Verwalten des Schutz-Agents

Veröffentlicht: März 2016

Gilt für: System Center 2012 SP1 - Data Protection Manager, System Center Data Protection Manager 2010, System Center 2012 R2 Data Protection Manager

Sie können Schutz-Agents wie folgt verwalten und warten:

• Konfigurieren der Netzwerkeinschränkung

• Überprüfen oder Aktualisieren des Status des Schutz-Agents

• Aktivieren und Deaktivieren des Agents

• Deinstallieren des Schutz-Agents

• Zurücksetzen des Schutz-Agents

Durch die Netzwerk-Bandbreiteneinschränkung wird die Netzwerkbandbreite eingeschränkt, die System Center 2012 – Data Protection Manager (DPM) auf dem geschützten Computer zum Erstellen und Synchronisieren von Replikaten verwenden kann. Mithilfe der Beschränkung kann sichergestellt werden, dass auf dem geschützten Computer anderen Anwendungen außer DPM genügend Netzwerkbandbreite zur Verfügung steht.

1. Aktivieren Sie den QoS-Paketplaner auf dem DPM-Server und geschützten Computer. Sie aktivieren QoS im Dialogfeld Netzwerkverbindungen für die Netzwerkverbindung zwischen dem geschützten Computer und dem DPM-Server.

2. Wählen Sie in der DPM-Administratorkonsole im Bereich Verwaltung auf der Registerkarte Agent den Computer aus, für den Sie die Netzwerk-Bandbreiteneinschränkung konfigurieren möchten.

3. Klicken Sie im Bereich Aktionen auf Computerdrosselung, und in Drosseln wählen Sie Netzwerk-Bandbreiteneinschränkung aktivieren aus.

4. Wählen Sie dieDrosselungseinstellungen und denArbeitszeitplan für den Computer aus. Sie können die Netzwerk-Bandbreiteneinschränkung für Arbeitsstunden und arbeitsfreie Stunden konfigurieren sowie die Arbeitsstunden für den geschützten Computer definieren.

Der Agent-Status wird automatisch alle 30 Minuten oder bei Klicken auf die Registerkarte Agents aktualisiert. Sie können Aktualisierungsstatus und -informationen manuell aktualisieren, indem Sie auf auf dem Menüband auf Aktualisieren klicken. Dabei ist Folgendes zu beachten:

• Im Arbeitsbereich Agent sind die erworbenen Agent-Lizenzen, die verwendeten Agents sowie der Agent-Status für jeden Computer aufgeführt.

• Für Clientcomputer, die nicht ständig mit dem Netzwerk verbunden sind, aktualisiert DPM die Agents nicht automatisch alle 30 Minuten. Ihr Status wird so lange als Unbekannt angezeigt, bis Sie sie manuell aktualisieren.

Über die Option Programme ändern oder entfernen in der Systemsteuerung können Sie überprüfen, ob Updates für den Agent installiert wurden.

Möglicherweise möchten Sie einen Schutz-Agent deaktivieren, wenn die folgenden Aktionen durchgeführt werden:

• Ausführen von Wartungsaufgaben auf dem Server

• Debuggen eines Problems, bei dem Sie den System Center 2012 – Data Protection Manager (DPM) Agent als mögliche Ursache ausschließen möchten

Aktivieren und deaktivieren Sie den Agent wie folgt:

1. Klicken Sie im Navigationsbereich im Bereich Verwaltung auf Agents, und wählen Sie den Computer mit dem Schutz-Agent aus, den Sie aktivieren oder deaktivieren möchten. Halten Sie die UMSCHALTTASTE gedrückt, wenn Sie mehrere Computer auswählen möchten.

2. Aktivieren oder deaktivieren Sie den Agent auf dem Menüband. Wenn Sie einen Schutz-Agent deaktivieren, werden Sie von DPM in einer Meldung informiert, dass alle Schutz- und Wiederherstellungsaufträge für den geschützten Computer so lange misslingen, bis der Agent erneut aktiviert wird.

