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Introducción a Exchange Server 2007: Funciones de servidor

 

Última modificación del tema: 2007-02-06

Con el reciente lanzamiento de la versión Beta 2 de Microsoft® Exchange Server 2007 (que anteriormente recibía el nombre en código de “Exchange 12”), podrá instalar Exchange 2007 y disfrutar de tecnologías, características y servicios rediseñados que se han agregado a la línea de productos de Microsoft Exchange. Vamos a explicar las funciones del servidor de Exchange 2007 y a mostrar cómo Exchange 2007 ha sido rediseñado para convertirse en la solución de mensajería más completa y flexible que hay disponible.

Exchange 2007 se ha rediseñado para agregar muchas características y funciones nuevas, así como para mejorar la experiencia de administración. Para hacer posible esta experiencia de administración mejorada, Exchange 2007 presenta cinco funciones del servidor distintas. Cada función proporciona una funcionalidad y características específicas. Estas funciones del servidor son las siguientes: Acceso de cliente, Transporte perimetral, Transporte de concentradores, Buzón y Mensajería unificada. Las funciones del servidor, a excepción de Transporte perimetral, se pueden instalar en un único servidor físico o distribuirse entre varios servidores según las necesidades y requisitos de su empresa. Gracias al enfoque modular para la instalación, implementación y administración de Microsoft Exchange, ahora podrá controlar de manera más eficaz las características incluidas en Exchange 2007.

Cuando se configuraba una topología de Exchange de servidor de aplicaciones para usuario y servidor de servicios de fondo en versiones anteriores de Microsoft Exchange, los dos servidores realizaban funciones muy diferentes. El servidor de aplicaciones para usuario actuaba como puerta de enlace o proxy que permitía a los clientes de correo de Internet como Microsoft Office Outlook® Web Access y RPC a través de HTTP el acceso a un servidor de servicios de fondo. El servidor de servicios de fondo hospedaba las bases de datos de carpetas públicas y buzones. Se encargaba de las solicitudes de correo internas mediante diversos clientes, incluidos Outlook y Outlook Web Access, directamente a través de una LAN. El servidor de servicios de fondo también se encargaba de las solicitudes externas procedentes del servidor de aplicaciones para usuario para clientes de correo de Internet.

Exchange 2007 proporciona cinco funciones del servidor que se corresponden con el modo en que los sistemas de mensajería se suelen implementar y distribuir. Una función del servidor es una unidad que agrupa lógicamente las características y los componentes necesarios para realizar una función específica en el entorno de mensajería. Cada función del servidor cuenta con características que apoyan su función, junto con valores de configuración y seguridad relacionados, así como una lista de tareas predefinidas para administrar y configurar estas características. Si utiliza las funciones del servidor de Exchange 2007, puede controlar y proteger con mayor eficacia el entorno de mensajería. Las funciones del servidor de Exchange 2007 se han diseñado para instalar únicamente los servicios necesarios para cada función.

Las siguientes secciones ofrecen una introducción a las cinco funciones del servidor de Exchange 2007 y describen algunas de sus características y funcionalidades.

La función del servidor Buzón de Exchange Server 2007 hospeda bases de datos de buzones y carpetas públicas, y proporciona acceso al calendario para los usuarios y la administración de registros de mensajes (MRM). La función del servidor Buzón es necesaria si desea hospedar buzones de usuario, carpetas públicas o ambos en un servidor de Exchange 2007. Sin embargo, si desea implementar todas las características y funcionalidades que ofrece Exchange 2007, también deberá instalar las demás funciones del servidor.

noteNOTA:
La función del servidor Transporte perimetral no puede coexistir en el mismo equipo con ninguna otra función del servidor.

En Exchange 2007, la función del servidor Buzón se integra con el servicio de directorios Active Directory® de una manera más eficaz que las características y funcionalidades de buzón en las versiones anteriores de Exchange. Esta integración mejorada facilita las tareas operativas y de implementación.

