Willkommen bei den TechNet Managed Newsgroups

Herzlichen Glückwunsch! Mit der Registrierung Ihres Anti-Spam-Alias haben Sie den ersten Schritt getan, ein aktives Communitymitglied der weltweit verfügbaren TechNet Managed Newsgroups zu werden. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Beiträge nicht nur dann in der Newsgroup veröffentlichen, wenn Sie Hilfe bei der Lösung Ihrer technischen Probleme benötigen, sondern auch dann, wenn Sie mit Ihrem Wissen und Ihrer Erfahrung die Community bei der Lösung anstehender Fragen unterstützen können.

Derzeit gibt es über 100 TechNet Managed Newsgroups, die über NNTP, das USENET-Übertragungsprotokoll für öffentliche Newsgroups, angeboten werden. Die TechNet Managed Newsgroups sind Teil der öffentlichen NNTP USENET-Hierarchie. Es ist deshalb nicht nötig, sich bei Microsoft anzumelden, wenn Sie sich an diesen Newsgroups beteiligen möchten. Liste der verfügbaren TechNet Managed Newsgroups anzeigen.

Support zur Managed Newsgroup erhalten Sie nur über die von Ihnen eingerichtete spamgeschützte E-Mail-Adresse (Anti-Spam-Alias). Sie erhalten nur dann Antworten von anderen Communitymitgliedern oder Microsoft-Ingenieuren, wenn Sie bei jedem Beitrag Ihren Anti-Spam-Alias angeben. Überprüfen Sie die nachfolgenden Clientkonfigurationen.

Erste Schritte

Konfigurieren von NNTP-Newsreadern

Konfigurieren von webbasierten Newsgroupclients

Meine Benachrichtigungen

Erwartungen von Communitymitgliedern

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Erste Schritte

Verwenden von NNTP-Newsreadern

Sie können mit jeder beliebigen Newsreadersoftware auf Microsoft-Newsgroups zugreifen, wir empfehlen jedoch Microsoft Outlook Express (mit Microsoft Internet Explorer installiert). Laden Sie Internet Explorer auf Ihren Computer, wenn Outlook Express im Startmenü nicht unter "Programme" erscheint.

Sobald Outlook Express oder ein anderer NNTP-fähiger (Network News Transfer Protocol) Newsreader installiert ist, ist nur noch ein Schritt erforderlich, und schon können Sie auf unsere Newsgroups zugreifen. Den letzten Schritt machen Sie, wenn Sie auf einen Newsgrouplink klicken. Wenn Sie auf den Newsgrouplink klicken und nicht schon zuvor aufgefordert wurden, Konfigurationsinformationen bereitzustellen, erfolgt diese Aufforderung jetzt. Geben Sie "msnews.microsoft.com" ein, wenn Sie zur Angabe des Newsservers aufgefordert werden.

Outlook Express und/oder andere NNTP-Newsreaderkonfiguration

1. Geben Sie im Feld "Angezeigter Name" den Namen ein, der angezeigt werden soll, wenn Sie einen Beitrag veröffentlichen.<</li>
2. Geben Sie im Feld "E-Mail-Adresse" den Anti-Spam-Alias ein, den Sie registriert haben. Wenn Sie eine andere E-Mail-Adresse angeben, können wir nicht garantieren, dass Sie von anderen Communitymitgliedern oder einem Supportingenieur von Microsoft am nächsten Geschäftstag eine Antwort erhalten.
3. Geben Sie nun im Feld "Newsserver (NNTP)" den Servernamen "msnews.microsoft.com" ein.

Das war's! Wenn Sie das nächste Mal eine Microsoft-Newsgroup besuchen, müssen Sie nichts konfigurieren. Klicken Sie einfach auf die Newsgroup, und schon wird sie von Outlook Express geöffnet.

Haben Sie Fragen zum Newsreader "Outlook Express"? Informationen darüber, wie Newsgroupbeiträge gelesen bzw. beantwortet werden, finden Sie in der Hilfe zu Outlook Express (bzw. der Hilfe zum verwendeten NNTP-Newsreader). Die Hilfe zu Outlook Express öffnen Sie in der oberen Menüleiste.

Möchten Sie Newsgroupinhalte offline bearbeiten? Viele Benutzer entscheiden sich für NNTP-Newsreader, weil über diese Softwaretools Inhalt von Newsgroups heruntergeladen und offline bearbeitet werden kann. Wie dazu in Outlook Express vorgegangen werden muss, wird in der Hilfe (siehe oben) unter dem Schlüsselwort "Abonnements" erklärt.

Verwenden von webbasierten Newsreadern

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Webbasierte Newsreader

Wenn Sie in den TechNet Managed Newsgroups mithilfe eines webbasierten Newsreaders Beiträge veröffentlichen möchten, müssen Sie sich zuerst mit Ihrem Passport-Konto bei der Newsgroup anmelden. Wenn Sie noch kein Passport-Konto erstellt haben, klicken Sie auf der Seite der TechNet Managed Newsgroup rechts oben auf das Profilsymbol.

