Bericht über Benutzeraktivität
Letztes Änderungsdatum des Themas: 2011-02-01
Der Bericht über Benutzeraktivität enthält für jeden Ihrer Benutzer eine Liste der Peer-zu-Peer- und Konferenzaktivitäten.
Filter
Mithilfe von Filtern können Sie eine gezieltere Datenauswahl zurückgeben oder die zurückgegebenen Daten auf unterschiedliche Weise anzeigen. Mit dem Bericht über Benutzeraktivität können Sie beispielsweise die zurückgegebenen Daten nach Kriterien wie dem Aktivitätstyp (Peer-zu-Peer-Sitzung oder Konferenzsitzung) oder nach der SIP-Adresse (zum Anzeigen der Aktivitäten eines Benutzers) filtern. Sie können außerdem festlegen, wie Daten gruppiert werden sollen. In diesem Fall werden die Anrufe nach Stunde, Tag, Woche oder Monat zusammengefasst.
In der folgenden Tabelle werden die Filter aufgelistet, die Sie im Bericht über Benutzeraktivität verwenden können.
Bericht über Benutzeraktivität – Filter
| Name | Beschreibung |
|---|---|
Von |
Anfangsdatum und -uhrzeit für den Zeitraum. Wenn die Daten nach Stunden angezeigt werden sollen, geben Sie Anfangsdatum und -uhrzeit wie folgt ein: 01.01.2011 13:00 Wenn Sie keinen Anfangszeitpunkt eingeben, beginnt der Bericht automatisch am angegebenen Tag um 12:00 Uhr. Zum Anzeigen der Daten nach Tag geben Sie nur das Datum ein: 01.01.2011 Sollen die Daten nach Woche oder Monat angezeigt werden, geben Sie irgendein Datum ein, das in die anzuzeigende Woche oder den anzuzeigenden Monat fällt (Sie müssen nicht den ersten Tag der Woche oder des Monats eingeben): 03.01.2011 Eine Woche läuft immer von Sonntag bis einschließlich Samstag. |
Bis |
Enddatum und -uhrzeit für den Zeitraum. Wenn die Daten nach Stunden angezeigt werden sollen, geben Sie Enddatum und -uhrzeit wie folgt ein: 01.01.2011 13:00 Wenn Sie keinen Endzeitpunkt eingeben, endet der Bericht automatisch am angegebenen Tag um 12:00 Uhr. Zum Anzeigen der Daten nach Tag geben Sie nur das Datum ein: 01.01.2011 Sollen die Daten nach Woche oder Monat angezeigt werden, geben Sie irgendein Datum ein, das in die anzuzeigende Woche oder den anzuzeigenden Monat fällt (Sie müssen nicht den ersten Tag der Woche oder des Monats eingeben): 03.01.2011 Eine Woche läuft immer von Sonntag bis einschließlich Samstag. |
Aktivitätstyp |
Aktivitätstyp. Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:
|
Modalität |
Sie können nur [Alle] wählen; damit werden Informationen zu allen Modalitäten einschließlich Audio, Video, Instant Messaging und Dateiübertragung angezeigt. |
Sitzungskategorie |
Gibt an, ob die betreffende Aktivität erfolgreich war oder nicht. Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:
Ein "erwarteter Fehler" ist ein Fehler, der erwartungsgemäß auftritt. Hat beispielsweise ein Benutzer seinen Status auf "Nicht stören" gesetzt, ist zu erwarten, dass alle Anrufe an diesen Benutzer fehlschlagen. Ein "unerwarteter Fehler" ist ein Fehler, der in einem ansonsten scheinbar fehlerfreien System auftritt. Beispielsweise sollte ein Anruf nicht abgebrochen werden, während der Anrufer sich in der Warteschleife befindet. In diesem Fall würde der Fehler als "unerwartet" gekennzeichnet. |
Präfix des Benutzer-URI |
SIP-Adresse für den Benutzer. Um nur die Datensätze des Benutzers Ken Myer anzuzeigen, geben Sie die SIP-Adresse von Ken Myer ein, z. B.: sip:kenmyer@litwareinc.com |
Metriken für Peer-zu-Peer-Sitzungen
In der folgenden Tabelle sind die im Bericht über Benutzeraktivität für Peer-zu-Peer-Sitzungen (d. h. Sitzungen mit nur zwei Teilnehmern) enthaltenen Informationen aufgeführt.
