Las versiones de cliente y de servidor no son compatibles
Última modificación del tema: 2011-02-10
La herramienta Microsoft Exchange Analyzer intenta conectar Exchange Server a través de RCP sobre HTTP (Outlook en cualquier lugar). Si la versión del cliente de Outlook que intenta realizar la conexión no es compatible o no es aceptada por Exchange Server, es posible que se muestre el siguiente error.
"Las versiones de cliente y servidor no son compatibles. La versión del protocolo cliente es más antigua que la requerida por el servidor".
Para obtener más información
Teóricamente, no debería detectar este error con Exchange Remote Connectivity Analyzer. Exchange Remote Connectivity Analyzer emula una conexión del cliente basada en la versión 12.0.4228.0. Si recibe este error, es posible que haya modificado el siguiente valor en el registro de Exchange Server y lo haya cambiado a un valor mayor a 12.0.4228.0. Si esto fue intencional, encontrará este error cuando use Exchange Remote Connectivity Analyzer y cualquier cliente de Outlook con una versión de protocolo inferior.
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\ParametersSystem
Valor DWORD: Deshabilitar clientes MAPI
Para obtener más información, consulte el artículo de Microsoft Knowledge Base "Cómo deshabilitar el acceso de cliente MAPI a un equipo que está ejecutando Exchange Server" (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=3052&kbid=288894).
Exchange Remote Connectivity Analyzer es una herramienta nueva con documentación limitada en este momento. Para mejorar la documentación correspondiente a cada uno de los errores que puede recibir, deseamos solicitar información adicional de la comunidad. Use la sección Contenido de la comunidad que figura a continuación para exponer razones adicionales por las que se produjo un error en este punto. Si necesita asistencia técnica, cree un elemento para exponer el foro de Exchange TechNet adecuado o póngase en contacto con el soporte técnico.