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System Center 2012 Service Manager

Service Manager stellt eine integrierte Plattform für die Automatisierung und Anpassung der Best Practices Ihrer IT-Abteilung für die Dienstverwaltung bereit, wie z. B. die in Microsoft Operations Framework (MOF) und Information Technology Infrastructure Library (ITIL) beschriebenen Verfahren. Die Anwendung stellt integrierte Prozesse für die Lösung von Vorfällen und Problemen, die Änderungskontrolle und die Verwaltung des Ressourcenlebenszyklus bereit.

 

Skripterstellung

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