In den meisten Fällen wird ein Schutz-Agent deinstalliert, weil der Schutz von Daten auf einem Computer beendet werden soll. Wir empfehlen, einen Schutz-Agent in der DPM-Verwaltungskonsole zu deinstallieren. Sie können ihn aber auch lokal auf dem geschützten Computer deinstallieren, wobei ggf. nicht relevante Warnungen vom Typ "Verbindung nicht möglich" angezeigt werden. Darüber hinaus wird der Computer bei Deinstallation über die DPM-Verwaltungskonsole automatisch aus der Ansicht Agents entfernt.

Deinstallieren Sie einen Schutz-Agent mithilfe der DPM-Verwaltungskonsole wie folgt:

1. Entfernen Sie alle Schutzgruppenmitglieder, die dem geschützten Computer zugeordnet sind – Wählen Sie hierzu in der Ansicht Schutz den Eintrag Computer aus, und entfernen Sie alle geschützten Datenquellen, die dem Computer zugeordnet sind.

2. Deinstallieren Sie den Schutz-Agent auf dem geschützten Computer – Wählen Sie hierzu im Arbeitsbereich Agents den Computer aus, und klicken Sie auf dem Menüband auf Deinstallieren.

3. Klicken Sie im Dialogfeld Agents deinstallieren auf Agents deinstallieren > Weiter. Geben Sie Anmeldeinformationen für ein lokales Administratorkonto auf allen Computern ein, die Sie ausgewählt haben. Geben Sie an, ob der Computer automatisch neu gestartet werden soll oder ob Sie den Computer nach der Deinstallation des Schutz-Agents manuell neu starten möchten.

   Ein Statusfeld zeigt "Erfolg" an. Dieses Feld kann erst geschlossen werden, nachdem die Deinstallation erfolgreich abgeschlossen wurde oder nicht.

4. Starten Sie den Computer neu. Nach der Deinstallation überwacht der DPM-Server den Computer nicht mehr bzw. belegt keinen Speicherplatz zum Speichern seiner Replikate und Wiederherstellungspunkte mehr.

Wenn Sie einen Schutz-Agent lokal deinstallieren müssen, entfernen Sie ihn über Programme ändern oder entfernen in der Systemsteuerung. Sie müssen den Computer nach der Deinstallation neu starten.

Wenn Sie einen Schutz-Agent lokal von einem Computer deinstallieren, wird der Computer weiterhin in der DPM-Verwaltungskonsole im Arbeitsbereich Agents mit dem Status Fehler angezeigt.

Zum Deinstallieren ein Schutz-Agents über die Eingabeaufforderung geben Sie diese Befehle ein:

• 32 Bit: Geben Sie Msiexec /x {07CCDE6A-1D92-2C9C-D091-9E682643ABCC} ein. Geben Sie für eine unbeaufsichtigte Deinstallation Folgendes ein: Msiexec /x {07CCDE6A-1D92-2C9C-D091-9E682643ABCC} /qn /REBOOT=ReallySupress

• 64 Bit: Geben Sie Msiexec /x {72BF00D8-53E0-1539-F523-4347082BCC11} ein. Geben Sie für eine unbeaufsichtigte Deinstallation Folgendes ein: Msiexec /x {72BF00D8-53E0-1539-F523-4347082BCC11} /qn /REBOOT=ReallySupress

Wenn nach dem Aktualisieren eines Schutz-Agents Probleme auftreten, können Sie wie folgt zu einer früheren Version zurückkehren:

1. Deinstallieren Sie den aktualisierten Schutz-Agent von dem geschützten Computer. Denken Sie daran, alle Schutzgruppenmitglieder, die dem Computer zugeordnet sind, zuerst zu deinstallieren.

2. Verwenden Sie die DPM-Verwaltungskonsole für eine Neuinstallation des früheren Schutz-Agents auf dem geschützten Computer.