Enrutamiento interno de mensajes

Se aplica a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Última modificación del tema: 2007-08-21

En este tema se describe el proceso de enrutamiento para la entrega interna de mensajes. La entrega interna de mensajes implica la retransmisión del correo electrónico de las siguientes maneras:

• Desde un servidor de transporte de concentradores de Microsoft Exchange Server 2007 a un servidor de transporte de concentradores ubicado en un sitio distinto del servicio de directorio Active Directory.

• Desde un servidor de transporte de concentradores a un servidor de buzones ubicado en el mismo sitio de Active Directory.

• Desde un servidor de transporte de concentradores a un servidor que ejecute Microsoft Exchange Server 2003 o Exchange 2000 Server para realizar entregas en un buzón de un destinatario ubicado en un equipo con Exchange 2003 o Exchange 2000.

Recepción de correo electrónico para enrutarlo

Un mensaje puede llegar a un servidor de transporte de concentradores de las siguientes maneras:

• El correo electrónico se recibe desde un servidor con Protocolo simple de transferencia de correo (SMTP) con acceso a Internet para su entrega a un destinatario de la organización de Exchange o a un destinatario de un dominio aceptado de retransmisión interna.

• El correo electrónico se recibe desde otro servidor de transporte de concentradores de la organización de Exchange para enviarlo a un buzón de un destinatario ubicado en un servidor de buzones de ese sitio de Active Directory.

• El correo electrónico se recibe desde un servidor de Exchange 2003 o Exchange 2000 para enviarlo a un buzón de un destinatario ubicado en un servidor de buzones de Exchange 2007.

• El servidor de transporte de concentradores recupera el correo electrónico de un servidor de buzones de Exchange 2007.

El procesamiento de todos los correos electrónicos recibidos por un servidor de transporte de concentradores para su categorización empieza en la cola de envío.

Recuperación de mensajes de un servidor de buzones

En este escenario, el servicio de entrega de correo de Microsoft Exchange que se ejecuta en los servidores de buzones notifica a un servidor de transporte de concentradores ubicado en el mismo sitio de Active Directory que hay mensajes para recuperar de una bandeja de salida de un remitente. Cada servidor de buzones tiene una lista de los servidores de transporte de concentradores ubicados en el mismo sitio de Active Directory. Esta lista de servidores de transporte de concentradores es conocida como la lista de servidores de envío. El proceso de detección de servidores se repite cada diez minutos para mantener la lista actualizada.

Si hay más de un servidor de transporte de concentradores ubicado en el mismo sitio de Active Directory que el servidor de buzones que envía una notificación donde se indica que un correo electrónico está listo para su recuperación, se realizan los siguientes procesos de selección:

• Si el servidor de buzones local también ejecuta la función del servidor Transporte de concentradores, el servidor local recibe una notificación. Si el servicio de transporte de Microsoft Exchange local no se está ejecutando o el servidor de transporte de concentradores local no puede procesar nuevas entregas de correo a causa de la presión de reserva, se notifica a otro servidor de transporte de concentradores disponible. Para obtener más información acerca de la presión de reserva, consulte Descripción de la presión de reserva.

• Si el servidor de buzones local no ejecuta la función del servidor Transporte de concentradores, se aplica el equilibrio de carga a las notificaciones entre los servidores de transporte de concentradores mediante Round Robin.

• Si no se puede establecer contacto con el servidor de transporte de concentradores seleccionado, el servicio de entrega de correo de Microsoft Exchange realiza una conmutación por error a otro servidor de transporte de concentradores ubicado en el mismo sitio de Active Directory. El servidor en el que se produce el error se marca como inactivo y se selecciona el siguiente servidor de transporte de concentradores de la lista de servidores de envío. Si no hay disponibles servidores de transporte de concentradores en el sitio local de Active Directory, la lista de servidores de envío está vacía. En este caso se registra un evento y se detienen temporalmente las notificaciones de entrega de correo. Se reintenta conectar con los servidores de transporte de concentradores marcados como inactivos después de cinco minutos.

