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Nuevas características de movilidad de Exchange Server 2003 SP2

 

Última modificación del tema: 2005-10-14

Microsoft® Exchange Server 2003 Service Pack 2 (SP2) ofrece muchas características de movilidad nuevas, entre las que se incluyen Microsoft Exchange ActiveSync®, la tecnología Direct Push en Exchange, barrido remoto, búsqueda en la lista global de direcciones (GAL) y distribución de directivas. En este artículo se describen algunas de las características nuevas de Exchange Server 2003 SP2. Para obtener más información acerca de las características de Exchange Server 2003 SP2, consulte Why Try Service Pack 2 for Exchange Server 2003?

Exchange ActiveSync es un protocolo de sincronización de Exchange que está optimizado para funcionar en redes de latencia elevada y poco ancho de banda, y también con clientes de poca capacidad (poca memoria, almacenamiento y CPU). El protocolo se basa en HTTP y XML. Hoy, con Exchange Server se pueden configurar los dispositivos móviles que tengan ActiveSync habilitado para que se sincronicen con el buzón del servidor Exchange a intervalos mínimos de cinco minutos.

Las ventajas de Exchange ActiveSync son:

  • Exchange ActiveSync se ha incorporado a Exchange Server para que no se necesite software ni servidores adicionales.
  • Exchange ActiveSync brinda a los usuarios una experiencia de Microsoft Office Outlook® consistente en todo su entorno.
  • Exchange ActiveSync no requiere software de escritorio ni software de conexión.
  • Exchange ActiveSync no requiere planes de datos ni suscripciones especiales. Los usuarios pueden comprar los datos que necesiten a través de un plan de datos estándar y pueden utilizar sus dispositivos móviles de forma global.

Basándonos en los comentarios de los clientes relativos a las limitaciones del uso de SMS para notificar dispositivos compatibles, hemos mejorado la experiencia de Exchange Server 2003 SP2. La nueva tecnología Direct Push de Exchange ofrece lo siguiente:

  • La única suscripción que hay que sincronizar con Exchange Server es un plan de datos estándar.
  • Funciona globalmente.
  • No es necesario implementar ninguna infraestructura adicional en el entorno de Exchange Server.
  • No es necesaria la notificación por SMS ni ningún otro esquema “fuera de banda”.
  • No es necesaria ninguna configuración especial en el dispositivo móvil.

Direct Push está habilitado de manera predeterminada. El efecto inmediato de Direct Push es que verá un mayor número de conexiones abiertas que el servidor debe controlar. Este incremento aumenta la presión que sufre la memoria, pero no necesariamente la de la CPU. Con las mejoras de la memoria de Windows Server™ 2003 SP1, se recomienda ejecutar Exchange Server 2003 SP2 en esta versión del sistema operativo Windows®

Direct Push está diseñado para reducir el efecto del tráfico de correos electrónicos. Por ejemplo, las operaciones de sincronización que se realizan en Direct Push están dirigidas solamente a las carpetas que contengan cambios, por lo que nunca se van a generar muchas sincronizaciones vacías, como pasaría si la sincronización fuera manual o programada. Hay otras optimizaciones que realizan tanto el servidor como el dispositivo móvil.

SecurID es compatible con Exchange ActiveSync. Sin embargo, hay que volver a escribir la clave de SecurID en todas las solicitudes que vayan al servidor. Este requisito impide de manera eficaz el uso de Direct Push o de la sincronización programada porque, en estas instancias, el dispositivo móvil se debe sincronizar sin intervención del usuario.

La herramienta Microsoft Exchange ActiveSync Mobile Administration Web habilita la característica de barrido remoto agregada en SP2. Esta herramienta permite a los administradores y a los profesionales del servicio de ayuda técnica administrar el proceso de eliminación remota de dispositivos móviles perdidos, robados o que corran cualquier otro peligro. Una vez que el barrido remoto se ha completado, el administrador recibe la confirmación de que el dispositivo remoto se ha eliminado. La capacidad para realizar barridos remotos es útil cuando un usuario final pierde su dispositivo móvil o si roban el dispositivo y hay riesgo de que puedan obtener acceso a información personal o confidencial.

