Word, PowerPoint und OneNote – langsam oder Anzeigefehler

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**Gilt für:**Office Web Apps Server

**Letztes Änderungsdatum des Themas:**2016-04-20

Zusammenfassung: Hier finden Sie Informationen zum Lösen unterschiedlicher Leistungsprobleme von Word-, PowerPoint- oder OneNote-Diensten in Office Web Apps Server-Farmen.

Zielgruppe: IT-Spezialisten

Dieser Wissensdatenbankartikel für System Center Operations Manager (SCOM) Management Pack stellt Lösungsvorschläge für verschiedene Word-, PowerPoint- oder OneNote-Dienstleistungsprobleme in Office Web Apps Server-Farmen bereit.

Warnungsnamen:

  • Word- und PowerPoint-Dienst sind langsam

  • Word- und PowerPoint-Anzeige sind langsam

  • OneNote-Dienst ist langsam

  • PowerPoint-Anzeigefehler

  • Word- und PowerPoint-Dateidownload ist langsam

  • PowerPoint-Übertragungsleistung ist gering

Ereignis-ID: Keine

Symptome: Eines oder mehrere der folgenden Symptome können auftreten:

  • Geringe Leistung des Word-, PowerPoint- oder OneNote-Diensts

  • Word- und PowerPoint-Anzeigen sind langsam

  • PowerPoint-Anzeigefehler

Ursache: Dieses Ereignis kann eine oder mehrere der folgenden Ursachen haben:

  • Zu wenige Server in der Farm

  • Keine ausreichende zusätzliche Hardware (z. B. Prozessoren, RAM, Festplatten)

  • Fehlerhafte Hardware

Lösung: Dieses Problem kann möglicherweise durch eine oder mehrere der folgenden Maßnahmen behoben werden:

  • Fügen Sie der Farm nach Bedarf weitere Server hinzu.

  • Tauschen Sie nach Bedarf unzureichende Hardware aus.

  • Tauschen Sie fehlerhafte Hardware aus.