La velocidad actual del procesador es inferior a la máxima posible

[Este tema tiene como objetivo tratar un problema específico localizado por la herramienta Exchange Server Analyzer. Deberá aplicarlo únicamente a sistemas en los que se haya ejecutado la herramienta Exchange Server Analyzer y que experimenten ese problema específico. La herramienta Exchange Server Analyzer, disponible para descargarla de forma gratuita, recopila de forma remota datos de configuración de cada servidor en la topología y analiza automáticamente los datos. El informe resultante detalla problemas de configuración importantes, posibles problemas y configuración de producto no predeterminada. Siguiendo estas recomendaciones, puede obtener un mejor rendimiento, escalabilidad, confiabilidad y tiempo de actividad. Para obtener más información acerca de la herramienta o para descargar las últimas versiones, consulte "Herramientas de análisis de Microsoft Exchange" en https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Última modificación del tema: 2009-05-15

La Herramienta Microsoft® Exchange Server Analyzer consulta la clase de Instrumental de administración de Microsoft Windows® (WMI) Win32_Processor para determinar los valores actuales de MaxClockSpeed y CurrentClockSpeed. Si la herramienta encuentra que el valor de CurrentClockSpeed es menor que el valor de MaxClockSpeed, se muestra una advertencia.

El valor CurrentClockSpeed es la velocidad actual de cada procesador expresada en megahercios (MHz). MaxClockSpeed es la velocidad máxima de cada procesador en megahercios. Si se muestra este mensaje de advertencia, significa que uno o varios procesadores del servidor de Exchange no funcionan a plena velocidad. Algunas causas conocidas son:

1. Exchange Server está instalado en un equipo con Microsoft Windows® 2000 Server o Windows 2000 Advanced Server que no tiene instalado como mínimo el Service Pack 3 de Windows 2000 Server. En el Service Pack 3 de Windows 2000 Server se corrigió un problema en el que WMI no devolvía los valores correctos de MaxClockSpeed o CurrentClockSpeed.
2. Una configuración incorrecta de ahorro de energía en el BIOS del servidor de Exchange podría obligar al procesador a ejecutarse con una velocidad reducida en el modo de ahorro de energía.
3. El equipo tiene un procesador compatible con la tecnología Enhanced Intel SpeedStep. La tecnología Enhanced Intel SpeedStep permite que un programa informático cambie dinámicamente la velocidad del reloj del procesador. Esto permite satisfacer las necesidades de rendimiento de una operación y, al mismo tiempo, reducir el consumo de energía y la disipación de calor.

Para obtener más información acerca de cómo ver y configurar el BIOS del sistema, el procesador y los valores de administración de energía, consulte con su fabricante de hardware.

Para obtener más información acerca de las características de administración de energía de Windows 2000 Server, consulte el artículo de Microsoft Knowledge Base "Overview of Power Management in Windows 2000", (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=244806).

Para obtener más información acerca de las características de administración de energía en Microsoft Windows Server™ 2003, consulte los temas "Administración de energía" y "Opciones de energía" en la Ayuda y centro de soporte de Windows Server 2003, que puede ejecutarse desde el menú Inicio de un equipo con Windows Server 2003.

Para obtener más información acerca de las características de administración de energía en Windows 2000 Server, consulte los temas "Administración de energía" y "Opciones de energía" en la Ayuda de Windows 2000 Server, que puede ejecutarse desde el menú Inicio de un equipo con Windows 2000 Server.