De forma predeterminada, el servicio de entrega de correo de Microsoft Exchange equilibra la carga de los eventos de notificación entre todos los servidores de transporte de concentradores en un sitio de forma que cada servidor de transporte de concentradores reciba una distribución equitativa de eventos de notificación para procesar. En algunas circunstancias, es posible que proporcionar una distribución equitativa no sea una solución óptima. No todos los servidores de transporte de concentradores tienen la misma capacidad, y algunos mensajes requieren un procesamiento adicional. Por ejemplo, un servidor de transporte de concentradores tarda más en procesar un mensaje que tiene datos adjuntos de gran tamaño o muchos destinatarios que un mensaje pequeño dirigido sólo a un destinatario. Si quiere crear una lista estática de servidores de transporte de concentradores que debería notificar un servidor de buzones, puede usar el cmdlet Set-MailBoxServer en el Shell de administración de Exchange. Use el parámetro SubmissionServerOverrideList para especificar una lista de servidores de transporte de concentradores que el servidor de buzones local notificará cuando tenga correo para recuperar. Para obtener más información acerca de cómo realizar esta configuración, consulte Set-MailboxServer.

Después de que un servidor de transporte de concentradores reciba una notificación de entrega de correo de un servidor de buzones, utiliza el controlador de almacenamiento para recuperar el mensaje de la base de datos de buzones y ponerlo en la cola de envío del servidor de transporte de concentradores. La transferencia del mensaje del servidor de buzones al servidor de transporte de concentradores se realiza mediante una llamada a procedimiento remoto (RPC) de Exchange.

Enrutamiento de mensajes para su entrega en servidores de Exchange 2007

Cuando el servidor de transporte de concentradores recibe un mensaje, lo envía a la cola de envío. Los mensajes se mueven de la cola de envío mediante el categorizador. Cuando se categoriza el mensaje, se asigna una dirección de correo electrónico de un destinatario a un objeto de Active Directory. Esta consulta determina el buzón asociado con esa dirección de correo electrónico y qué servidor de buzones hospeda ese buzón. 

Después de resolver la información del destinatario, el siguiente paso es asignar el servidor de buzones a un sitio de Active Directory. La información del sitio de Active Directory se marca en el mensaje como el atributo NextHopSolutionKey. El componente DNS mejorado del servicio de transporte de Microsoft Exchange obtiene acceso a la información de topología para determinar qué servidores de transporte de concentradores están ubicados en el mismo sitio que el servidor de buzones de destino. A continuación, se hace referencia a una lista de servidores de transporte de concentradores en el sitio de Active Directory para determinar dónde enrutar el mensaje. Si el servidor de buzones de destino está ubicado en el mismo sitio que el servidor de transporte de concentradores que realiza la consulta, este servidor de transporte de concentradores pone en cola el mensaje para su entrega local. Si el servidor de buzones de destino está ubicado en un sitio distinto, el servidor de transporte de concentradores local pone en cola el mensaje para su entrega remota a un sitio de Active Directory.

El controlador de almacenamiento envía un mensaje que se pone en cola para su entrega local al almacén del buzón de destino. La transferencia del mensaje del servidor de transporte de concentradores al servidor de buzones se realiza mediante una llamada a procedimiento remoto (RPC) de Exchange.

Un mensaje que está en cola para su entrega a un sitio remoto de Active Directory se transfiere mediante SMTP. Antes de que se retransmita el mensaje, el componente de enrutamiento del categorizador debe seleccionar la ruta de enrutamiento menos costosa.

Selección de la ruta de enrutamiento menos costosa

La ruta de enrutamiento menos costosa al sitio remoto de Active Directory se determina según el cálculo de todos los costos asignados a los vínculos a sitios IP de Active Directory que existen entre los dos sitios. Los vínculos están enlazados con puentes y se produce una conexión directa. Los servidores de transporte de concentradores de Exchange 2007 siempre seleccionan una sola ruta de enrutamiento determinista menos costosa. La disponibilidad de la conexión subyacente o del servidor de destino nunca se considera al seleccionar la ruta de enrutamiento y tampoco se tiene en cuenta una ruta de enrutamiento alternativa.

