IT-Verwaltung: Es ist "Die Gesellschaft"
Die künstliche Trennung, die jahrelang bestanden hat, gibt es nicht mehr. Die Einheit von IT und Unternehmen ist Wirklichkeit geworden.
Romi Mahajan
Einer der berüchtigsten Anweisungen politische Arroganz muss Louis XIV, "L'etat c ' est Moi (ich bin der Staat)." Dies hat eine interessante parallele in der heutigen Geschäftswelt.
Nein, ist nicht über Promi-CEOs oder Unternehmens Gründer herumfliegen in ihre Gulfstream-Jets. Es geht nicht um Wall Street-Bonzen und ihre spekulativen Arroganz. Es geht um Technologen. Genauer gesagt, geht es um die Rolle von ihr in der heutigen Wirtschaft.
IT und Business sind nicht mehr getrennt. Letzteres beruht auf dem ehemaligen. Unternehmen wie wir wissen, es gibt wegen seiner. IT-Experten müssen dies (ohne regal Hybris des französischen Königs) zu nutzen.
Lassen Sie uns einen schnellen Gedankenexperiment. Berücksichtigen Sie die Auswirkungen dieser drei Fragen:
- Was wirklich passiert, wenn ein Unternehmen ein neues Produkt eingeführt?
- Wenn ein leitender Angestellter eine Entscheidung (neue Märkte zu geben, neuen Ausrüstung zu kaufen und so weiter) trifft, ist welche Informationen die Exekutive verlassen auf zu machen, die Entscheidung?
- Wie arbeiten Mitarbeiter mit einander zusammen, um jedes Unternehmen eine kohärente Einheit von Produktion, Innovation und Erfolg machen?
In jedem finden Sie, dass das gemeinsame Element ist. Und die gemeinsamen Akteure sind IT-Professionals. Lassen Sie uns in diese ein wenig tiefer zu graben.
**Produkteinführung.**Prüfen der Finanzdienstleistungs-Industrie, einer der größten vertikalen Branchen in der Unternehmenswelt. In dieser Branche was bedeutet es, ein neues Produkt einführen? Einige Branchen machen physische Produkte (und verlassen sich zunehmend auf IT-gesteuerte Maschinen, dies zu tun), aber die Finanzdienstleistungsbranche beschäftigt sich in "virtuelle" Produkte. Die Produkte sind wirklich Bits und Bytes, die für ein Finanzinstrument mit bestimmten Verhaltensweisen (z. B. Ablaufdaten oder Zinsen) stehen. Neue Produkte in dieser Branche sind rein, ganz und unwiderlegbar es konstruiert.
**Exekutive Entscheidungsfindung.**Unternehmen konsolidieren, geben Sie neue Märkte und Balance-Produkte, Dienste, Ressourcen und Einnahmen, Führungskräfte sind immer vor Ort, schnelle und wichtige Entscheidungen zu treffen. Diese Führungskräfte verlassen sich auf "Roll-Ups" von Daten aus einer Vielzahl von Quellen. Diese Roll-Ups sind es getrieben, von es verarbeitet und gerendert, indem es. Im modernen Unternehmen werden auch eminent zählbare Zahlen wie Umsatz durch es gesteuert. Sales Manager selbst weiß nicht das Ergebnis, bis sie anmelden und Systeme es getrieben überprüfen.
**Mitarbeiter Kooperation und Zusammenarbeit.**Der einzelne größte Fortschritt in Grossunternehmen Praktiken in den letzten drei Jahrzehnten ist die IT-gesteuerte Möglichkeit für Mitarbeiter, mit zu arbeiten und Kollegen gegenüber positive Ergebnisse. In der Ära vor, große und kleine Unternehmen hatte Schwierigkeiten, um gemeinsame Ziele ausrichten. Mitarbeiter waren durch die Abgründe der Entfernung und der Mangel an prozeduralem Kontext getrennt. Es ermöglichte Zusammenarbeit in Art und Weise betrachten wir jetzt unser Geburtsrecht, noch die einfach nicht existieren nur vor zwei Jahrzehnten.