La función del servidor Buzón mejora y ayuda a obtener una gran disponibilidad y recuperación para servidores de buzones agrupados por clústeres mediante la incorporación de características como: replicación continua local (LCR), replicación continua en clúster (CCR) y clúster de copia única (SCC). Estas características de alta disponibilidad ofrecen posibilidades de recuperación mejoradas para satisfacer sus requisitos de disponibilidad. La función del servidor Buzón también mejora enormemente la experiencia de los trabajadores de la información mediante la incorporación de funcionalidades de calendario y administración de recursos más completas, así como descargas automáticas de libretas de direcciones sin conexión más eficaces.

La función del servidor Acceso de cliente es compatible con Outlook 2007 y versiones anteriores, Outlook Web Access y Exchange ActiveSync, además de los protocolos POP3 (Protocolo de oficina de correos v.3) e IMAP4 (Protocolo de acceso a mensajes de Internet, versión 4, rev1). La función del servidor Acceso de cliente también hace posible el uso de características de Exchange 2007 tales como la libreta de direcciones sin conexión, el servicio Detección automática y el servicio Disponibilidad. Debe tener la función del servidor Acceso de cliente instalada en todas las organizaciones de Exchange 2007. La función del servidor Acceso de cliente administra las comunicaciones entre clientes y Microsoft Exchange. Aunque Outlook se comunica directamente con el servidor de buzones, usa la función del servidor Acceso de cliente para conectarse a buzones de Exchange cuando use Outlook en cualquier lugar (antes conocido como RPC a través de HTTP) y para servicios como Detección automática y Disponibilidad. La función del servidor Acceso de cliente también es necesaria para permitir a los usuarios utilizar características de mensajería unificada como Reproducir por teléfono.

A continuación, se ofrece una breve explicación de las funcionalidades y características que se incluyen en la función del servidor Acceso de cliente:

  • Outlook Web Access   Outlook Web Access en Exchange 2007 le permite el acceso al correo electrónico desde un explorador Web. Incluye nuevas características como la reserva inteligente de reuniones, avisos y notificaciones mejorados, y la integración con recursos compartidos de archivos de Windows y Microsoft Windows SharePoint® Services.
    Existen dos versiones de Outlook Web Access en Exchange 2007: el cliente de Outlook Web Access Premium completamente equipado y el de cliente Outlook Web Access Light. Outlook Web Access Premium requiere Internet Explorer 6 o versiones posteriores, pero agrega muchas mejoras y más funcionalidad a la interfaz de usuario. Outlook Web Access Light proporciona menos características, pero es más rápido en ocasiones. Los usuarios deben usar el cliente Light si la conexión es lenta o usan un equipo con una configuración de seguridad de explorador especialmente estricta. Si usan un explorador diferente de Internet Explorer 6 o versiones posteriores, sólo pueden usar el cliente Light.