El cálculo de la ruta de enrutamiento menos costosa se utiliza para determinar una ruta de retroceso cuando se produce un error en la entrega del mensaje al siguiente salto. En Exchange 2007, el retroceso es un mecanismo que se utiliza para entregar mensajes en un salto provisional a lo largo de la ruta de enrutamiento menos costosa cuando se produce un error en la retransmisión directa por alguna razón como, por ejemplo, problemas de red o desconexión de servidores. El componente de enrutamiento intenta entregar los mensajes lo más cerca posible del destino retrocediendo, salto por salto, a lo largo de la ruta de enrutamiento menos costosa hasta que se realiza una conexión. En primer lugar, se realiza un intento de conexión a cada servidor de transporte de concentradores del sitio de Active Directory de destino. Si no responde ningún servidor de transporte perimetral del sitio de Active Directory, se comprueba la ruta de enrutamiento menos costosa para determinar cómo comenzar a retroceder desde el sitio de entrega. El objetivo es entregar el mensaje lo más cerca posible del destino y ponerlo en cola en un servidor de transporte perimetral de ese sitio de Active Directory.

Para seleccionar la ruta de enrutamiento menos costosa se utiliza la siguiente lógica:

• En primer lugar, se calcula la ruta de enrutamiento menos costosa sumando el costo de los vínculos a sitios IP que hay que atravesar para alcanzar el destino. Si existen varias rutas de enrutamiento, sólo se utiliza la que tenga el menor costo agregado.

• Si varias rutas de enrutamiento tienen el mismo costo agregado, se evalúa el número de saltos de cada ruta de enrutamiento y se usa la que tenga el menor número de saltos.

• Si hay más de una ruta de enrutamiento disponible, se tiene en cuenta el nombre asignado a los conectores de grupo de enrutamiento o a los sitios de Active Directory antes de tener en cuenta el destino. Se utilizará la ruta de enrutamiento cuyo sitio de Active Directory más próximo al destino sea el menor en orden alfanumérico. Si el sitio más próximo al destino es el mismo en todas las rutas de enrutamiento que se están evaluando, se tiene en cuenta el nombre de un sitio anterior.

En la figura siguiente se muestra la topología de enrutamiento de una organización de Exchange. En los siguientes ejemplos se usa esta topología para mostrar la lógica que usa el algoritmo de enrutamiento para seleccionar la ruta de enrutamiento menos costosa.

Topología de enrutamiento de Exchange 2007

Ejemplo 1   Un mensaje que se retransmite desde el sitio A al sitio D puede seguir dos rutas de enrutamiento posibles: Sitio A-sitio B-sitio D y sitio A-sitio C-sitio D. Los costos asignados a los vínculos a sitios IP de cada ruta de enrutamiento se suman para determinar el costo total del enrutamiento del mensaje. En este ejemplo, la ruta de enrutamiento sitio A-sitio B-sitio D tiene un costo agregado de 20. La ruta de enrutamiento sitio A-sitio C-sitio D tiene un costo agregado de 10. El enrutamiento selecciona la ruta de enrutamiento sitio A-sitio C-sitio D.

Ejemplo 2   Un mensaje que se retransmite desde el sitio B al sitio D puede seguir tres rutas de enrutamiento posibles: sitio B-sitio D con un costo de 15, sitio B-sitio E-sitio C-sitio D con un costo de 15 y sitio B-sitio A-sitio C-sitio D con un costo de 15. Como hay más de una ruta de enrutamiento con el mismo costo, el enrutamiento selecciona la ruta de enrutamiento sitio B-sitio D porque tiene menos saltos.

Ejemplo 3   Un mensaje que se retransmite desde el sitio A al sitio E puede seguir dos rutas de enrutamiento posibles: sitio A-sitio B-sitio E con un costo de 10 y sitio A-sitio C-sitio E con un costo de 10. Ambas rutas de enrutamiento tienen el mismo costo y el mismo número de saltos. Se compara el orden alfanumérico de los sitios de Active Directory inmediatamente anteriores al sitio E. El sitio B tiene un valor alfanumérico menor que el sitio C. Por lo tanto, el enrutamiento selecciona la ruta sitio A-sitio B-sitio E.