Metriken für Peer-zu-Peer-Sitzungen
| Name | Kann nach dieser Metrik sortiert werden? | Beschreibung |
|---|---|---|
Detail |
Nein |
Wenn Sie auf dieses Element klicken, zeigt der Bericht den detaillierten Peer-to-Peer-Sitzungsbericht für die ausgewählte Sitzung an. |
Von Benutzer |
Ja |
SIP-Adresse des Benutzers, der die Peer-zu-Peer-Sitzung initiiert hat. |
An Benutzer |
Ja |
SIP-Adresse des Benutzers, der der Peer-zu-Peer-Sitzung beigetreten ist. |
Modalitäten |
Ja |
In der Sitzung verwendete Kommunikationsart, z. B. Instant Messaging, Audio oder Dateiübertragung. |
Zeitpunkt der Einladung |
Ja |
Datum und Uhrzeit, an dem bzw. zu der die ursprüngliche Peer-zu-Peer-Sitzungseinladung gesendet wurde. |
Antwortzeit |
Ja |
Datum und Uhrzeit, an dem bzw. zu der der eingeladene Benutzer die Sitzungseinladung annahm. |
Endzeit |
Ja |
Datum und Uhrzeit, an dem bzw. zu der die Peer-zu-Peer-Sitzung endete. |
Diagnose-ID |
Ja |
Eindeutige ID (in der Form eines Headers vom Typ "ms-diagnostics"), die an eine SIP-Nachricht angehängt wird und oft nützliche Informationen für die Fehlerbehebung bereitstellt. Diagnostics-Header sind optional (SIP-Sitzungen ohne diese Header sind möglich) und Diagnose-IDs werden nur für Sitzungen berichtet, bei denen Probleme aufgetreten sind. |
Metriken für Konferenzsitzungen
In der folgenden Tabelle sind die im Bericht über Benutzeraktivität für Konferenzsitzungen (d. h. Sitzungen mit mindestens drei Teilnehmern) enthaltenen Informationen aufgeführt.
Metriken für Konferenzsitzungen
| Name | Kann nach dieser Metrik sortiert werden? | Beschreibung |
|---|---|---|
Konferenz-URI |
Ja |
Eindeutige ID für die Konferenz. Wenn Sie auf dieses Element klicken, zeigt der Bericht den detaillierten Konferenzbericht für die ausgewählte Sitzung an. Erweitern Sie dieses Element, damit der der Bericht Informationen zu den Konferenzteilnehmern anzeigt. Ausführliche Informationen finden Sie im Abschnitt "Metriken für Konferenzteilnehmer" weiter unten in diesem Thema. |
Organisator |
Ja |
SIP-Adresse des Benutzers, der die Sitzung organisiert hat. |
Pool |
Ja |
Name des in der Konferenz verwendeten Edgesservers (sofern vorhanden). |
Start time |
Ja |
Datum und Uhrzeit, an dem bzw. zu der Konferenz begann. |
End time |
Ja |
Datum und Uhrzeit, an dem bzw. zu der die Konferenz endete. |
Metriken für Konferenzteilnehmer
In der folgenden Tabelle sind die im Bericht über Benutzeraktivität für jeden Teilnehmer einer Konferenz enthaltenen Informationen aufgeführt.
Metriken für Konferenzteilnehmer
| Name | Kann nach dieser Metrik sortiert werden? | Beschreibung |
|---|---|---|
Rolle |
Nein |
Konferenzrolle (z. B. Referent) des Benutzers. |
Teilnehmer |
Nein |
SIP-Adresse des Benutzers |
Verbindung |
Nein |
Art der Netzwerkverbindung, z. B. "From Internal" für interne Verbindungen oder "From PSTN" für Einwahlbenutzer. |
Zeitpunkt des Beitritts |
Nein |
Datum und Uhrzeit, an dem bzw. zu der der Benutzer der Konferenz beigetreten ist. |
Zeitpunkt der Beendigung |
Nein |
Datum und Uhrzeit, an dem bzw. zu der der Benutzer die Konferenz verlassen hat. |
Diagnose-ID |
Nein |
Eindeutige ID (in der Form eines Headers vom Typ "ms-diagnostics"), die an eine SIP-Nachricht angehängt wird und oft nützliche Informationen für die Fehlerbehebung bereitstellt. Diagnostics-Header sind optional (SIP-Sitzungen ohne diese Header sind möglich) und Diagnose-IDs werden nur für Sitzungen berichtet, bei denen Probleme aufgetreten sind. |