No existe una cuenta de equipo para CMS en el sitio local de Active Directory

[Este tema tiene como objetivo tratar un problema específico localizado por la herramienta Exchange Server Analyzer. Deberá aplicarlo únicamente a sistemas en los que se haya ejecutado la herramienta Exchange Server Analyzer y que experimenten ese problema específico. La herramienta Exchange Server Analyzer, disponible para descargarla de forma gratuita, recopila de forma remota datos de configuración de cada servidor en la topología y analiza automáticamente los datos. El informe resultante detalla problemas de configuración importantes, posibles problemas y configuración de producto no predeterminada. Siguiendo estas recomendaciones, puede obtener un mejor rendimiento, escalabilidad, confiabilidad y tiempo de actividad. Para obtener más información acerca de la herramienta o para descargar las últimas versiones, consulte "Herramientas de análisis de Microsoft Exchange" en https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Última modificación del tema: 2007-11-16

El programa de instalación de Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 1 (SP1) no puede continuar porque se produjo un error al intentar instalar el servidor de buzones de correo en clúster.

En las condiciones específicas de este entorno, el programa de instalación de Exchange Server 2007 SP1 requiere que una cuenta de equipo con el nombre previsto para el servidor de buzones de correo se habilite en el sitio local de Active Directory y que no se le asocie una fuente de nombre de red al ejecutar el programa de instalación de Exchange Server 2007 SP1.

Las condiciones específicas de este entorno son:

Escenario 1

  1. El programa de instalación se ejecutó con la opción /newCMS.

  2. Exchange Server se está instalando en un equipo que ejecuta el sistema operativo Windows Server 2003.

  3. El controlador de dominio con la función de controlador de dominio principal (PDC) se encuentra fuera del sitio local de Active Directory.

  4. Un objeto de equipo asociado con el nombre del servidor de buzones de correo en clúster previsto no existe o no está habilitado en el sitio local de Active Directory.

Escenario 2

  1. El programa de instalación se ejecutó con la opción /newCMS.

  2. Exchange Server se está instalando en un equipo que ejecuta el sistema operativo Windows Server 2003.

  3. El controlador de dominio con la función de controlador de dominio principal (PDC) se encuentra fuera del sitio local de Active Directory.

  4. Un objeto de equipo asociado con el nombre del servidor de buzones de correo en clúster previsto existe y está habilitado en el sitio local de Active Directory.

  5. Hay una fuente de nombre de red asociada con el nombre del servidor de buzones de correo en clúster.

Para solucionar este problema, realice uno de los siguientes pasos:

Para solucionar las condiciones del escenario 1

  1. Cree o habilite la cuenta de equipo con el nombre previsto del servidor de buzones de correo en clúster en un controlador de dominio del sitio local de Active Directory.

  2. Conceda permisos de acceso completo a la cuenta del servicio de clúster para la cuenta de equipo creada o habilitada.

  3. Vuelva a ejecutar el programa de instalación de Exchange Server 2007 SP1.

Para solucionar las condiciones del escenario 2

  1. Elimine la fuente de nombre de red asociada con el nombre del servidor de buzones de correo en clúster.

  2. Vuelva a ejecutar el programa de instalación de Exchange Server 2007 SP1.

Para crear o habilitar una cuenta de equipo con el nombre previsto del servidor de buzones de correo en clúster en un controlador de dominio del sitio local de Active Directory

  1. Inicie sesión en un controlador de dominio local con las credenciales apropiadas.

    Nota

    Para llevar a cabo este procedimiento, deberá ser miembro del grupo de operadores de cuenta, del grupo de administradores de dominio o del grupo de administradores de organización en Active Directory, o bien deberá haber sido delegado por la autoridad correspondiente.

  2. Haga clic en Inicio, Programas, Herramientas administrativas y, a continuación, seleccione Usuarios y equipos de Active Directory.

  3. En el árbol de la consola, expanda el dominio local y, a continuación, expanda Equipos.

  4. Si el objeto de cuenta de equipo con el nombre previsto para el servidor de buzones de correo en clúster existe pero está deshabilitado, haga clic con el botón secundario y seleccione Habilitar cuenta.

  5. Si el objeto de cuenta de equipo con el nombre previsto para el servidor de buzones de correo en clúster no existe, haga clic con el botón secundario en Equipos, seleccione Nuevo y, a continuación, seleccione Equipo.

  6. En el diálogo Nombre de equipo del panel Nuevo Objeto: equipo, escriba el nombre previsto para el servidor de buzones de correo en clúster y, a continuación, haga clic en Siguiente.

  7. En el panel Administrado seleccione Siguiente y, a continuación, haga clic en Finalizar.

  8. Haga clic con el botón secundario en el objeto de equipo y seleccione Ver y, a continuación, Características avanzadas.

  9. Haga clic con el botón secundario en el objeto de equipo recién creado y seleccione Propiedades.

  10. .Seleccione la ficha Seguridad y después Agregar en el panel Nombre de usuario o grupo: .

  11. Agregue el nombre de cuenta del servicio de clúster y seleccione la casilla de verificación Control total del panel Permisos.

  12. Salga de Usuarios y equipos de Active Directory.

Para eliminar la fuente de nombre de red asociada con el nombre del servidor de buzones de correo en clúster

  1. Abra el Administrador de clústeres.

  2. En el árbol de la consola, haga clic en la carpeta Recursos.

  3. En el panel de detalles, haga clic en el recurso que desee eliminar.

  4. En el menú Archivo, haga clic en Eliminar.