  • Exchange ActiveSync   Microsoft Exchange ActiveSync® le permite sincronizar datos entre un dispositivo móvil y Exchange 2007. Puede sincronizar correo electrónico, contactos, información de calendario y tareas. Son compatibles los dispositivos que ejecutan el software Microsoft Windows Mobile®, incluidos Pocket PC 2003 para Windows Mobile y Windows Mobile 5.0. Exchange ActiveSync también es compatible en dispositivos móviles de terceros. Para obtener más información, consulte la documentación del dispositivo.
    Si utiliza un dispositivo con Windows Mobile 5.0 y el paquete de características de mensajería y seguridad está instalado, su dispositivo móvil admitirá Direct Push. Direct Push es una tecnología basada en Exchange ActiveSync que mantiene los dispositivos móviles continuamente sincronizados con un buzón Exchange.
  • POP3 e IMAP4   Además de admitir clientes Exchange ActiveSync y HTTP, Exchange 2007 admite clientes POP3 e IMAP4. De manera predeterminada, los servicios POP3 e IMAP4 están instalados, pero no están habilitados cuando se instala la función del servidor Acceso de cliente.
  • Detección automática   Microsoft Exchange Server 2007 incluye un nuevo servicio de Exchange denominado servicio Detección automática. El servicio Detección automática usa la dirección de correo electrónico y la contraseña de un usuario para proporcionar configuraciones de perfil a clientes de Outlook 2007 y dispositivos móviles compatibles.
    El servicio Detección automática facilita la configuración de Outlook 2007. Las versiones anteriores de Exchange y Outlook precisaban que se configuraran todos los perfiles de usuario manualmente para tener acceso a Exchange. Se necesitaba realizar tareas adicionales para administrar estos perfiles si se realizaban cambios en el entorno de mensajería o los clientes de Outlook dejaban de funcionar correctamente.
    El servicio Detección automática permite que los clientes de Outlook 2007 se conecten automáticamente a las características de Microsoft Exchange y Exchange, como el servicio Disponibilidad o Mensajería unificada, sin necesidad de configurar manualmente su perfil de Outlook.
  • Outlook en cualquier lugar   La característica Outlook en cualquier lugar para Microsoft Exchange Server 2007 permite que los clientes de Outlook 2007 y Outlook 2003 se conecten a los servidores de Microsoft Exchange a través de Internet mediante el componente de red de Windows RPC a través de HTTP.
    Esta tecnología incluye las llamadas a procedimiento remoto (RPC) en un nivel HTTP, lo que permite que el tráfico atraviese los firewalls de la red sin necesidad de abrir puertos RPC. Exchange 2007 reduce enormemente la dificultad de implementar y administrar esta característica. Para implementar Outlook en cualquier lugar en el entorno de mensajería de Exchange, deberá habilitar como mínimo un servidor de acceso de cliente mediante el Asistente para habilitar Outlook en cualquier lugar.

