Introducción a las renuncias
Se aplica a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007
Última modificación del tema: 2006-09-13
Microsoft Exchange Server 2007 incluye la capacidad de agregar textos de renuncia a mensajes de correo electrónico que se procesan en un equipo con la función de servidor concentrador de transporte instalada. Las renuncias normalmente se usan para proporcionar información legal, advertencias acerca de remitentes de correo electrónico desconocidos o sin comprobar o para otros muchos usos que pueda determinar la organización. La siguiente alerta es un ejemplo de renuncia de correo electrónico:
AVISO IMPORTANTE: La información incluida en el presente correo electrónico es confidencial, siendo para el uso exclusivo del destinatario arriba mencionado. Los mensajes de correo electrónico dirigidos a clientes de Contoso pueden contener información confidencial y protegida por la ley. Le rogamos que no lea, copie, reenvíe o guarde este mensaje si no es el destinatario señalado. Si ha recibido este mensaje por error, le rogamos que lo devuelva a la dirección de remitente arriba mencionada y borre el mensaje.
Para obtener información acerca de cómo crear una renuncia nueva, vea Cómo configurar una renuncia(en inglés).
Destino de las renuncias
Exchange 2007 permite al administrador destinar renuncias en función de condiciones y excepciones definidas en reglas de transporte que se configuran en un equipo con la función de servidor concentrador de transporte instalada. Las reglas de transporte le proporcionan flexibilidad para dirigir renuncias específicas en función de las necesidades del negocio. Para obtener más información acerca de las reglas de transporte, vea Introducción a las reglas de transporte(en inglés).
Las siguientes condiciones son ejemplos de condiciones empresariales que pueden exigir el uso de renuncias exclusivas:
Requisitos legales que pueden varían según los diferentes países o regiones.
Diferentes idiomas.
Requisitos empresariales o normativos que pueden variar según las diferentes regiones.
Mensajes de correo electrónico potencialmente no seguros enviados a usuarios internos.
Personalización de las renuncias
Cuando crea una renuncia puede modificar su apariencia, posición y comportamiento. Se pueden especificar los siguientes atributos:
El texto de la renuncia.
El color, tamaño y fuente del texto de renuncia.
La ubicación de la renuncia en el cuerpo del mensaje.
El comportamiento de la renuncia con mensajes en los que no se puede aplicar directamente.
El uso de un separador entre la renuncia y el cuerpo del mensaje.
Texto de renuncia
El texto de renuncia es el texto que se inserta en un mensaje. Exchange 2007 inserta renuncias en mensajes de correo electrónico con el mismo formato que el mensaje original. Por ejemplo, si el mensaje se ha creado en HTML, la renuncia se agrega en HTML.
Fuente, tamaño y color de la renuncia
Exchange le ofrece varias opciones para personalizar la apariencia de la renuncia de acuerdo a sus necesidades específicas. Puede especificar los siguientes atributos de fuente para una renuncia:
Fuente Las fuentes disponibles son
Arial,CourierNewoVerdana.Tamaño de fuente Puede elegir entre los siguientes tamaños de fuente:
Smallest,Smaller,Normal,LargeroLargest.Color de fuente Puede elegir entre los siguientes colores de fuente:
Black,Blue,Fuchsia,Gray,Green,Lime,Maroon,Navy,Olive,Purple,Red,Silver,Teal,WhiteoYellow.
De forma predeterminada, en mensajes con formato HTML o de texto enriquecido, las renuncias se crean con la fuente Gray ``Arial y un tamaño de Smallest.
Ubicación de la renuncia
Cuando agrega una renuncia a un mensaje, Exchange le permite decidir si anteponerla o anexarla al mensaje. Cuando antepone la renuncia al mensaje, ésta se inserta antes del texto del mensaje más reciente. Cuando anexa la renuncia al mensaje, ésta se inserta al final de la cadena de mensajes. Exchange no comprueba si se ha agregado alguna renuncia anterior.
Comportamiento de la renuncia con mensajes que no se pueden modificar
Algunos mensajes, como los mensajes cifrados, impiden que Exchange modifique su contenido original. Exchange le permite controlar la forma en la que su organización maneja estos mensajes. Cuando crea una renuncia nueva, puede decidir si ajustar un mensaje que no se puede modificar en un sobre de mensaje que contenga la renuncia, rechazar el mensaje si no se le puede agregar la renuncia o dejar que continúe sin renuncia.
La siguiente lista muestra cada acción de retroceso y su descripción:
Ajustar Si no se puede insertar la renuncia en el mensaje original, Exchange encierra, o "ajusta", el mensaje original en un sobre de mensaje nuevo. A continuación, la renuncia se inserta en el nuevo mensaje.
Importante
Si un mensaje original se ajusta en un nuevo sobre de mensaje, las posteriores reglas de transporte se aplican al nuevo sobre de mensaje, no al mensaje original. Por tanto, debe configurar las reglas de transporte con acciones de renuncia que ajusten los mensajes originales en un nuevo cuerpo del mensaje después de configurar otras reglas de transporte.
Nota
El mensaje original no se entrega si no se puede ajustar en un nuevo sobre de mensaje. El remitente del mensaje recibe un informe de no entrega (NDR) que explica por qué el mensaje no se ha entregado.
Ignorar Si la renuncia no se puede insertar en el mensaje original, Exchange permite que el mensaje original continúe sin modificar. No se agrega ninguna renuncia.
Rechazar Si la renuncia no se puede insertar en el mensaje original, Exchange no entrega el mensaje. El remitente del mensaje recibe un NDR que explica por qué el mensaje no se entregó.
Inclusión de un separador para la renuncia
Puede que desee identificar claramente dónde comienza o termina una renuncia y dónde comienza o termina el mensaje original. Puede especificar si desea insertar una línea de separación entre la renuncia y el contenido del mensaje original. Exchange coloca la línea de separación automáticamente en función de si la renuncia está antepuesta o anexa al mensaje.
Uso de los Servicios alojados de Exchange
Las directivas de mensajería de transporte mejoran con los Servicios alojados de Microsoft Exchange o también pueden estar disponibles como un servicio de los mismos. Los Servicios alojados de Exchange son un conjunto de cuatro servicios alojados diferentes:
Filtrado alojado, que ayuda a las organizaciones a protegerse contra software malintencionado transportado por correo electrónico
Archivado alojado, que ayuda a las organizaciones a cumplir los requisitos de retención
Cifrado alojado, que ayuda a las organizaciones a cifrar datos para mantener la confidencialidad
Continuidad alojada, que ayuda a las organizaciones a mantener el acceso al correo electrónico durante y tras situaciones de emergencia
Estos servicios se integran con cualquier servidor de Exchange on-premise que se administren también in-situ o servicios alojados de correo electrónico de Exchange que se ofrecen a través de proveedores de servicios. Para obtener más información acerca de los Servicios alojados de Exchange, vea Microsoft Exchange Hosted Services (en inglés).
Para obtener más información
Para obtener más información al respecto, vea los siguientes temas (en inglés):