Error de red al comunicarse con el host remoto
Última modificación del tema: 2009-11-18
La herramienta Microsoft Exchange Analyzer intenta establecer una conexión TCP con el host proporcionado durante la prueba. Si la herramienta Exchange Remote Connectivity Analyzer no puede establecer la conexión TCP en el puerto 80 y el puerto 443 con el host, muestra el siguiente error.
"Error de conexión de red al comunicarse con el host remoto: '0'"
Donde "0" se reemplaza con información adicional que indica por qué falló la conexión.
ExRCA debe poder establecer una sesión TCP en los puertos 25, 80 y 443 durante varias pruebas realizadas por la herramienta.
Para obtener más información
Generalmente, los errores de conexión de este tipo son causados por lo siguiente:
- El servidor está inactivo.
- El puerto especificado no está escuchando conexiones TCP.
- Un firewall, un servidor proxy o un dispositivo de hardware está bloqueando la conexión a su servidor.
- La red está congestionada.
Para solucionar este error
Asegúrese de que el servidor esté activo y disponible en la red al solucionar el problema de conectividad de la red utilizando el artículo 323388 de Microsoft Knowledge Base "Cómo diagnosticar y probar conexiones de red TCP/IP o NetBIOS en Windows Server 2003" (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=3052&kbid=323388).
Use la utilidad netstat.exe para determinar si el servicio adecuado realmente está escuchando en el puerto que se está probando mediante el artículo 323352 de Microsoft Knowledge Base "Cómo determinar qué programa utiliza o bloquea puertos específicos del protocolo de control de transmisión en Windows Server 2003" (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=3052&kbid=323352).
Use la herramienta Portqry.exe para probar la conectividad TCP desde diferentes puntos dentro y fuera de su red con el fin de determinar si un dispositivo de red está bloqueando la conectividad al puerto especificado. Para obtener más información, consulte el artículo de Microsoft Knowledge Base "Cómo usar Portqry.exe para solucionar problemas de conectividad de Microsoft Exchange Server" (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=3052&kbid=310298).
Use el Monitor de red para capturar el tráfico de red con el fin de solucionar el problema. Para obtener más información, consulte el artículo de Microsoft Knowledge Base "Información sobre el Monitor de red 3.2 en Windows Vista" (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=3052&kbid=955998).
Exchange Remote Connectivity Analyzer es una herramienta nueva con documentación limitada en este momento. Para mejorar la documentación correspondiente a cada uno de los errores que puede recibir, deseamos solicitar información adicional de la comunidad. Use la sección Contenido de la comunidad que figura a continuación para exponer razones adicionales por las que se produjo un error en este punto. Si necesita asistencia técnica, cree un elemento para exponer en el foro de Exchange TechNet adecuado o póngase en contacto con el soporte técnico.