Los servidores de transporte perimetral de Exchange 2007 se implementan en la red perimetral de la organización y se encargan de administrar todo el flujo de correo orientado a Internet, proporcionan protección contra el correo electrónico no deseado y proporcionan rutas de mensajes seguras entre socios de negocios.

Los spammers, o usuarios malintencionados, utilizan diversas técnicas para enviar correo electrónico no deseado a su organización. No existe una única herramienta o proceso que pueda eliminar todo el correo electrónico no deseado. Exchange 2007 parte de la base establecida con Exchange Server 2003 para proporcionar un enfoque polifacético por capas para reducir el correo electrónico no deseado y los virus. Exchange 2007 incluye diversas características contra virus y correo electrónico no deseado diseñadas para funcionar de forma acumulativa con el fin de reducir el volumen de correo electrónico no deseado que entra en su organización. Exchange 2007 también incluye una infraestructura mejorada para las aplicaciones antivirus. Los servidores que ejecutan los servicios de transporte perimetral de Exchange 2007 evitan que los usuarios de su organización reciban correo electrónico no deseado mediante una serie de agentes que colaboran para proporcionar diferentes niveles de protección y filtrado de correo electrónico no deseado.

Los servidores de transporte perimetral le ofrecen las siguientes características:

  • Filtro de datos adjuntos   Esta característica filtra los mensajes en función del nombre de los datos adjuntos, la extensión de nombre de archivo o el tipo de contenido MIME del archivo. Puede configurar el filtro de datos adjuntos para que bloquee un mensaje y sus datos adjuntos, elimine los datos adjuntos y permita el envío del mensaje, o elimine sin notificación el mensaje y sus datos adjuntos.
  • Filtrado de conexiones   El filtrado de conexiones inspecciona la dirección IP del servidor remoto que está intentando enviar mensajes para determinar qué acción, si la hubiera, debe tomarse con un mensaje entrante. La dirección IP remota está disponible para el agente de filtrado de conexiones como un subproducto de la conexión TCP/IP subyacente necesaria para la sesión SMTP (Protocolo simple de transferencia de correo). El filtrado de conexiones utiliza diversas listas de direcciones IP bloqueadas, listas de direcciones IP permitidas, además de servicios de proveedores de direcciones IP bloqueadas o permitidas, para determinar si la conexión desde la dirección IP específica se debe bloquear o permitir en la organización.
  • Filtrado de contenido   Esta característica utiliza la tecnología Microsoft SmartScreen® para evaluar el contenido de un mensaje. El Filtro inteligente de mensajes es la tecnología subyacente al filtrado de contenido de Exchange. El Filtro inteligente de mensajes se basa en una tecnología de aprendizaje de la máquina patentada por Microsoft Research. Durante su desarrollo, el Filtro inteligente de mensajes aprende a distinguir las características de los mensajes de correo electrónico legítimos frente a las de los no deseados. Las actualizaciones regulares con el Servicio de actualización contra correo electrónico no deseado de Microsoft garantizan que siempre se incluya la información más actualizada cuando se ejecute el Filtro inteligente de mensajes. Basándose en las características de millones de mensajes, el Filtro inteligente de mensajes reconoce indicadores tanto de los mensajes legítimos como de los mensajes no deseados. El Filtro inteligente de mensajes puede realizar una evaluación exacta de la probabilidad de que un mensaje de correo electrónico entrante sea legítimo o no deseado.
    La cuarentena de correo no deseado es una característica del agente de filtro de contenido que reduce el riesgo de perder mensajes legítimos que se clasifiquen incorrectamente como mensajes no deseados. La cuarentena de correo no deseado proporciona una ubicación de almacenamiento temporal para los mensajes que se identifican como no deseados y que no se deben entregar a un buzón de usuario dentro de la organización.
    El filtrado de contenido también actúa sobre la característica Agregación de lista segura. Agregación de lista segura recopila datos de las listas seguras contra correo electrónico no deseado que los usuarios de Outlook y Outlook Web Access configuran y proporciona estos datos al agente de filtro de contenido en el equipo con la función del servidor Transporte perimetral instalada en Exchange 2007.
    Cuando un administrador de Exchange habilita y configura correctamente la agregación de lista segura, el agente de filtro de contenido pasa los mensajes de correo electrónico seguros al buzón de la empresa sin procesamiento adicional. Los mensajes de correo electrónico que los usuarios de Outlook reciben de contactos o que dichos usuarios hayan agregado a su lista de remitentes seguros de Outlook o en los que confíen se identificarán como seguros por el agente de filtro de contenido. El resultado es que los mensajes identificados como seguros no se clasifican como correo electrónico no deseado y no se eliminan inintencionadamente del sistema de mensajería.
