Descripción de los buzones desconectados

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Se aplica a: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Última modificación del tema: 2012-07-23

Cada buzón de correo está compuesto por un usuario de Active Directory y los datos de buzón de correo se almacenan en la base de datos de buzones de correo de Exchange. (La siguiente figura muestra los componentes de un buzón de correo). Todos los datos de configuración de un buzón se almacenan en los atributos de Exchange del objeto de usuario de Active Directory. La base de datos de buzones de correo contiene los datos de correo que se encuentran en el buzón de correo asociado a la cuenta de usuario.

Componentes de un buzón de correo

Partes que componen un buzón

Un buzón de correo desconectado es un objeto de buzón de la base de datos de buzones de correo que no está asociado con una cuenta de usuario de Active Directory. Existen dos tipos de buzones desconectados:

  • Buzones deshabilitados   Cuando se desconecta o se quita un buzón usando el cmdlet Disable-Mailbox o Remove-Mailbox, Exchange conserva el buzón eliminado y el buzón pasa a un estado deshabilitado. Con buzones deshabilitados, puede recuperar datos del buzón sin tener que restaurar la base de datos completa del buzón. Los buzones deshabilitados se conservan en la base de datos del buzón hasta que expira el período de retención del buzón eliminado o hasta que se elimina el buzón de forma permanente.

  • Buzones eliminados temporalmente   Cuando se mueven buzones de una base de datos de Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1 (SP1) a cualquier otra base de datos, Exchange no elimina el buzón completamente de la base de hasta que de finaliza el movimiento. En lugar de hacer eso, el buzón de la base de datos de buzones de origen cambia a un estado de eliminación temporal. Con los buzones eliminados temporalmente, puede usar el cmdlet MailboxRestoreRequest configurado para tener acceso a los datos del buzón durante la operación de restauración del buzón. Los buzones eliminados temporalmente se conservan en la base de datos de origen hasta que expira el período de retención o hasta que se usa el cmdlet Remove-StoreMailbox para purgar el buzón. Para obtener más información, consulte Restaurar un buzón eliminado temporalmente.

Para obtener más información y pasos detallados sobre cómo administrar buzones de correo desconectados, consulte Administrar buzones desconectados.

Cómo trabajar con buzones deshabilitados

En los buzones deshabilitados, se pueden realizar tres operaciones:

  • Conectarlos a una cuenta de usuario existente en Active Directory

  • Restaurarlos a una cuenta de usuario nueva o existente en Active Directory

  • Eliminarlos de forma permanente de la base de datos de buzones de correo de Exchange

Durante el período en el que se retiene un buzón deshabilitado en la base de datos de buzones de correo de Exchange, se puede conectar a una cuenta de usuario de Active Directory existente que no esté asociada con otro buzón. Entre los escenarios en los que quizás desee conectar o restaurar un buzón deshabilitado, se incluyen:

  • Ha deshabilitado un buzón y ahora desea volver a conectarlo a una cuenta de usuario de Active Directory.

  • Ha quitado un buzón de correo mediante el cmdlet Remove-Mailbox sin los parámetros Permanent o StoreMailboxIdentity y ahora desea volver a conectarlo a otra cuenta de usuario de Active Directory distinta.

  • Desea convertir un buzón de correo de usuario en un buzón de correo vinculado asociado con una cuenta de usuario externa al bosque en el que se encuentra la organización de Exchange. El escenario del bosque de recursos es un ejemplo de cuando desea asociar un buzón con una cuenta externa. En el escenario de un bosque de recursos, los objetos de usuario del bosque de Exchange tienen buzones, pero los objetos de usuario están deshabilitados para el inicio de sesión. Debe asociar estos objetos de buzón en el bosque de Exchange con objetos de usuarios habilitados en el bosque de cuentas externas.

Conexión o restauración de correos deshabilitados

En Exchange 2010 SP1, existen dos métodos mediante los cuales puede volver a conectar un buzón deshabilitado. En el primer método, puede usar el cmdlet Connect-Mailbox del Shell de administración de Exchange o el asistente para Conectar buzón de la Consola de administración de Exchange (EMC) para conectar el buzón deshabilitado. Este método fue presentado en Exchange 2007. El asistente para Conectar buzón está disponible en el panel de acciones seleccionando el nodo Buzón desconectado en Configuración de destinatarios.

El segundo método para volver a conectar un buzón deshabilitado usa el cmdlet MailboxRestoreRequest configurado en el Shell. Este conjunto de cmdlets usa el Servicio de replicación de buzones (MRS) para volver a conectar el buzón. No puede usar la EMC para realizar este proceso.

Después de volver a conectar un buzón a una cuenta de usuario de Active Directory existente, esa cuenta se convierte en la propietaria del buzón y tiene acceso total al contenido del buzón.

Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo conectar buzones deshabilitados, consulte Conectar un buzón.

