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Uso de Copia de seguridad NT para realizar copias de seguridad y restaurar datos de Exchange

 

Se aplica a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Última modificación del tema: 2010-07-28

En este tema se explica cómo usar la herramienta de copia de seguridad (NTBackup.exe), la aplicación de copia de seguridad incluida en Windows Server 2003. Puede usarla para hacer copias de seguridad y restaurar la organización de Microsoft Exchange Server 2007. Es necesario tener una idea clara de qué es lo que se debe copiar, dónde almacenar las copias de seguridad y cómo restaurarlas para realizar las tareas de administración de Exchange con eficacia. Para obtener más información acerca de qué copias de seguridad se deben realizar en Exchange 2007, consulte Qué necesita protegerse en un entorno de Exchange.

noteNota:
La copia de seguridad de servidor de Windows de Windows Server 2008 ya no es compatible con las restauraciones o copias de seguridad de Exchange. A diferencia de versiones anteriores de copia de seguridad de Windows, no puede realizar ni restaurar copias de seguridad de secuencias de Exchange utilizando la copia de seguridad de servidor de Windows. Para hacer copias de seguridad y restaurar Exchange Server 2007 SP1 o Exchange 2007 RTM en Windows Server 2008, se debe usar una aplicación compatible con Exchange que admita el escritor de servicio de instantáneas de volumen (VSS) de Exchange 2007 como, por ejemplo, Microsoft System Center Data Protection Manager, una aplicación de terceros basada en VSS para Exchange o bien una aplicación de terceros compatible con Exchange que use localmente las API de copia de seguridad de secuencias en el servidor de Exchange para realizar copias de seguridad localmente en el servidor de Exchange. Una aplicación que utilice un agente de copia de seguridad que se ejecute localmente en el servidor de Exchange y registre remotamente las copias de seguridad en una aplicación de copia de seguridad se considera una copia de seguridad local.
Sin embargo, Exchange 2007 SP2 incluye un nuevo complemento que permite realizar copias de seguridad basadas en el servicio de instantáneas de volumen (VSS) de los datos de Exchange mediante el uso de copias de seguridad de Windows Server en Windows Server 2008. Puede usar Copias de seguridad de Windows Server para crear copias de seguridad y restauraciones de bases de datos de Exchange 2007 SP2. Es necesario tener una idea clara de qué es lo que se debe copiar, dónde almacenar las copias de seguridad y cómo restaurarlas para realizar las tareas de administración de Exchange con eficacia. Para obtener más información acerca de qué copias de seguridad se deben realizar en Exchange 2007, consulte Uso de Copias de seguridad de Windows Server para realizar copias de seguridad y restaurar datos de Exchange.

La copia de seguridad se modifica automáticamente para ser compatible con Exchange al instalar las herramientas de administración de Exchange en un equipo. La Utilidad de copia de seguridad usa API de secuencias heredadas para llevar a cabo las copias de seguridad y restauraciones de bases de datos de buzones y carpetas públicas. La utilidad e copia de seguridad tiene una función Servicio de instantáneas de volumen (VSS) para copias de seguridad a nivel de archivos pero no puede realizar copias de seguridad VSS de Exchange. (No funciona con los escritores de VSS de Exchange). No se recomienda usar la Utilidad de copia de seguridad como solución de copia de seguridad basada en VSS para las bases de datos de Exchange, ya que estas copias de seguridad sólo se pueden realizar a nivel de sistema de archivos.

Puede usar Copia de seguridad para hacer copias de seguridad y restaurar los siguientes elementos de un servidor de Exchange:

  • Directorios completos   Por ejemplo, el directorio de solicitudes de la mensajería unificada (UM).
  • Archivos seleccionados   Por ejemplo, los archivos .xml con configuraciones modificadas por el usuario guardados en la carpeta \bin.
  • Datos de estado del sistema   Por ejemplo, la información del Registro del sistema operativo Windows Server 2003.
  • Bases de datos de buzones de Exchange   Una base de datos o grupos de bases de datos.
  • Bases de datos de carpetas públicas de Exchange   La base de datos de carpetas públicas de cualquier servidor.
  • Grupos de almacenamiento completos   Grupos de almacenamiento, incluyendo todos los archivos de registros y de base de datos.
  • Datos remotos   Información de otros servidores o estaciones de trabajo, a través de la red.

Es recomendable realizar los procedimientos de copia de seguridad y restauración en un entorno de prueba antes de realizarlos en los servidores de producción de la organización.

