Disk timeout no está configurado con su valor predeterminado

[Este tema tiene como objetivo tratar un problema específico localizado por la herramienta Exchange Server Analyzer. Deberá aplicarlo únicamente a sistemas en los que se haya ejecutado la herramienta Exchange Server Analyzer y que experimenten ese problema específico. La herramienta Exchange Server Analyzer, disponible para descargarla de forma gratuita, recopila de forma remota datos de configuración de cada servidor en la topología y analiza automáticamente los datos. El informe resultante detalla problemas de configuración importantes, posibles problemas y configuración de producto no predeterminada. Siguiendo estas recomendaciones, puede obtener un mejor rendimiento, escalabilidad, confiabilidad y tiempo de actividad. Para obtener más información acerca de la herramienta o para descargar las últimas versiones, consulte "Herramientas de análisis de Microsoft Exchange" en https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Última modificación del tema: 2005-11-18

La Herramienta Microsoft® Exchange Server Analyzer lee la entrada de Registro siguiente para determinar si se ha cambiado el valor de Disk timeout:

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Disk\TimeOutValue

Si la herramienta encuentra que TimeOutValue está presente y configurado con un valor distinto de 10, y el servidor está fuera del clúster, se muestra un mensaje de configuración no predeterminada. Si la Herramienta Exchange Server Analyzer encuentra que TimeOutValue está presente y configurado con un valor distinto de 20, y el servidor es agrupado, se muestra un mensaje de configuración no predeterminada.

Disk timeout es un valor de Registro que define el tiempo que Microsoft Windows® espera a que un disco duro responda a un comando. En un sistema fuera del clúster, esta clave no está presente y se usa un valor predeterminado de 10 segundos para todos los discos. En un clúster de Windows, esta clave está presente y utiliza un valor predeterminado de 20 segundos. Si el periodo de tiempo de espera es mayor que el valor de este parámetro del Registro, Windows mostrará un error y detendrá todo acceso al disco. En ocasiones, se puede configurar con un valor mayor si utiliza un software de acceso a disco de ruta múltiple. El software de ruta múltiple le permite conectar varias rutas físicas (como la fibra) a una sola unidad de disco para redundancia. El software de ruta múltiple administra las distintas conexiones físicas de forma que Windows controla únicamente un solo identificador para el disco.

Si instala adaptadores de bus host (HBA) u otros controladores de almacenamiento, provocará que esta clave se pueda crear y configurar. Al instalar o reinstalar estos controladores, el valor de Registro TimeOutValue se sobrescribe con el valor que necesitan esos controladores. Es posible que deba ponerse en contacto con el proveedor de hardware para determinar el valor de Registro TimeOutValue correcto para su configuración.

importantImportante:
Este artículo contiene información acerca de cómo modificar el Registro. Antes de modificar el Registro, asegúrese de que sabe cómo restaurarlo en caso de que surja un problema. Para obtener información acerca de cómo realizar esta operación, consulte el tema de Ayuda "Restaurar el Registro" en Regedit.exe o Regedt32.exe.

Para volver a la configuración predeterminada

  1. Abra un editor del Registro, como Regedit.exe o Regedt32.exe.

  2. Vaya a:

    HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Disk\TimeOutValue

  3. En el panel derecho, elimine la entrada TimeOutValue. De forma alternativa, haga doble clic en la entrada TimeOutValue y configúrela con uno de los siguientes valores:

    • En un servidor fuera del clúster, establezca el valor en 10.
    • En un servidor agrupado, establezca el valor en 20.
    • Si el fabricante de hardware recomienda un valor distinto para un sistema agrupado o fuera del clúster, utilice el valor recomendado en su lugar.
  4. Cierre el editor del Registro y reinicie el equipo para que el cambio surta efecto.

Antes de modificar el Registro y para obtener información acerca de cómo realizar esta operación, lea el artículo 256986 de Microsoft Knowledge Base "Definición del Registro de Microsoft Windows", (https://support.microsoft.com/&kb/256986/es).

Para obtener más información acerca de la entrada TimeOutValue en sistemas agrupados, consulte el artículo 818877 de Microsoft Knowledge Base "Cluster Servers May Experience Connection Timeouts to Drives After You Install or Upgrade to the Windows Clustering Feature in Windows Server 2003", (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=818877).