Después de determinar la ruta de enrutamiento menos costosa, el componente de enrutamiento de Exchange 2007 no tiene en cuenta rutas alternativas.

El enrutamiento no reconoce los sitios de Active Directory que no tienen implementado ningún servidor de transporte perimetral y, por lo tanto, no participan en la topología de Exchange. Sin embargo, si este sitio existe en la ruta de enrutamiento menos costosa entre los sitios en los que hay servidores de transporte de concentradores implementados, se tienen en cuenta los costos de los vínculos a sitios IP que conectan ese sitio a otros para calcular la ruta de enrutamiento menos costosa.

Después de elegir la ruta de enrutamiento menos costosa, el enrutamiento determina si existe un sitio de concentradores a lo largo de esa ruta. Los sitios de concentradores invalidan una conexión directa y fuerzan que los mensajes sean procesados por los servidores de transporte de concentradores en el sitio de concentradores. Use el comando Set-AdSite en el Shell de administración de Exchange para configurar un sitio de Active Directory como sitio de concentradores.

Esta configuración es útil cuando la conectividad puede impedir la retransmisión directa de SMTP entre sitios. Cuando existe un sitio de concentradores en la ruta de enrutamiento menos costosa para la entrega de mensajes, éstos se ponen en cola y los servidores de transporte perimetral del sitio de concentradores los procesan antes de su retransmisión al destino final. Si hay más de un sitio de concentradores en la ruta de enrutamiento menos costosa, los mensajes se detendrán en cada sitio de concentradores de la ruta. Para obtener más información acerca de cómo configurar un sitio de concentradores, consulte Configuración de un sitio de concentradores.

Control de costos de los vínculos a sitios IP

Si decide que los costos de los vínculos a sitios IP de Active Directory y los patrones del flujo del tráfico de red no son óptimos para Exchange 2007, puede realizar ajustes en los costos evaluados por Microsoft Exchange. Como administrador de Exchange, no puede ni deberá modificar el costo asignado al vínculo a sitios IP con las herramientas de Active Directory. En su lugar, debe utilizar el cmdlet Set-ADSiteLink del Shell de administración de Exchange para asignar un costo específico de Exchange al vínculo de sitio IP. Por ejemplo, para establecer un costo diferente al vínculo a sitios IP SITELINKAB con fines de enrutamiento de mensajes, ejecute el siguiente comando en el Shell de administración de Exchange:

Set-AdSiteLink -Identity SITELINKAB -ExchangeCost 25

Al asignar un costo específico de Exchange a un vínculo a sitios IP, el costo de Exchange invalida el costo de Active Directory con fines de enrutamiento de mensajes y el enrutamiento sólo tiene en cuenta el costo de Exchange al evaluar la ruta de enrutamiento menos costosa. De lo contrario, se usa el costo de replicación de Active Directory. Para obtener más información, vea Cómo establecer un costo de Exchange en un vínculo de sitio IP de Active Directory (en inglés).

Novedades en el Service Pack 1 de Exchange 2007

El Service Pack 1 (SP1) de Exchange 2007 es compatible con la configuración de un límite de tamaño máximo de mensaje en un vínculo a sitios IP de Active Directory. De forma predeterminada, Exchange 2007 no impone un límite de tamaño de mensaje máximo a los mensajes que que se transmiten entre servidores de transporte de concentradores en diferentes sitios de Active Directory. Si utiliza el cmdlet Set-AdSiteLink para configurar un tamaño de mensaje máximo en un vínculo del sitio IP de Active Directory, el enrutamiento genera un informe de no entrega (NDR) para los mensajes cuyo tamaño supere el límite máximo configurado en cualquier vínculo del sitio de Active Directory en la ruta de enrutamiento menos costosa. No se considera ninguna ruta de enrutamiento alternativa. Esta configuración es útil para limitar el tamaño de los mensajes que se envían a sitios remotos de Active Directory y deben comunicarse a través de conexiones de ancho de banda bajo. Si configura una restricción de tamaño máximo de mensaje en un vínculo a sitios de Active Directory, debe configurar también un costo de Exchange más alto para ese vínculo a sitios para evitar que el enrutamiento elija una ruta con tamaño restringido en lugar de una ruta de enrutamiento sin restricciones de tamaño. Para obtener más información, vea Cómo configurar los límites de tamaño de mensaje para el enrutamiento interno (en inglés).

