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Este servidor de Exchange tiene más de 4 GB de memoria

[Este tema tiene como objetivo tratar un problema específico localizado por la herramienta Exchange Server Analyzer. Deberá aplicarlo únicamente a sistemas en los que se haya ejecutado la herramienta Exchange Server Analyzer y que experimenten ese problema específico. La herramienta Exchange Server Analyzer, disponible para descargarla de forma gratuita, recopila de forma remota datos de configuración de cada servidor en la topología y analiza automáticamente los datos. El informe resultante detalla problemas de configuración importantes, posibles problemas y configuración de producto no predeterminada. Siguiendo estas recomendaciones, puede obtener un mejor rendimiento, escalabilidad, confiabilidad y tiempo de actividad. Para obtener más información acerca de la herramienta o para descargar las últimas versiones, consulte "Herramientas de análisis de Microsoft Exchange" en https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Última modificación del tema: 2006-06-20

La Herramienta Microsoft® Exchange Server Analyzer consulta la clase de Instrumental de administración de Microsoft Windows® (WMI) Win32_ComputerSystem para determinar el valor de la clave TotalPhysicalMemory para cada equipo con Exchange Server.

Si la herramienta encuentra que el valor de TotalPhysicalMemory es mayor que 4294967296 pero inferior a 6442450944, se muestra una advertencia.

Si Exchange Server Analyzer encuentra que el valor de TotalPhysicalMemory es mayor que 6442450944, se muestra un error.

Un valor de TotalPhysicalMemory mayor que 4294967296 indica que el equipo con Exchange Server tiene más de 4 gigabytes (GB) de memoria instalada mientras que un valor de TotalPhysicalMemory mayor que 6442450944 indica que el equipo con Exchange Server tiene más de 6 GB de memoria instalada. En un equipo con 4 GB o más de memoria física, Exchange Server no utilizará más de 3 GB. Por lo tanto, si el equipo se dedica a ejecutar únicamente Exchange Server, la instalación de más de 4 GB de memoria no supondrá beneficio alguno.

Lo que es más importante, cuanta más RAM física haya, más entradas de dirección del núcleo del sistema operativo se necesitan para realizar la asignación virtual a física necesaria. Esto reduce las entradas libres de la tabla de páginas (PTE) del sistema y la memoria de grupo paginado disponible para el sistema que podrían causar inestabilidad.

Por ejemplo, un equipo con 8 GB de RAM física tendrá 3.000 entradas libres de la tabla de páginas (PTE) del sistema menos y una reducción de 30 MB en el tamaño máximo del grupo paginado que un equipo con sólo 4 GB de RAM física.

Se recomienda que opte por una de las dos soluciones siguientes:

  • Reduzca la cantidad de memoria del sistema a 4 GB.
  • Configure el parámetro BurnMemory en el archivo Boot.ini para reducir la memoria física a 4 GB, tal y como se describe más adelante en este artículo.

Además, si ejecuta varias aplicaciones que requieren la memoria adicional, puede utilizar una revisión de Windows que ayude a evitar errores en el almacén de información de Exchange, que podrían producirse si hay más de 4 GB de RAM disponible. Tenga en cuenta que la práctica recomendada es dedicar un equipo solamente a la ejecución de Exchange Server. Para obtener información más detallada acerca de la revisión, consulte el artículo 834628 de Microsoft Knowledge Base, "Data is corrupted when PAE is enabled on a Windows Server 2003-based computer" (Los datos están dañados cuando PAE está habilitado en un equipo basado en Windows Server 2003) (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052) (en inglés).

Para corregir esta advertencia

  1. En el Explorador de Windows, vaya a la partición del sistema.

  2. Si no puede ver el archivo boot.ini, podría deberse a que las Opciones de carpeta están establecidas en Ocultar archivos protegidos del sistema operativo. Si éste es el caso, en el Explorador de Windows, haga clic en Herramientas, Opciones de carpeta y, a continuación, haga clic en la ficha Ver. Desactive la casilla de verificación Ocultar archivos protegidos del sistema operativo (recomendado). Cuando aparezca el cuadro de advertencia, haga clic en Sí.

  3. Una vez que el archivo boot.ini esté visible en el Explorador, haga clic con el botón secundario en el archivo, haga clic en Abrir con y seleccione Bloc de notas para abrir el archivo.

  4. En la sección [Sistemas operativos], agregue el siguiente modificador a la línea de inicio: /BURNMEMORY=<Valor en MB>

    Por ejemplo:

    Si hay 6 Gb de memoria física instalada, use /BURNMEMORY=2048 para reducir la memoria disponible a 4 Gb. Si hay 8 Gb de memoria física instalada, use /BURNMEMORY=4096.

  5. Guarde los cambios y cierre el Bloc de notas.

  6. Reinicie el equipo con Exchange Server para que el cambio surta efecto.

Para obtener más información acerca de los parámetros que pueden utilizarse en el archivo Boot.ini, consulte los artículos siguientes de Microsoft Knowledge Base: