Wie Engineering in System Center 2012 SP1 neue Warnungen automatisch zugewiesen

 

Veröffentlicht: März 2016

Betrifft: System Center 2012 SP1 - Operations Manager

Die Informationen in diesem Thema gelten nur für System Center 2012 SP1.

Durch Synchronisierung von Team Foundation Server (TFS), können Sie die automatische Weiterleitung von Arbeitsaufgaben für Warnungen, die ausgelöst werden, in einrichten Operations Manager in System Center 2012 Service Pack 1 (SP1). Diese Funktion ist nützlich, wenn Ihre IT-Abteilung TFS verwendet oder laut Ihrem Prozessmodell eine Nachverfolgung aller Anwendungswarnungen in TFS vorgesehen ist. Sie können außerdem festlegen, bei welchen in Operations Manager definierten Warnungsauflösungsstatus automatisch eine Arbeitsaufgabe in TFS erstellt werden soll.

So leiten Sie Warnungen automatisch an TFS weiter

  1. Klicken Sie in der Operations Manager-Konsole auf Konfiguration, erweitern Sie den Knoten Management Pack-Objekte, und klicken Sie dann auf Regeln.

  2. Klicken Sie auf Bereich und dann auf Alle Ziele anzeigen, um den Bereich für die anzuzeigenden Regeln festzulegen. Wählen Sie TFS-Connector aus, und klicken Sie dann auf OK.

  3. Die Liste der Regeln für diesen Bereich mit der rechten Maustaste Erstellung Regel TFS-Arbeitsaufgaben, klicken Sie auf überschreibt, klicken Sie auf Überschreiben Sie die Regel, und klicken Sie dann auf für alle Objekte der Klasse: TFS-Connector.

  4. Fügen Sie eine Außerkraftsetzung für den Parameter Zustandscodes „Engineering zugewiesen“ hinzu, und legen Sie als Wert eine durch Semikolon getrennte Liste von Warnungsauflösungsstatus fest, bei denen eine automatische Weiterleitung an TFS erfolgen soll. Möchten Sie beispielsweise, dass für alle neuen Warnungen (Status 0) und Warnungen mit dem Status „Dem Engineering-Team zugewiesen“ (Status 248) automatisch TFS-Arbeitsaufgaben erstellt werden, geben Sie als Außerkraftsetzungswert 0;248 ein.

    System_CAPS_noteHinweis

    Auch wenn jede Warnung zunächst als neue Warnung erstellt wird, müssen Sie andere Auflösungsstatus, bei denen eine Weiterleitung an TFS erfolgen soll, dennoch auflisten. Dies ist erforderlich, da eine Warnung in der Operations Manager-Konsole den Technikern zugewiesen werden kann, bevor durch den Synchronisierungsworkflow die Arbeitsaufgabe in TFS erstellt wurde.

    In System Center 2012 SP1, Operations Manager hat die vordefinierten Warnungsauflösungsstatus, die in der folgenden Tabelle beschrieben werden.

    Warnungsauflösungsstatus

    Auflösungsstatus-ID

    Beschreibung

    New

    0

    Neue Warnung

    Beweise werden erwartet

    247

    Ein Entwickler hat beim IT-Betrieb zusätzliche Informationen angefordert. Bei aktivierter TFS-Synchronisierung bedeutet dieser Auflösungsstatus, dass der Entwickler die entsprechende Arbeitsaufgabe „Betriebsproblem“ zurückgestellt hat und nun auf weitere Informationen wartet. Überprüfen Sie den Warnungsverlauf auf eine Auflösungsnotiz vom Entwickler.

    Dem Engineering-Team zugewiesen

    248

    Die Warnung wird von den Entwicklern überprüft. Bei aktivierter TFS-Synchronisierung wird durch diesen Auflösungsstatus die Erstellung einer neuen Arbeitsaufgabe „Betriebsproblem“ in TFS ausgelöst.

    Bestätigt

    249

    Ein Entwickler hat die Arbeitsaufgabe „Betriebsproblem“ für diese Warnung empfangen und angenommen. Bei aktivierter TFS-Synchronisierung wird der Entwickler, dem die Arbeitsaufgabe aktuell zugewiesen ist, im Feld „Warnungsbearbeiter“ angezeigt.

    Scheduled

    250

    Eine Behebung des Problems ist geplant.

    Resolved

    254

    Ein Problem ist aus Sicht der Entwicklung gelöst. Bei aktivierter TFS-Synchronisierung bedeutet dieser Auflösungsstatus, dass die dazugehörige Arbeitsaufgabe „Betriebsproblem“ entweder gelöst oder geschlossen wurde. Bis zur Bereitstellung des aktualisierten Codes in der Betriebsumgebung wird die Warnung möglicherweise weiterhin generiert.

    Closed

    255

    Die Warnung ist geschlossen.

    System_CAPS_noteHinweis

    Im Bereich „Verwaltung“ der Operations Manager-Konsole können Sie Ihre eigenen Warnungsauflösungsstatus definieren.

  5. Speichern Sie die Einstellungen in einem Management Pack.