Uno de los beneficios del uso de la replicación continua local (LCR) o la replicación continua en clúster (CCR) es la capacidad para descargar copias de seguridad basadas en VSS desde los grupos de almacenamiento activos a los grupos de almacenamiento pasivos.

noteNota:
No es posible realizar una copia de seguridad de un grupo de almacenamiento de destino en un entorno de replicación continua en espera (SCR). Las copias de seguridad de copias de grupos de almacenamiento sólo están disponibles en entornos LCR y CCR.

Las copias de seguridad VSS reconocidas por Exchange son compatibles tanto para grupos de almacenamiento activos y pasivos como para bases de datos. La compatibilidad de la copia de seguridad pasiva sólo es para VSS y se implementa con el Escritor VSS de réplica de Exchange que forma parte del servicio de replicación de Microsoft Exchange. Las copias de seguridad de transmisión por secuencias sólo se admiten desde grupos de almacenamiento activos. No se pueden usar las API de copia de seguridad de transmisión por secuencias para hacer copias de seguridad de una base de datos en grupos de almacenamiento pasivos.

noteNota:
Para realizar una copia de seguridad basada en VSS de un grupo de almacenamiento pasivo, se debe usar una aplicación de copia de seguridad de terceros que admita VSS de Exchange.

Una tarea común durante las copias de seguridad para Exchange es el truncamiento de los archivos de registro de transacción cuando la copia de seguridad se ha realizado correctamente. Un matiz de realizar una copia de seguridad de un grupo de almacenamiento pasivo es que las copias de seguridad para Exchange modifican el encabezado de la base de datos. Por ejemplo, el proceso de copia de seguridad agrega información sobre la hora de la última copia de seguridad de la base de datos. Las copias de seguridad VSS son posibles gracias al Escritor VSS de réplicas de Exchange que se encuentra dentro del servicio replicación de Microsoft Exchange. A pesar de que el servicio de replicación de Microsoft Exchange puede reproducir los archivos de registro en su copia de cada base de datos, no puede modificar independientemente la copia de la base de datos ya que eso produciría una divergencia. Por tanto, no puede modificar el encabezado de la copia de la base de datos.

En consecuencia, en Exchange 2007, el servicio de replicación de Microsoft Exchange coordina las copias de seguridad con el servicio Almacén de información de Microsoft Exchange. Al iniciar una copia de seguridad de un grupo de almacenamiento pasivo, el servicio de replicación de Microsoft Exchange se pone en contacto con el servicio Almacén de información de Microsoft Exchange que controla los grupos activos y le informa de que se va a iniciar una copia de seguridad. Así, se evita la realización simultánea de copias de seguridad del mismo grupo de almacenamiento, tanto en nodos activos como en pasivos. Tras finalizar la copia de seguridad, el servicio de replicación de Microsoft Exchange se pone en contacto con el servicio Almacén de información de Microsoft Exchange y le notifica que la copia de seguridad se ha completado.

El servicio Almacén de información de Microsoft Exchange lleva a cabo en el grupo de almacenamiento activo las modificaciones del encabezado de base de datos que tienen lugar como resultado de la copia de seguridad. Esta acción genera una entrada de registro mediante la que la replicación continua se copia en el nodo pasivo. Al reproducirse, el encabezado de base de datos del nodo pasivo se actualiza. Este enfoque es un poco más complejo que las copias de seguridad tradicionales y tiene efectos secundarios interesantes. Por ejemplo, si realiza una copia de seguridad de un grupo de almacenamiento pasivo y, justo después de que haya finalizado la copia de seguridad, observa el encabezado de base de datos del nodo pasivo, no reflejará la copia de seguridad. El encabezado de base de datos del lado activo lo reflejará. Así, si está haciendo una copia de seguridad de bases de datos en un entorno de replicación continua, observar la base de datos del nodo activo es el modo más preciso de determinar la hora de la última copia de seguridad. Otro efecto secundario es que si el servicio Almacén de información de Microsoft Exchange no se está ejecutando, no podrá realizar copias de seguridad desde el nodo pasivo. La ejecución del servicio Almacén de información de Microsoft Exchange es necesaria para poder coordinar las copias de seguridad y actualizar el encabezado de base de datos.

El servicio de replicación de Microsoft Exchange copia los archivos de registro requeridos, por lo que resulta más complicado eliminarlos. Actualmente, el modo convencional de quitar archivos de registro es ejecutar una copia de seguridad. Se ejecuta la copia de seguridad y al finalizar correctamente, elimina los registros que no necesita. La introducción de la replicación continua cambia la definición de registro necesario, ya que ahora se tiene en cuenta el estado de la replicación. Si un archivo de registro no se ha copiado, seguirá siendo necesario (aunque puede que el servicio Almacén de información de Microsoft Exchange no lo necesite). Como resultado, un archivo de registro no se elimina hasta que:

  • No sea necesario para recuperación de errores.
  • Se haya reproducido en un nodo pasivo.
  • Se haya hecho una copia de seguridad del mismo.

