MSExchangeIS 9519 (0xfffffa84): Faltan índices de bases de datos o están dañados
[Este tema tiene como objetivo tratar un problema específico localizado por la herramienta Exchange Server Analyzer. Deberá aplicarlo únicamente a sistemas en los que se haya ejecutado la herramienta Exchange Server Analyzer y que experimenten ese problema específico. La herramienta Exchange Server Analyzer, disponible para descargarla de forma gratuita, recopila de forma remota datos de configuración de cada servidor en la topología y analiza automáticamente los datos. El informe resultante detalla problemas de configuración importantes, posibles problemas y configuración de producto no predeterminada. Siguiendo estas recomendaciones, puede obtener un mejor rendimiento, escalabilidad, confiabilidad y tiempo de actividad. Para obtener más información acerca de la herramienta o para descargar las últimas versiones, consulte "Herramientas de análisis de Microsoft Exchange" en https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]
Última modificación del tema: 2007-01-22
La herramienta Solucionador de problemas de la base de datos de Microsoft® Exchange ha detectado uno o más sucesos MSExchangeIS 9519 con el código de error 0xfffffa84 en el registro de aplicación. Este suceso indica que los índices de esta base de datos están dañados o no se encuentran.
Explicación
El hecho de que índice de base de datos esté dañado o no se encuentre, puede deberse a las siguientes razones:
- Se puede producir durante la limpieza de los índices de una base de datos de Exchange después de haber aplicado un nuevo Service Pack de Microsoft Windows. Después de aplicar el Service Pack, no se puede montar el buzón o las bases de datos de carpetas públicas en el servidor de Exchange. Además, los sucesos ESE 609 y ESE 611 se introducen en el registro de sucesos de la aplicación.
- Puede producirse después de ejecutar una operación de reparación de la base de datos (eseutil /p). Esta operación puede eliminar un índice que se generó cuando se creó por primera vez la base de datos. Al ejecutar el comando de reparación Eseutil, se elimina el índice.
Este error también se puede identificar como -1404, JET_errIndexNotFound. Este error se aplica a las siguientes versiones de Exchange Server:
- Microsoft Exchange Server 2007
- Microsoft Exchange Server 2003
- Microsoft Exchange 2000 Server
Acción del usuario
Para resolver esta incidencia, siga el procedimiento que corresponda a la situación descrita anteriormente:
- Si se daña un índice durante la limpieza del índice de una base de datos Exchange después de aplicar un nuevo Service Pack de Windows, siga estos pasos:
- Restaure el buzón o la base de datos de carpetas públicas afectado desde una copia de seguridad que sepa que es correcta.
- Realice una desfragmentación sin conexión de la base de datos dañada ejecutando eseutil /d. Si desea más información acerca de la desfragmentación de la base de datos afectada sin conexión, consulte los siguientes temas:
Bases de datos de Exchange 2000 Server y Exchange Server 2003: Cómo ejecutar Eseutil /D (Desfragmentación)
Bases de datos de Exchange Server 2007: Cómo ejecutar Eseutil /D (Desfragmentación)
- Si falta un índice después de ejecutar una operación de reparación de bases de datos (eseutil /p), aplique la revisión recomendada en el artículo 924627 de Microsoft Knowledge Base, Identificador de sucesos 9519 incluido el error 0xfffffa84 se registra cuando intenta montar una base de datos después de utilizar las utilidades Eseutil y Isinteg para recuperar la base de datos en Exchange 2003.