Bravo es? Das scheint der Fall zu sein. Wenn all dies wahr ist, dann warum ist es immer noch so oft als eine zweiter Klasse Abteilung, und es ist als Profis Bürger zweiter Klasse? Es scheint, haben viel mit der Tatsache zu tun, die wir nicht sagen die "es / Geschäft Singularität" Geschichte oft oder gründlich genug.
Eine würdige Übung
Die meisten Jobs benötigen keine Menschen, physische, körperliche Produkte zu erstellen. Aus diesem Grund haben viele Menschen einfach vergessen, wie die Dinge funktionieren. Wir nehmen viel für selbstverständlich halten. Die IT-Abteilung weiß das nur allzu gut.
Während einer Podiumsdiskussion, die ich vor kurzem auf der Konferenz Entwickler Verbindungen, IT-Experte, die Mark Minasi witzelte moderiert, fordert"niemand die IT-Abteilung zu sagen: 'Vielen Dank für Ihren im Netzwerk ausgeführt wird.'" Mit anderen Worten, kontaktieren Business-Anwender nur sie wenn etwas schief geht. Die meisten Menschen nehmen das reibungslose Funktionieren der Systeme auf die verlassen sie für ihre Arbeit benötigen.
Ein Mitglied des Publikums kam zu mir nach das Gremium seine Zustimmung zu bieten. "Wir unsichtbar bis es ein Problem," sagte er. Seine Lösung war erfinderisch. Er will es befindet sich physisch in der Nähe ihrer internen Kunden so Menschen gezwungen sind, zu treffen und einander kennen zu lernen. Das passt in die Vorstellung, dass IT-Experten müssen die Tatsache zeigen, dass sie Unternehmen durch ihre Geschichte zu erzählen, mehr Nachdruck und eloquent Befugnisse. Hier sind einige mögliche nächste Schritte:
- Stärken Sie sich durch wissen. Nutzen Sie das Konzept der Network Intelligence Ihrer Peer-Gruppe zu aktivieren. Teilen Sie Ihr Wissen über IT-Erfahrungen in anderen Branchen und Bereichen. Durch diesen Lernprozess sehen Sie Symmetrie der Muster, die angeben, wie wichtig es ist für alle Unternehmen, nicht nur in Ihrem eigenen Unternehmen.
- Organisieren Sie Ihren Kollegen zu eine Sicht auf die Bedeutung der IT für das Unternehmen zu montieren. Verwenden Sie konkrete Beispiele. Skizzieren, was Sie tun jeden Tag, um das Geschäft zu fließen kontinuierlich und Verhaftung Probleme bevor sie den Geschäftsprozess behindern aktivieren.
- Lobby Ihre IT-Manager diese Sicht an die Firma (oder Abteilung) übertragen, wenn Sie in einem großen Unternehmen sind. Menschen gewinnen viel Respekt für sie, wenn sie erzählte von der IT-Abteilung täglich Beiträge sind.
- Verbinden Sie mit Ihren internen Kunden. Gespräche mit internen Kunden aus anderen Abteilungen anstimmen. Machen sie deutlich, dass Sie interessiert und interessant sind. Du bist ein besserer Unternehmer interessiert. Sie sind interessant, weil Sie genauso innovativ, einfallsreich und nachdenklich als jeder Vermarkter, Verkäufer, Anwalt, Steuerberater oder Manager sind.
Ein Freund erzählte mir einmal, dass es ist Problem ist das Problem des CEO. CEO jedoch wollte er Chief Executive Officer nicht. Er meinte Chef Elektrizität Offizier. Wir nehmen Strom und Licht. Viele nehmen es für selbstverständlich auch. Sie werde auch weiterhin tun bis sie voll und ganz bewusst, dass gemacht sind es das Geschäft ist. Die Singularität ist hier.
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Romi Mahajanist Präsident des KKM-Gruppe. Bevor er, zu KKM ist Mahajan chief marketing Officer der Ascentium Corporation Ein bekannter Redner auf die Schaltung Technologie und Medien, er dient auf einer Vielzahl von Beiräten und spricht bei mehr als einem Dutzend Industrieveranstaltungen pro Jahr.