Esta característica se habilita a través de una aplicación Web que, de forma predeterminada, está limitada a los administradores de Exchange. Es posible agregar otras personas cuando sea necesario. Con esta aplicación Web se pueden realizar las siguientes tareas:

  • Ver una lista de todos los dispositivos que utiliza cualquier usuario de la empresa.
  • Enviar o cancelar comandos de barrido remoto a dispositivos móviles.
  • Ver el estado de las solicitudes de barrido remoto pendientes en cada dispositivo móvil.
  • Ver un registro de transacciones que indica qué administradores han emitido comandos de barrido remoto, además de los dispositivos móviles a los que dichos comandos pertenecen.
  • Suprimir una asociación antigua o no utilizada entre dispositivos y usuarios.

La herramienta Microsoft Exchange ActiveSync Mobile Administration Web está disponible en el centro de descarga de herramientas de Exchange Server 2003: Tools for Exchange Server 2003.

Con Exchange Server 2003 SP2 puede recibir en su dispositivo móvil aprobado propiedades de contacto de personas que se encuentren en la lista global de direcciones (GAL). Con estas propiedades, puede buscar rápidamente a una persona y obtener la información que necesita para poder conectar con su contacto.

Una buena forma de realizar búsquedas es utilizar un alias, nombre para mostrar, nombre propio o apellido. El número de resultados está limitado a cien, por lo que debe asegurarse de que el ámbito de sus consultas es el correcto.

La consulta de búsqueda es una cadena que puede indicar distintas propiedades del servicio de directorios de Active Directory® como el nombre para mostrar, la oficina, el alias y el nombre propio. A continuación, la cadena de consulta se utiliza en el servidor para realizar una búsqueda de prefijos en las propiedades indizables de resolución de nombres ambiguos (ANR) de todos los objetos del servidor Exchange que tengan el correo habilitado. Los objetos cuyas propiedades indizables de ANR coincidan con la consulta de búsqueda se devuelven como resultados respuesta.

La respuesta proporciona diez propiedades no personalizables: nombre propio, apellidos, nombre para mostrar, dirección de la oficina, puesto, empresa, teléfono de la oficina, teléfono móvil, alias y dirección de correo electrónico.

No hay requisitos ni pasos especiales para que esta característica funcione. La búsqueda en GAL se instala y habilita de forma predeterminada y no se puede desactivar.

Anteriormente, no había ninguna solución para exigir contraseñas cuando se utilizaba Exchange Server. En SP2, esta capacidad se proporciona mediante la configuración de una directiva central que exige una contraseña en el dispositivo móvil.

Tras habilitar la directiva, se pueden configurar las siguientes opciones de seguridad del dispositivo:

  • Longitud mínima de la contraseña (caracteres)   Esta opción especifica la longitud de la contraseña del dispositivo. El valor predeterminado es cuatro (que es también la longitud mínima). Se pueden especificar hasta 18 caracteres.
  • Exigir números y letras   Esta opción determina la seguridad de la contraseña. Puede exigir el uso de un carácter o símbolo en la contraseña.
  • Tiempo de inactividad (minutos)   Esta opción determina el tiempo que necesita estar inactivo el dispositivo antes de que se solicite la contraseña al usuario.
  • Barrer dispositivo después del fallo (intentos)   Esta opción le permite especificar si desea barrer la memoria del dispositivo después de varios intentos fallidos de inicio de sesión.
  • Actualizar configuración del dispositivo (horas)   Esta opción obliga al dispositivo móvil a comprobar y volver a descargar las directivas a intervalos definidos.
  • Permitir el acceso a dispositivos que no son totalmente compatibles con la configuración de contraseñas Esta opción permite especificar si los dispositivos que no son totalmente compatibles con la configuración de seguridad del dispositivo pueden sincronizarse con el servidor Exchange.
  • Excepciones   Puede especificar usuarios que estén exentos de los valores configurados. Para ello, debe agregarlos a la Lista de excepciones de la seguridad del dispositivo.

Para obtener más información acerca de cómo utilizar la directiva desde la interfaz de usuario del Administrador del sistema de Exchange, así como para otras tareas relacionadas con la movilidad, consulte la ayuda actualizada de Exchange Server 2003 SP2 (se instala con Exchange Server 2003 SP2).

 
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