  • Filtrado de destinatarios   Compara los destinatarios del mensaje en el comando de RCPT TO: SMTP con una lista de bloqueo de destinatarios definida por el administrador. Si se encuentra una coincidencia, no se permite que el mensaje entre en la organización. Además, el filtro de destinatarios compara los destinatarios de los mensajes entrantes con el directorio de destinatarios local para determinar si el mensaje está dirigido a destinatarios válidos. Cuando no está dirigido a destinatarios válidos, puede que se rechace el mensaje en el perímetro de la red de la organización.
  • Filtrado de remitentes   Compara el remitente en el comando MAIL FROM: SMTP con una lista definida por el administrador de remitentes o dominios de remitentes a los que se les prohíbe enviar mensajes a la organización para determinar qué acción, si la hubiera, efectuar en un mensaje entrante.
  • Id. del remitente   Id. del remitente se basa en la dirección IP del servidor remitente y la dirección verdadera responsable (PRA) del remitente para determinar si la identidad del remitente se ha suplantado (spoofing) o no. La PRA se calcula según los siguientes encabezados de mensajes:
    • Resent-Sender:
    • Resent-From:
    • Sender:
    • From:
  • Reputación del remitente   La reputación del remitente se basa en datos persistentes sobre la dirección IP del servidor remitente para determinar qué acción, si la hubiera, se debe tomar con un mensaje entrante. El agente de análisis del protocolo es el agente subyacente que implementa la funcionalidad de reputación del remitente. Se calcula un nivel de reputación del remitente (SRL) a partir de varias características del remitente que se derivan del análisis del mensaje y pruebas externas. Los remitentes cuyo SRL supera un umbral configurable se bloquearán temporalmente. Se rechazarán todas sus futuras conexiones hasta un máximo de 48 horas. Además de la recuperación de dirección IP calculada localmente, Exchange 2007 también saca partido de las actualizaciones contra correo electrónico no deseado de reputación de IP, disponibles mediante Microsoft Update, que proporcionan información de reputación del remitente sobre direcciones IP conocidas por enviar correo electrónico no deseado.
  • Seguridad de dominio   Seguridad de dominio se refiere al conjunto de funciones de Exchange 2007 y Outlook 2007 que proporciona una alternativa relativamente barata a S/MIME u otras soluciones de seguridad basadas en mensajes. El objetivo del conjunto de características de seguridad de dominio es proporcionar a los administradores una manera de administrar rutas de mensajes seguras a través de Internet con socios de negocios. Una vez que se configuren estas rutas de mensajes seguras, los mensajes que hayan viajado correctamente por la ruta segura desde un remitente autenticado se muestran a los usuarios indicando que el dominio es seguro en la interfaz de Outlook y Outlook Web Access.
  • Reconfiguración de direcciones   La reconfiguración de direcciones, proporcionada por el agente de reconfiguración de direcciones en los servidores de transporte perimetral, le permite modificar las direcciones de remitentes y destinatarios en mensajes que entren en una organización de Exchange 2007 o salgan de ella. Puede utilizar la reconfiguración de direcciones para presentar una apariencia uniforme a los destinatarios externos de mensajes de su organización de Exchange 2007. La reconfiguración de direcciones puede ser de utilidad para aquellas organizaciones que usan proveedores externos para los servicios y el soporte de correo electrónico. Los clientes y socios esperan que los mensajes de correo electrónico provengan de la organización, no de un proveedor externo. Igualmente, después de una fusión o adquisición, es posible que una organización desee que todos los mensajes de correo electrónico parezcan provenir de la organización nueva. La característica de reconfiguración de direcciones permite a las organizaciones estructurar sus negocios según los requisitos empresariales, en lugar de limitaciones o requisitos técnicos.
  • Reglas de transporte perimetral   Las reglas de transporte que se ejecutan en los servidores de transporte perimetral le ofrecen otra herramienta para contribuir a reducir el número de virus que afectan a su organización. Puesto que los virus pueden aparecer antes de que los proveedores de antivirus puedan actualizar su software, existe la posibilidad de que los virus entren en su organización sin ser detectados. Si utiliza reglas de transporte en los servidores de transporte perimetral, puede crear reglas de transporte que identifican los mensajes infectados por virus y los quitan o ponen en cuarentena.
    También puede usar las reglas de transporte perimetral para reducir el efecto de los ataques por denegación de servicio (DoS) sobre su organización bloqueando estos ataques o evitando su envío en el perímetro de la red. Esto reduce el efecto sobre los recursos de la red, así como los gastos que conlleva enfrentarse a estos ataques.
    Finalmente, las reglas de transporte perimetral pueden también ayudarle a proteger a sus clientes y socios, ya que impiden el envío de mensajes nocivos o no deseados desde su organización. Puesto que en ocasiones los equipos cliente internos pueden resultar infectados por un virus y por lo tanto enviar mensajes infectados con virus, Exchange le permite aplicar las mismas reglas de transporte a los mensajes salientes para ayudar a evitar que se envíen a socios y clientes.

