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Recuperación de tono de marcado

 

Se aplica a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Última modificación del tema: 2007-09-05

Esta sección proporciona procedimientos relacionados con la recuperación una base de datos con errores, mediante una recuperación del tono de marcado en los servidores en los que se ejecuta Microsoft Exchange Server 2007. Una recuperación del tono de marcado implica la creación de una base de datos vacía en un servidor, para sustituir la base de datos en la que se produjeron los errores. Esta base vacía o de tono de marcado permite a los usuarios enviar y recibir mensajes de correo electrónico, mientras se recupera la base de datos con errores. Al usar un enfoque de recuperación de tono de marcado, puede restaurar el servicio básico de correo electrónico para los usuarios (al proporcionarles un "tono de marcado") y después restaurar los datos anteriores de los usuarios, a medida que están disponibles.

Esta sección proporciona información acerca de varios sistemas para realizar una recuperación de tono de marcado:

  • Recuperación de tono de marcado en el servidor de la base de datos con errores

  • Recuperación de tono de marcado mediante un servidor alternativo para la base de datos de tono de marcado

  • Uso de recuperación de tono de marcado y permanencia en un servidor alternativo para la base de datos de tono de marcado

Los tres métodos usan los siguientes pasos básicos:

  1. Crear una nueva base de datos de tono de marcado vacía, para sustituir a la base de datos que dio errores   Esta nueva base de datos permitirá a los usuarios que tenían buzones en la base de datos con errores enviar y recibir nuevos mensajes. Exchange 2007 tiene una función llamada portabilidad de tono de marcado que permite hacer que un usuario señale a una base de datos diferente sin tener que mover el buzón. Si creó la base de datos de tono de marcado en un servidor diferente al servidor en el que estaba la base de datos con errores, necesitará mover la configuración del buzón a ese nuevo servidor. Para obtener más información acerca de la portabilidad de tonos de marcado, consulte Portabilidad del tono de marcado.

  2. Restaurar la antigua base de datos   Use la copia de seguridad y el software de recuperación que suela usar para restaurar la base de datos con errores. Si no hay una copia de seguridad de la base de datos que dio los errores, recupérela. Si usa el mismo servidor para la recuperación de marcado de tono, necesitará restaurar la base de datos a un grupo de almacenamiento de recuperación. Para obtener más información acerca de la creación de grupos de almacenamiento, consulte Descripción de los grupos de almacenamiento de recuperación.

  3. Cambiar la base de datos de tono de marcado por la base de datos restaurada   Después de restaurar la base de datos que daba errores, cámbiela por la base de datos de tono de marcado. Esto permite a los usuarios enviar y recibir correo electrónico y tener acceso a todos los datos de la base de datos restaurada. Si los usuarios se trasladan a una base de datos de tono de marcado en otro servidor, será necesario devolver la configuración del buzón al servidor original.

  4. Combinar las bases de datos   Para desplazar los datos desde la base de datos de tono de marcado a la base de datos restaurada, combine los datos. Puede hacer esto con la herramienta Administración de recuperación de la base de datos que se incluye en la Consola de administración de Exchange. Para obtener más información acerca del uso de la herramienta Administración de recuperación de bases de datos, consulte Herramientas de administración de recuperación de la base de datos y solucionador de problemas de bases de datos.

Los sistemas tienen las siguientes distintas ventajas y desventajas:

  • Recuperación en el servidor con la base de datos que dio errores   Si una base de datos da errores en un servidor de Exchange 2007 y el servidor sigue siendo funcional, la práctica más recomendable es realizar una recuperación de tono de marcado en el servidor en el que estaba originalmente la base de datos de los errores. Los motivos para esta estrategia son los siguientes:

    • Su organización tendrá menos tiempo de inactividad, porque no será necesario trasladar las bases de datos ni configurar los buzones entre servidores. Tampoco será necesario volver a configurar los perfiles de Outlook.

    • Este procedimiento consta de menos pasos, lo que lo hace menos complejo y con un menor margen de error.

  • Recuperación mediante un servidor alternativo para la base de datos de tono de marcado   Si se producen errores en un servidor y es necesario reconstruirlo, la forma más eficiente de proporcionar a los usuarios una funcionalidad de correo básica consiste en crear rápidamente una base de datos de tono de marcado en otro servidor, y mover la configuración del buzón a ese nuevo servidor. Tenga en cuenta lo siguiente:

    • Este proceso requerirá que devuelva la base de datos de tono de marcado al servidor recuperado. Este paso agrega más tiempo al proceso de recuperación total.

    • Este proceso es más complejo que realizar una recuperación de tono de marcado en un único servidor.

    • El servidor en el que se sitúa temporalmente la base de datos de tono de marcado podría no tener los recursos suficientes para soportar la carga adicional de los usuarios adicionales.

    • Sin Office Outlook 2007, podría tener que volver a configurar manualmente los perfiles de Outlook de los usuarios, para que señalen al nuevo servidor Exchange.

  • Recuperación mediante un servidor alternativo en el que se deja la base de datos de tono de marcado   A veces no es factible recuperar el servidor con errores. En este caso, podría ser necesario permanecer en un servidor alternativo. Si el servidor que usa como servidor alternativo tiene suficientes recursos y puede administrar la carga adicional, podría ser una buena oportunidad de consolidar los servidores.

 
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