Eliminación permanente de un buzón deshabilitado

Como se mencionó antes, Exchange retiene los buzones deshabilitados en la base de datos de buzones según la configuración de retención de buzones eliminados definida para la base de datos de buzones en cuestión. Una vez transcurrido el período de retención especificado, el buzón deshabilitado se elimina permanentemente de la base de datos de buzones de Exchange. Sin embargo, también puede eliminar de forma permanente un buzón deshabilitado en cualquier momento si usa uno de los siguientes dos métodos:

  • Se puede usar el cmdlet Remove-Mailbox del Shell. Para ello, debe establecer el parámetro Permanent en $true al ejecutar el comando.

    Si desea eliminar de forma permanente los datos de la base de datos de buzones de correo relativos a un buzón deshabilitado anteriormente, debe usar el parámetro StoreMailboxIdentity con el cmdlet Remove-Mailbox. Puede usar el cmdlet Get-MailboxStatistics para determinar el valor que debe proporcionar al parámetro StoreMailboxIdentity para un buzón desconectado. Para ver un ejemplo de este escenario, consulte el tercer ejemplo de código en el tema de referencia Remove-Mailbox.

  • Puede usar el cmdlet Remove-StoreMailbox para purgar el buzón y todo el contenido de sus mensajes de la base de datos de buzones. Esto da como resultado la pérdida de datos permanente para el buzón que se purga. Sólo se puede ejecutar este cmdlet con buzones de correo desconectados. Para obtener más información, consulte Eliminar de modo permanente un buzón desconectado.

Cómo trabajar con buzones eliminados temporalmente

Un buzón eliminado temporalmente se crea cuando el buzón se mueve de una base de datos de buzones de Exchange Server 2010 SP1 a alguna otra base de datos de buzones. Exchange no elimina totalmente el buzón de la base de datos de origen después de un movimiento por si ocurre un error que haga que el buzón no funcione en la base de datos de destino. Puede restaurar el buzón de origen y volver a intentarlo en cualquier momento. Exchange retendrá el buzón eliminado temporalmente durante el período de retención.

En los buzones eliminados temporalmente, se pueden realizar dos operaciones:

  • Puede restaurar el buzón eliminado temporalmente en un usuario de Active Directory existente si usa el conjunto de cmdlets MailboxRestoreRequest del Shell. Este conjunto de cmdlets usa el Servicio de replicación de buzones (MRS) para volver a conectar el buzón. No puede usar la EMC para realizar este proceso. Para obtener más información, consulte Restaurar un buzón eliminado temporalmente.

  • Puede eliminar de forma permanente el buzón eliminado temporalmente usando el cmdlet Remove-StoreMailbox. Este proceso purga el buzón de correo desconectado y todo su contenido de la base de datos de buzones de correo. La pérdida de datos es permanente. Para obtener más información, consulte Eliminar de modo permanente un buzón desconectado.

    Nota

    Puede ejecutar el cmdlet Remove-StoreMailbox sólo con un buzón de correo desconectado. Si intenta ejecutar el cmdlet contra un buzón activo, el cmdlet falla y devuelve un error. Para obtener información acerca de cómo eliminar un buzón activo de manera permanente, consulte “Usar la consola para eliminar un buzón de manera permanente” en Quitar un buzón.

Trabajar con archivos personales desconectados

Los archivos personales se desconectan cuando se deshabilitan. De modo similar a los buzones de correo deshabilitados, es posible conectar un archivo personal desconectado usando el cmdlet Connect-Mailbox con el parámetro Archive.

El buzón de correo principal y el archivo personal comparten el mismo nombre distintivo (DN) heredado, por lo que se debe conectar el archivo personal al mismo buzón de correo de usuario al que estaba conectado antes. El archivo personal no se puede conectar con un buzón de correo de usuario diferente.

En los archivos personales desconectados, se pueden realizar tres operaciones:

  • Conectarlos a un buzón de correo existente en Active Directory

  • Eliminarlos de forma permanente de la base de datos de buzones de correo de Exchange

Conexión de archivos personales desconectados

Un archivo personal desconectado queda en la base de datos de buzones de correo durante un período especificado. De forma predeterminada, Exchange retiene los archivos personales desconectados durante 30 días. Durante ese tiempo, puede recuperar el archivo personal asociándolo con un buzón de correo existente. 

Nota

Si deshabilita un archivo personal de un buzón de correo de usuario y, después, habilita otro archivo personal para el mismo usuario, el buzón de usuario recibirá un nuevo archivo personal. Debe usar el cmdlet Connect-Mailbox para conectar un archivo personal deshabilitado con un buzón existente.

Para obtener más información, consulte Conectar un archivo personal (local) o basado en nube desconectado.

Eliminar permanentemente un archivo personal deshabilitado

Exchange retiene los archivos personales desconectados según la configuración de retención de buzones de correo eliminados definida para la base de datos de buzones. El periodo de retención predeterminado es de 30 días. Una vez transcurrido el período de retención especificado, el archivo personal desconectado se elimina permanentemente de la base de datos de buzones de correo.

También puede eliminar permanentemente un buzón de correo desconectado en cualquier momento con el cmdlet Remove-Mailbox y el conmutador Archive del Shell. Para ello, debe establecer el parámetro Permanent en $true al ejecutar el comando.

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