviceanfragen Ihres Diensts eine Anforderung zum Zurücksetzen des Kennworts absenden. Wenn Sie diese Option auswählen, müssen Sie Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse angeben, damit das Supportteam Kontakt mit Ihnen aufnehmen kann.

Siehe auch

Fanden Sie dies hilfreich?
(1500 verbleibende Zeichen)
Vielen Dank für Ihr Feedback.

Community-Beiträge

HINZUFÜGEN
Microsoft führt eine Onlineumfrage durch, um Ihre Meinung zur MSDN-Website zu erfahren. Wenn Sie sich zur Teilnahme entscheiden, wird Ihnen die Onlineumfrage angezeigt, sobald Sie die MSDN-Website verlassen.

Möchten Sie an der Umfrage teilnehmen?
Anzeigen:
© 2014 Microsoft