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Konfigurieren von webbasierten Newsgroupclients

Melden Sie sich zuerst bei TechNet Managed Newsgroups an.

1. Klicken Sie rechts oben auf das Profilsymbol.
2. Geben Sie im Feld "Angezeigter Name" den Namen ein, der angezeigt werden soll, wenn Sie einen Beitrag veröffentlichen.
3. Geben Sie im Feld "E-Mail-Adresse" den Anti-Spam-Alias ein, den Sie registriert haben. Wenn Sie eine andere E-Mail-Adresse angeben, können wir nicht garantieren, dass Sie von anderen Communitymitgliedern oder einem Supportingenieur von Microsoft am nächsten Geschäftstag eine Antwort erhalten.
4. Aktivieren Sie das Optionsfeld Enter a Modified or Secondary address (Modifizierte oder Zweitadresse), und geben Sie den Anti-Spam-Alias ein, den Sie zuvor erstellt haben.

Wenn Sie Ihre echte E-Mail-Adresse eingeben, ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass Sie unerwünschte Nachrichten (Spam) erhalten, da Spamversender häufig über öffentliche Communitys an E-Mail-Adressen gelangen. Sie sollten deshalb unbedingt eine abgewandelte E-Mail-Adresse angeben. Wir empfehlen, beispielsweise die E-Mail-Adresse jemand@beispiel.de folgendermaßen abzuändern: jemand@beispiel.de.(keinespam).

Sie können genauso gut eine fingierte Adresse angeben, z. B. angezeigtername@discussions.microsoft.com.

TechNet Abonnenten: Um als TechNet Abonnent am nächsten Geschäftstag von Communitymitgliedern eine Antwort zu erhalten, müssen Sie den Anti-Spam-Alias angeben, mit dem Sie sich bei den Downloads für Abonnenten angemeldet haben. Ihr Anti-Spam-Alias könnte in etwa folgendermaßen lauten: meinneuerantispamalias@newsgroup.keinspam. Wenn Sie keinen Anti-Spam-Alias registriert haben, können Sie dies bei den Downloads für Abonnenten nachholen.

Mehr Infos über E-Mail und Datenschutz:

• Geben Sie im Feld "My Signature" (Meine Signatur) die Signatur ein, die am Ende Ihrer Beiträge stehen soll.
• Geben Sie im Feld "About Me" (Über mich) Informationen zu Ihrer Person ein, die für andere Newsgroupleser sichtbar sein sollen.

Diese Angaben werden anschließend in Ihrem Benutzerprofilfenster angezeigt.

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Meine Benachrichtigungen

E-Mail-Benachrichtigungen werden an die im Bereich "Notification E-mail" (E-Mail-Adresse für Benachrichtigungen) angegebene Adresse gesendet. Die Adresse wird von Microsoft privat gespeichert und ist deshalb für andere Communitymitglieder oder Dritte nicht sichtbar. Klicken Sie auf "Edit" (Bearbeiten), wenn Sie eine E-Mail-Adresse für Benachrichtigungen hinzufügen oder ändern möchten, und starten Sie die Überprüfung.

Wie registriere ich meine E-Mail-Adresse, wenn ich Benachrichtigungen erhalten möchte, die sich auf meine Beiträge beziehen? Wenn Sie noch kein Profil erstellt haben, können Sie dies innerhalb der Managed Newsgroup mit Ihrem Passport-Konto nachholen.

Wenn Sie Ihr Profil erstellt haben, geht es in "My Notifications" (Meine Benachrichtigungen), dem unteren Abschnitt Ihres Profils, weiter. Klicken Sie auf "Edit" (Bearbeiten), und geben Sie die E-Mail-Adresse ein, an die Benachrichtigungen gesendet werden sollen. Führen Sie im Assistenten die weiteren Schritte aus, um den Vorgang abzuschließen.

Hinweis: Sie sollten während des E-Mail-Benachrichtigungsvorgangs eine Test-E-Mail erhalten. Wenden Sie sich an uns, wenn Sie keine Test-E-Mail erhalten.

Wie ändere ich die E-Mail-Adresse, auf der ich Benachrichtigungen empfange?

Klicken Sie in Ihrem Profil im Abschnitt "My Notifications" (Meine Benachrichtigungen) auf "Edit" (Bearbeiten). Geben Sie die neue E-Mail-Adresse ein, und führen Sie im Assistenten die weiteren Schritte aus, um den Vorgang abzuschließen.

Wie stelle ich sicher, dass ich Benachrichtigungen erhalte, die sich auf meine Beiträge beziehen?

Wenn Sie in der Newsgroup Fragen veröffentlichen, sollten Sie unbedingt das Kontrollkästchen "Notify me of replies" (Über Antworten benachrichtigen) aktivieren.

Wie viele Benachrichtigungen erhalte ich, wenn jemand auf einen Beitrag von mir antwortet?

