No se pudo inicializar Outlook Web Access: un pequeño icono del archivo de configuración no existe; consulte el evento 28 de MSExchangeOWA para conocer la causa

 

Última modificación del tema: 2006-12-18

El Módulo de administración de Microsoft Exchange Server 2007 para Microsoft Operations Manager (MOM) supervisa el registro de la aplicación de Windows en los equipos que ejecutan Exchange Server 2007 y genera esta alerta cuando se registran los eventos especificados en la siguiente tabla de detalles.

Para obtener más información acerca de este evento, realice una o varias de las siguientes acciones:

  • Revise la descripción del evento que incluye las variables relativas a su entorno. En la Consola del operador de MOM, seleccione esta alerta y, a continuación, haga clic en la ficha Propiedades.

  • Revise todos los eventos registrados que cumplen los criterios de esta alerta de MOM. En la Consola del operador de MOM, haga clic en la ficha Eventos y, a continuación, haga doble clic en el evento de la lista cuya descripción desee revisar.

Detalles

Producto

Exchange

Versión

8.0 (Exchange Server 2007)

Evento

28

Origen

MSExchange OWA

Tipo de alerta

Error

Ruta de regla MOM

Microsoft Exchange Server/Exchange 2007/Client Access/Outlook Web Access

Nombre de regla MOM

No se pudo inicializar Outlook Web Access: no se encuentra un archivo de configuración de iconos pequeños necesario; revise el evento 28 de MSExchangeOWA para ver la causa.

Explicación

Este evento de error indica que no se pudo iniciar Microsoft® Office Outlook® Web Access debido a que no existe el archivo de configuración de pequeños iconos al que se hace referencia en la descripción del evento. El archivo de configuración de pequeños iconos contiene referencias a los iconos usados por cada tipo de mensaje en Outlook Web Access. Si no existe este archivo, los usuarios no pueden tener acceso a sus buzones de correo con Outlook Web Access.

Acción del usuario

Para solucionar este error, siga estos pasos y reemplace el archivo de configuración de pequeños iconos con el archivo predeterminado que se encuentra en el DVD de Microsoft Exchange Server 2007:

  1. Busque el archivo SmallIcons.xml en la carpeta Setup\ServerRoles\ClientAccess\owa del DVD de Exchange 2007.

  2. Copie el archivo SmallIcons.xml en la carpeta C:\Archivos de programa\Microsoft\Exchange Server\ClientAccess\Owa del equipo que ejecuta la función del servidor Acceso de cliente, en el que C:\ es el directorio en el que se instaló Exchange 2007.

Para obtener más información

Para buscar artículos de Microsoft Knowledge Base basados en criterios que generan esta alerta, visite el sitio web Búsqueda en Knowledge Base.

Para revisar los artículos sobre mensajes de eventos de Exchange 2007 que puede que no aparezcan en las alertas MOM de Exchange 2007, visite el sitio web del centro de mensajes de eventos y errores (en inglés).

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