Cómo quitar mensajes de colas

  • Artículo

 

Se aplica a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Última modificación del tema: 2007-08-21

En este tema se explica cómo usar el Visor de cola de Exchange o Shell de administración de Exchange para quitar uno o más mensajes que se encuentran en la cola de un equipo que tiene instalada la función del servidor Transporte perimetral o Transporte de concentradores de Microsoft Exchange Server 2007.

Un mensaje que vaya a ser enviado a varios destinatarios podría estar ubicado en más de una cola. Para eliminar un mensaje de más de una cola en una única operación, debe usar un filtro.

Puede seleccionar si enviar un informe de no entrega (NDR) cuando quita mensajes de una cola. No puede quitar un mensaje de la cola Envío.

Antes de empezar

Para llevar a cabo los siguientes procedimientos, la cuenta que utilice debe delegar lo siguiente:

  • Función de administrador de servidores de Exchange

Para ejecutar los siguientes procedimientos en un equipo que tiene instalada la función del servidor Transporte perimetral, debe iniciar sesión mediante una cuenta que sea miembro del grupo local de administradores en dicho equipo.

Para obtener más información acerca de los permisos, la delegación de funciones y los derechos necesarios para administrar Exchange Server 2007, consulte Consideraciones sobre permisos.

Antes de quitar un mensaje de una cola, se deben seguir estos pasos:

  • Comprobar que está conectado a un servidor de transporte de Exchange. De forma predeterminada, las acciones del Visor de cola o Shell de administración de Exchange se centran en el servidor local. Para obtener más información, consulte Cómo conectar a un servidor usando el Visor de cola (en inglés).

  • Para conectarse a un servidor de transporte específico cuando está usando Shell de administración de Exchange, incluya el parámetro Server con una instrucción de filtro, o bien incluya el nombre del servidor cuando especifique la identidad del mensaje.

  • Compruebe que ha configurado las opciones del Visor de cola. Estas opciones determinan el número de elementos que se muestran por página y la frecuencia con la que el Visor de cola actualiza la pantalla. Para obtener más información, consulte Cómo establecer las opciones del Visor de cola (en inglés).

Procedimiento

Para usar el Visor de cola con el objeto de quitar un mensaje de una cola

  1. Abra la Consola de administración de Exchange.

  2. En el árbol de la consola, haga clic en Cuadro de herramientas.

  3. En el panel de resultados, haga clic en Visor de cola de Exchange.

  4. En el panel de acciones, haga clic en Abrir herramienta.

  5. En el Visor de cola, haga clic en la ficha Mensajes. Se muestra una lista de todos los mensajes del servidor al que está conectado. Para ajustar la acción a una cola única, haga clic en la ficha Colas, haga doble clic en el nombre de la cola y, a continuación, haga clic en la ficha Servidor\Cola que aparece.

  6. Seleccione uno o más mensajes de la lista, haga clic con el botón secundario y, a continuación, seleccione Quitar mensajes (con NDR) o Quitar mensajes (sin NDR). Aparece un cuadro de diálogo que confirma la acción seleccionada y pregunta, ¿Desea continuar? Haga clic en Sí.

  7. Para quitar todos los mensajes de una cola en concreto, haga clic en la ficha Colas. Seleccione una cola, haga clic con el botón secundario y seleccione Quitar mensajes (con NDR) o Quitar mensajes (sin NDR). Aparece un cuadro de diálogo que confirma la acción seleccionada y pregunta, ¿Desea continuar? Haga clic en Sí.

    Nota

    Si está trabajando con una lista diferente, la página mostrada puede no incluir todos los elementos en el filtro. En este caso, aparecerá un indicador que muestra Esta acción afectará a todos los elementos de esta página. Para expandir el alcance de esta acción y que incluya todos los elementos en este filtro, marque la siguiente casilla antes de hacer clic en Aceptar.

Para usar el Shell de administración de Exchange con el objeto de quitar un mensaje de una cola

  • Ejecute el siguiente comando:

    Remove-message -filter {property -operator "value"} -WithNDR <$true | $false>

    En el siguiente ejemplo se usa esta sintaxis para quitar mensajes en las colas que tienen un asunto "Win Big". En el siguiente ejemplo no se envía un informe de no entrega:

    Remove-message -filter {Subject -eq "Win Big"} -WithNDR false

Para obtener información detallada acerca de la sintaxis y los parámetros, consulte Remove-Message (en inglés).

Para obtener más información

Para obtener más información al respecto, consulte los siguientes temas (en inglés):