Para coordinar esto, siempre que el servicio de replicación de Microsoft Exchange finalice una reproducción, se pondrá en contacto con el servicio Almacén de información de Microsoft Exchange y le notificará que ha reproducido el grupo X hasta el numero de generación Y. En este punto, el servicio Almacén de información de Microsoft Exchange sabe que el servicio de replicación de Microsoft Exchange ya no necesita los archivos de registro hasta ese número de generación. Así puede analizar el estado de la última copia de seguridad y recuperación de error, y puede calcular los archivos de registro que ya no son necesarios en el nodo activo. En el nodo pasivo, las cosas resultan más sencillas. El nodo pasivo puede analizar sus propios archivos de registro y determinar los que son necesarios para la recuperación y los que son necesarios para la copia de seguridad.

Como parte de las iniciativas de seguridad continuas de Microsoft, Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 1 (SP1) introduce un cambio de comportamiento diseñado para reducir la superficie expuesta a ataques del sistema. Este cambio afecta directamente a las copias de seguridad de transmisión por secuencias remotas en Windows Server 2003.

noteNota:
Las copias de seguridad o restauraciones de transmisión por secuencias remotas no se admiten en o desde Windows Server 2008.

La versión de fabricación (RTM) de Exchange Server 2007 tiene habilitada, de forma predeterminada, la copia de seguridad de transmisión por secuencias remota. Esta configuración predeterminada es menos segura, ya que permite que cualquier miembro del dominio que tenga suficientes derechos pueda hacer una copia de seguridad de un servidor que ejecute Exchange. Además, los datos de los que se ha hecho una copia de seguridad remota no están cifrados y la copia de seguridad se realiza a menudo desde una red pública (accesible a clientes).

Para adherirse a la iniciativa de Seguridad predeterminada de Microsoft, la funcionalidad de transmisión por secuencias remota en Exchange 2007 SP1 está deshabilitada (en todo el servidor) de forma predeterminada. Para restaurar esta funcionalidad, se debe habilitar una invalidación manual en forma del siguiente valor del Registro:

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\ParametersSystem

Nombre: Habilitar copia de seguridad de transmisión por secuencias remota

Escriba: DWORD

Valor: 0 = comportamiento predeterminado (copia de seguridad remota deshabilitada); 1 = copia de seguridad remota habilitada

Una vez escrito el valor del Registro anterior, reinicie el almacén de información de Microsoft Exchange para aplicar el cambio realizando los siguientes pasos:

  • En un servidor independiente, abra una ventana del símbolo del sistema y ejecute los siguientes comandos:
    net stop msexchangeis
    net start msexchangeis
    
  • En un servidor de buzones en clúster (CMS) abra el comando del Shell de administración de Exchange y ejecute los siguientes comandos:
    Stop-ClusteredMailboxServer <CMSName> -StopReason "Enable Remote Streaming Backup" -Confirm:$False
    Start-ClusteredMailboxServer <CMSName>
    

Las aplicaciones de terceros requieren la funcionalidad de copia de seguridad de transmisión por secuencias remota. Consulte al fabricante de la aplicación si ésta necesita las funciones de copia de seguridad de transmisión por secuencias remota.

Una vez restaurada una base de datos de una copia de seguridad en un grupo de almacenamiento que esté habilitado para LCR o SCR, o cualquier grupo de almacenamiento en un entorno CCR, debe detener y, a continuación, reanudar la replicación continua del grupo de almacenamiento utilizando Suspend-StorageGroupCopy y Resume-StorageGroupCopy, respectivamentey. Este proceso es necesario para actualizar el servicio de replicación de Microsoft Exchange con la información de generación de registros correcta. Si no se detiene y se reanuda la replicación continua, el servicio de replicación de Microsoft Exchange tendrá una información de generación de registros no actualizada y detendrá la replicación de los archivos de registro.

Para obtener más información acerca de las copias de seguridad con la Utilidad de copia de seguridad, consulte Cómo hacer una copia de seguridad básica de bases de datos de Exchange. Para obtener más información acerca de la restauración con la Utilidad de copia de seguridad, consulte Cómo realizar una restauración básica de bases de datos de Exchange.

Para obtener más información acerca de qué copias de seguridad se deben realizar en Exchange 2007, consulte Qué necesita protegerse en un entorno de Exchange.

Para obtener información completa acerca del uso de las copias de seguridad, consulte Copias de seguridad y restauración de datos en la Ayuda en línea de Windows Server 2003.

Para asegurar que lee la información más actualizada y para buscar documentación adicional de Exchange Server 2007, visite Exchange Server TechCenter.
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