El tiempo de ejecución de RPC produjo un error de acceso denegado

 

Última modificación del tema: 2010-08-26

La herramienta Analizador de procedimientos recomendados de Microsoft Exchange emite un ping de RPC a cada una de las interfaces de RPC que utiliza Microsoft Office Outlook para conectarse al servidor de buzón. Cuando la solicitud de ping de RPC genera un error con el estado de RPC 0x5, la herramienta Analizador de conectividad remota de Exchange muestra el siguiente mensaje de error:

"El tiempo de ejecución de RPC produjo un error de acceso denegado (0x5)".

Para obtener más información

Para solucionar este error

  1. Analice el nivel de autenticación de LAN Manager (LMCompatibilityLevel) en los clientes Outlook, en los servidores de Exchange y en los servidores de catálogo global. Asegúrese de que estos valores estén configurados en una combinación compatible.

  2. Asegúrese de que la replicación esté funcionando correctamente entre los controladores de dominio. Esto es de especial importancia si tiene varios dominios en su bosque. Controle los registros de servicio de directorio en los controladores de dominio y use la herramienta DCDIAG para verificar si sus controladores de dominio tienen errores.

  3. Asegúrese de que los derechos de usuario estén otorgados para el buzón de Exchange o el servidor de servicio back-end. Por ejemplo, "Tener acceso a este equipo desde la red" es un derecho necesario para poder registrarse correctamente.

Para obtener más información sobre la configuración de los valores de seguridad mencionados en este tema, consulte el artículo de Microsoft Knowledge Base, Incompatibilidades de cliente, servicio y programas que pueden surgir cuando modifica la configuración de seguridad y las asignaciones de derechos de usuario (en inglés).

Para obtener más información sobre el uso y el análisis de la herramienta DCDIAG, consulte Información general de Dcdiag (en inglés).

El Analizador de conectividad remota de Exchange es una herramienta nueva para la que actualmente existe poca documentación. Para mejorar la documentación correspondiente a cada uno de los errores que puede recibir, deseamos solicitar información adicional de la comunidad. Use la sección Contenido de la comunidad que figura a continuación para exponer razones adicionales por las que se produjo un error en este punto. Si necesita asistencia técnica, cree un elemento para exponer en el foro de Exchange TechNet adecuado o póngase en contacto con el soporte técnico.