La función del servidor Transporte de concentradores de Microsoft Exchange Server 2007 se implementa en el servicio Active Directory de la organización. Se encarga de todo el flujo de correo interno, aplica directivas de enrutamiento de mensajes organizativo y es responsable de la entrega de mensajes al buzón de un destinatario. A continuación, se ofrece una breve explicación de las funcionalidades y características que se incluyen en la función del servidor Transporte de concentradores:

  • Flujo de correo   El servidor de transporte de concentradores procesa todo el correo enviado dentro de la organización de Exchange Server 2007 antes de que sea entregado a la bandeja de entrada de un destinatario interno o enviado a destinos fuera de la organización de Exchange. No existen excepciones para este comportamiento; el correo siempre pasa por un servidor de transporte de concentradores, ya que éste contiene las colas de mensajes y los conectores de envío y de recepción asociados que se usan para transportar correo. Esto es así incluso si los destinatarios y los remitentes están ubicados en el mismo servidor de buzones.
  • Categorización de mensajes   El categorizador realiza la resolución de destinatarios, la resolución de enrutamiento y la conversión de contenido de todos los mensajes que se mueven a través de un servidor de transporte de concentradores.
  • Entrega local de mensajes   Sólo se entregan localmente los mensajes que se envían a un destinatario con un buzón en el mismo sitio de Active Directory que el servidor de transporte de concentradores donde se realizó la categorización. El controlador de almacenamiento recoge todos los mensajes entregados localmente de una cola de entrega y los coloca en la bandeja de entrada del destinatario en un servidor de buzones.
  • Entrega remota de mensajes   La entrega remota de mensajes se realiza para aquellos mensajes que se envían a destinatarios en sitios de Active Directory diferentes del servidor de transporte de concentradores donde se produjo la categorización, o a destinatarios que existen fuera de la organización de Exchange. Todos los mensajes enviados a un sitio de Active Directory diferente, a un buzón que resida en un equipo con una versión anterior de Exchange o a un buzón que resida en un bosque de Active Directory diferente deben enrutarse a través de un conector de envío a un servidor de transporte de concentradores que pueda entregarlos a sus destinatarios. Todos los mensajes que se deban entregar por Internet deben enrutarse mediante un conector de envío a un servidor de transporte perimetral que pueda enviarlos a Internet para entregarlos fuera de la organización, o a un servidor de transporte de concentradores que esté conectado directamente a Internet.
  • Envío de mensajes   El envío de mensajes es el proceso de colocar mensajes en la cola de envío de un servidor de transporte de concentradores. A continuación, el categorizador recoge los mensajes de uno en uno para categorizarlos. Existen cuatros tipos de envío de mensajes:
    • Envío SMTP a través de un conector de recepción.
    • Envío a través del directorio de recogida o el directorio de repetición. Los archivos de mensajes con el formato correcto que se copian en el directorio de recogida o de repetición se colocan directamente en la cola de envío.
    • Envío realizado por el controlador de almacenamiento, que recoge mensajes de la bandeja de salida de un remitente cuando se envían.
    • Envío realizado por un agente.
  • Protección contra virus y correo electrónico no deseado   Los servicios de transporte de concentradores se pueden configurar para proporcionar niveles adicionales de protección contra virus y el correo electrónico no deseado dentro de la organización. Sólo se recomienda esta configuración para organizaciones pequeñas que no ejecuten un servidor de transporte perimetral en la red perimetral. Esta configuración se logra mediante las tareas incluidas en el Shell de administración de Exchange.
  • Reglas de transporte   Los servidores de transporte de concentradores le permiten aplicar reglas de transporte a todos los mensajes enviados y recibidos dentro de la organización. Estas reglas de transporte, que son aplicadas por el agente de reglas de transporte en servidores de transporte de concentradores, le permiten controlar o modificar la entrega y el contenido de mensajes según las condiciones y excepciones que configure. Puede aplicar con facilidad renuncias, zonas de protección de datos confidenciales, administración de derechos, etc. a los mensajes a medida que se transporten por su organización. Las reglas de transporte creadas en servidores de transporte de concentradores se replican automáticamente mediante Active Directory en todos los servidores de transporte de concentradores de la organización. Esto le permite aplicar las mismas directivas de mensajería a toda la organización con facilidad.
  • Registro en diario   Exchange 2007 ha mejorado enormemente el registro en diario de los mensajes que entran y recorren su organización. Ahora puede dirigir las reglas de registro en diario a destinatarios o remitentes específicos, listas de distribución e incluso mensajes enviados o recibidos de destinatarios y remitentes fuera de la organización. Puede especificar si los informes de diario se envían a un buzón de Exchange 2007, a los Servicios alojados de Microsoft Exchange o a una solución de archivo de terceros. El agente de registro en diario realiza el registro en diario en los servidores de transporte de concentradores; estos últimos contienen la misma configuración de registro en diario gracias a la replicación de Active Directory. Puesto que todos los mensajes que entran y se transportan por su organización pasan por un servidor de transporte de concentradores, todos ellos entran en contacto con el agente de registro en diario. Esto le proporciona una solución de registro en diario que se puede aplicar en toda la organización.