Enrutamiento de mensajes para su entrega en servidores de Exchange Server 2003 o Exchange 2000 Server

Un mensaje que se retransmite desde un servidor de transporte de concentradores a un servidor de Exchange 2003 o Exchange 2000 para que se envíe a un buzón de un destinatario ubicado en un equipo con un servidor de Exchange 2003 o Exchange 2000 se debe retransmitir a través de un conector de grupo de enrutamiento. Todos los servidores de Exchange 2007 están asociados con un único grupo de enrutamiento denominado Grupo de enrutamiento de Exchange (DWBGZMFD01QNBJR) para enrutarse a versiones anteriores de Exchange Server cuando Exchange 2007 coexiste en la misma organización con Exchange 2003 o Exchange 2000. La ubicación de Exchange 2007 y versiones anteriores de Exchange Server en el mismo grupo de enrutamiento no se admite. Por tanto, como mínimo un conector de grupo de enrutamiento separará siempre los servidores de Exchange 2007 de los servidores de Exchange 2003 o Exchange 2000.

Cuando determina la ruta de enrutamiento menos costosa para una versión anterior de Exchange Server, el componente de enrutamiento del servicio de transporte de Microsoft Exchange evalúa primero las posibles rutas de enrutamiento para alcanzar el servidor de destino de Exchange 2003 considerando sólo el costo acumulado de todos los conectores de grupo de enrutamiento que se deben atravesar par alcanzar ese destino. A continuación, se determina el costo para alcanzar el primer conector de grupo de enrutamiento en la ruta de enrutamiento seleccionada mediante el algoritmo descrito en la sección "Selección de la ruta de enrutamiento menos costosa", que aparece anteriormente en este tema. Siempre se utiliza la ruta de enrutamiento menos costosa entre los conectores de grupo de enrutamiento. El costo para alcanzar el primer conector de grupo de enrutamiento sólo se considera cuando dos rutas de enrutamiento entre los conectores de grupo de enrutamiento tienen el mismo costo.

Se utiliza el siguiente algoritmo para seleccionar la ruta de enrutamiento menos costosa en un equipo que ejecute una versión anterior de Exchange Server:

1. Examine todas las rutas de enrutamiento posibles entre los conectores de grupo de enrutamiento y seleccione la que tenga el menor costo total.

2. Si hay más de una ruta de enrutamiento con el mismo costo, examine todas las rutas de enrutamiento a través de los vínculos a sitios IP para alcanzar el primer conector de grupo de enrutamiento y seleccione la ruta que tenga el menor costo total para de vínculos a sitios IP.

3. Si hay más de una ruta de enrutamiento con el mismo costo de grupo de enrutamiento y de vínculos a sitios IP, seleccione la ruta de enrutamiento que tenga el menor número de saltos.

4. Si hay más de una ruta de enrutamiento con el mismo costo de grupo de enrutamiento, el mismo costo de vínculo sitios IP y el mismo número de saltos, seleccione la ruta de enrutamiento donde el nombre del último sitio de Active Directory antes del sitio de destino tenga el valor alfanumérico más bajo.

La figura siguiente muestra un ejemplo de una topología de enrutamiento donde coexisten Exchange 2007 y Exchange 2003.

Topología de enrutamiento donde coexisten Exchange 2007 y Exchange 2003

En este ejemplo se enruta un mensaje desde un servidor de transporte de concentradores del sitio A a un servidor de Exchange 2003 ubicado en el grupo de enrutamiento 2. Hay dos posibles rutas de enrutamiento para alcanzar el grupo de enrutamiento 2:

• Opción 1: desde el conector de grupo de enrutamiento A3, con un costo de 10, al conector de grupo de enrutamiento 2-3 , con un costo de 20. Esta ruta tiene un costo total de 30.