Wenn die erste Antwort auf Ihre Newsgroupfrage eintrifft, erhalten Sie eine E-Mail. Wenn Sie mithilfe der Antwort das Problem nicht lösen können, klicken Sie in der E-Mail auf "Click this link to continue receiving notifications for this thread" (Auf diesen Link klicken, um weiterhin Benachrichtigungen zu diesem Thread zu erhalten). Sie erhalten dann weiterhin Antworten zum Thread.

Wie erhalte ich E-Mail-Benachrichtigungen, wenn ich mit Outlook Express oder einem anderen NNTP-Newsreader einen Beitrag veröffentlicht habe?

Wählen Sie in der Newsgroupliste die Newsgroup aus, in der Sie Ihre Frage veröffentlicht haben.

Klicken Sie rechts oben in der Nachricht auf "Notify me of replies" (Über Antworten benachrichtigen).

Wenn Sie die Antwortbenachrichtigung erfolgreich registriert haben, wird anstelle von "Notify me of replies" (Über Antworten benachrichtigen) der Hinweis "Notification enabled " (Benachrichtigung aktiviert) angezeigt.

Hinweis: Wenn Sie Änderungen am Profil vorgenommen haben, klicken Sie auf "Save" (Speichern). Klicken Sie anschließend auf "Close Profile" (Profil schließen), um das Profil zu schließen.

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Erwartungen von Communitymitgliedern

Wir glauben, dass Sie auf den Communitywebsites von Microsoft hilfreiche Informationen erhalten und dass Ihnen die Websites eine angenehme Atmosphäre bieten werden. Wir möchten, dass die Newsgroups ein möglichst angenehmes Umfeld bieten. Deshalb sind verschiedene Richtlinien zu beachten. Bitte nehmen Sie sich kurz Zeit, diese Richtlinien durchzulesen. Vorab schon mal vielen Dank für Ihr Mitwirken an einer Microsoft Community! Bei Fragen zur TechNet Managed-Community stehen wir Ihnen selbstverständlich zur Verfügung. Ihre Fragen werden innerhalb eines Geschäftstages von einem Supportingenieur von Microsoft beantwortet.

Verhaltensregeln

Angemessener Umgangston: Unsere Communitys sollen den Benutzern von Microsoft-Produkten als Plattform für den Austausch von technischen Informationen und Anwendertipps dienen. Bitte unterlassen Sie persönliche Angriffe, Verunglimpfungen und Obszönitäten.

Themenbezug: Ihre Beiträge in Diskussionsgruppen und Chats müssen in klarem Bezug zum aktuellen Thema stehen. Natürlich kann es bei Diskussionen zu Abweichungen vom deklarierten Thema kommen. Gleichzeitig sollen die Newsgroups für alle Beteiligten möglichst nutzvoll sein. Wir bitten Sie deshalb, in Ihren Beiträgen möglichst nah am Thema zu bleiben.

Werbung: Die Communitys sind als Foren gedacht, in denen sich Nutzer von Microsoft-Produkten und Microsoft-Diensten gegenseitig bei Fragestellungen helfen können. Veröffentlichen Sie in den Communitys deshalb keinerlei Werbung, die nicht direkt mit den vorgesehenen Zwecken der Newsgroups/Chats zu tun hat.

Vertrauliche Daten: Bitte beachten Sie, dass unsere Communitys öffentlich zugänglich sind. Veröffentlichen Sie also keinerlei Angaben, die nicht für den öffentlichen Gebrauch bestimmt sind. So sollten z. B. Kreditkartennummern, Product Keys und andere vertrauliche Daten inklusive solcher, die Bestandteil einer Vertraulichkeitsvereinbarung sind, nicht in Diskussionsgruppen, Chats oder anderen Communitys veröffentlicht werden.

Hinweise zum Veröffentlichen zweckmäßiger Beiträge lesen

Versehen Sie jeden Beitrag mit Ihrem Anti-Spam-Alias. Andernfalls erhalten Sie keine Antwort von Communitymitgliedern bzw. einem Microsoft-Ingenieur.

Wenn Sie eine Antwort erhalten, die Ihre Frage präzise beantwortet, oder wenn Sie das Problem selbst lösen, bitten wir Sie, die Lösung zu dokumentieren, damit andere Communitymitglieder nachvollziehen können, wie Sie das Problem gelöst haben. Newsgroups sind eine ideale Anlaufstelle, wenn Sie bei Problemen Hilfe benötigen. Darüber hinaus bieten sie einen reichhaltigen Fundus an bewährten Vorgehensweisen und Dokumentationen sowie Problemstellungen, in dem Communitymitglieder mit ähnlichen Fragen schnell Lösungen finden.

Was die TechNet Managed Newsgroups sonst noch zu bieten haben, erfahren Sie auf der Website für TechNet Abonnenten.

Wenn Sie noch Fragen zum Erstellen Ihres Anti-Spam-Alias haben oder Vorschläge machen möchten, wie wir den Support für die TechNet Managed-Community weiter verbessern könnten, dann schreiben Sie uns.