La mensajería unificada (UM) es nueva en la línea de productos de Microsoft Exchange. La función del servidor Mensajería unificada permite que los mensajes de fax, correo electrónico y correo de voz se almacenen en el buzón de un usuario. Después, los usuarios pueden obtener acceso a su buzón de Exchange 2007 desde un teléfono o un equipo.

La función del servidor Mensajería unificada permite a los usuarios obtener acceso al correo de voz, correo electrónico, mensajes de fax e información de calendario desde un cliente de correo electrónico como Outlook u Outlook Web Access, desde un dispositivo móvil con Exchange ActiveSync habilitado, como Smartphone para Windows Mobile® o un asistente digital personal (PDA), o desde un teléfono.

Actualmente, muchos usuarios y departamentos de TI administran sus mensajes de correo de voz y fax de forma independiente de su correo electrónico. Los mensajes de correo de voz y correo electrónico se hospedan en servidores diferentes a los que se tiene acceso a través del escritorio, en el caso del correo electrónico, y a través del teléfono, en el caso del correo de voz. Los mensajes de fax no se reciben en la bandeja de entrada del usuario, sino en máquinas de fax independientes o servidores de fax centralizados. Mensajería unificada ofrece un almacenamiento integrado de todos los mensajes y permite que los usuarios tengan acceso a sus mensajes a través del equipo y del teléfono.

La mensajería unificada de Exchange 2007 proporciona un único punto de administración de mensajes para los administradores de Exchange en una organización. Las funciones y características incluidas con la función del servidor Mensajería unificada permiten a los administradores realizar las siguientes tareas:

  • Administrar los sistemas de correo de voz, correo electrónico y fax desde una única plataforma administrativa.
  • Administrar la mensajería unificada mediante comandos utilizables en scripts.
  • Crear infraestructuras de mensajería unificada de alta disponibilidad y confiabilidad.

La mensajería unificada de Exchange 2007 ofrece al usuario características como:

  • Operador automático   Un operador automático es un conjunto de instrucciones grabadas y menús del sistema que proporciona a los usuarios acceso al sistema de mensajería unificada de Exchange 2007. Un operador automático permite a la persona que llama utilizar el teclado del teléfono o las entradas de voz para desplazarse por el menú, llamar a un usuario o localizar a un usuario y después llamarlo.
  • Central de mensajes   La característica Central de mensajes incluye funcionalidad para contestar en nombre de un usuario las llamadas entrantes, la reproducción de su saludo personal, la grabación de un mensaje y la entrega de un mensaje de otro usuario en su buzón como mensaje de correo electrónico.
  • Recepción de faxes   La característica de recepción de faxes permite al usuario recibir mensajes de fax en su buzón.
  • Outlook Voice Access   La característica Outlook Voice Access permite el acceso telefónico a los usuarios con la Mensajería unificada habilitada de una organización. Los suscriptores o los usuarios con la Mensajería unificada habilitada pueden obtener acceso telefónico a un sistema de Mensajería unificada de Exchange 2007 y a su buzón mediante Outlook Voice Access. Los usuarios de Outlook Voice Access pueden tener acceso al sistema de Mensajería unificada y a su buzón utilizando marcado por tonos o entradas de voz.

Es muy emocionante comprobar el alcance de las nuevas características que se introducen con estas nuevas funciones del servidor de Exchange 2007. Esperamos que hayan disfrutado con esta introducción a las funciones del servidor de Exchange 2007 y deseamos recibir noticias suyas. Todas las ideas y comentarios serán bien recibidos, y se pueden enviar a exwcfb@microsoft.com.

 
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