• Opción 2: desde el conector de grupo de enrutamiento C1, con un costo de 10, al conector de grupo de enrutamiento 1-2, con un costo de 10. Esta ruta tiene un costo total de 20.

En este ejemplo, la opción 2 tiene un costo total menor del conector de grupo de enrutamiento, y el mensaje se enruta desde el servidor de transporte de concentradores del sitio A a un servidor de transporte de concentradores del sitio C, donde se pone en cola para ser entregado mediante el conector de grupo de enrutamiento C1.

En la siguiente figura, el costo del conector de grupo de enrutamiento 2-3 cambia a 10.

Topología de enrutamiento donde Exchange 2007 y Exchange 2003 coexisten con un costo revisado del conector de grupo de enrutamiento

De nuevo, hay dos posibles rutas de enrutamiento para alcanzar el grupo de enrutamiento 2:

• Opción 1: desde el conector de grupo de enrutamiento A3, con un costo de 10, al conector de grupo de enrutamiento 2-3 , con un costo de 10. Esta ruta tiene un costo total de 20.

• Opción 2: desde el conector de grupo de enrutamiento C1, con un costo de 10, al conector de grupo de enrutamiento 1-2, con un costo de 10. Esta ruta tiene un costo total de 20.

En este ejemplo, las dos opciones tienen el mismo costo total del conector de grupo de enrutamiento. El siguiente enrutamiento evalúa el costo de los vínculos a sitios IP que deben atravesarse para alcanzar el primer conector de grupo de enrutamiento. Desde el sitio A, el costo del vínculo a sitios IP para alcanzar el conector de grupo de enrutamiento A3 es cero, y el costo para alcanzar el conector de grupo de enrutamiento C1 es 20. Por tanto, se selecciona la ruta de enrutamiento descrita en la opción 1.

Novedades en Exchange 2007 SP1

El SP1 de Exchange 2007 es compatible con la configuración de un límite del tamaño máximo de mensaje en un conector de grupo de enrutamiento. De forma predeterminada, Exchange 2007 no impone un límite de tamaño máximo de mensaje a los mensajes que se retransmiten entre servidores de transporte de concentradores y Exchange 2003 o Exchange 2000. Si utiliza el cmdlet Set-RoutingGroupConnector para configurar un tamaño máximo de mensaje en un conector de grupo de enrutamiento, el enrutamiento genera un NDR para cualquier mensaje con un tamaño mayor que el límite de tamaño máximo de mensaje configurado en cualquier conector de grupo de enrutamiento de la ruta de enrutamiento menos costosa. No se considera ninguna ruta de enrutamiento alternativa.

Esta configuración es útil para limitar el tamaño de los mensajes que se envían a grupos de enrutamiento remotos que deben comunicarse a través de conexiones de ancho de banda bajo. Si configura una restricción de tamaño máximo de mensaje en un conector de grupo de enrutamiento, debe configurar también un costo más alto para ese conector de grupo de enrutamiento para evitar que el enrutamiento elija una ruta con tamaño restringido en lugar de una ruta de enrutamiento sin restricciones de tamaño. Para obtener más información, consulte Cómo configurar los límites de tamaño de mensaje para el enrutamiento interno.

La versión RTM de Exchange 2007 tampoco reconoce un conector no SMTP configurado en una versión anterior de Exchange Server para conectar grupos de enrutamiento. Al calcular la ruta de enrutamiento menos costosa a un grupo de enrutamiento de Exchange 2003 o Exchange 2000, los conectores no SMTP no se tuvieron en cuenta. El SP1 de Exchange 2007 permite que el componente de enrutamiento del servicio de transporte de Microsoft Exchange reconozca los conectores no SMTP al calcular la ruta de enrutamiento menos costosa.

Para obtener más información

Para obtener más información al respecto, vea los siguientes temas (en inglés):

• Descripción del enrutamiento basado en sitios de Active Directory

• Enrutamiento de mensajes en un entorno de coexistencia

• Nuevo enrutamiento de mensaje y cola inalcanzable

• Equilibrio de carga y tolerancia a errores para servidores de transporte

• Descripción de la presión de reserva