Una conexión de red inactiva ocupa el primer lugar en la lista de enlaces

[Este tema tiene como objetivo tratar un problema específico localizado por la herramienta Exchange Server Analyzer. Deberá aplicarlo únicamente a sistemas en los que se haya ejecutado la herramienta Exchange Server Analyzer y que experimenten ese problema específico. La herramienta Exchange Server Analyzer, disponible para descargarla de forma gratuita, recopila de forma remota datos de configuración de cada servidor en la topología y analiza automáticamente los datos. El informe resultante detalla problemas de configuración importantes, posibles problemas y configuración de producto no predeterminada. Siguiendo estas recomendaciones, puede obtener un mejor rendimiento, escalabilidad, confiabilidad y tiempo de actividad. Para obtener más información acerca de la herramienta o para descargar las últimas versiones, consulte "Herramientas de análisis de Microsoft Exchange" en https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Última modificación del tema: 2009-04-03

La herramienta Microsoft Exchange Analyzer examina la configuración de red en equipos que ejecutan Exchange Server 2007. Examina, concretamente, los enlaces del adaptador de red para determinar si la primera posición de la lista de enlaces está ocupada por un adaptador de red activo. Si en la primera posición aparece un adaptador de red inactivo o deshabilitado, Exchange Analyzer genera el siguiente mensaje de advertencia:

Cuando en la primera posición de la lista de enlaces aparece un adaptador de red inactivo o deshabilitado, el rendimiento de la red puede ser más lento y, además, se pueden presentar problemas de búsqueda en el servicio de directorios Active Directory. Por ejemplo, se pueden experimentar problemas a la hora de localizar controladores de dominio o servidores de catálogo global.

Cuando Exchange intenta localizar recursos de Active Directory, registra dos eventos en el registro Aplicación. El identificador de evento 2080 identifica los servidores que Exchange ha localizado y el identificador de evento 2081 lista los servidores que Exchange utiliza para los distintos servicios. Estos eventos son del tipo:

Id. de evento 2080

Id. de evento 2081

Cuando un adaptador de red deshabilitado o inactivo está configurado como primera red en la lista de enlaces, el Servicio de Topología de Active Directory de Microsoft Exchange puede generar los siguientes eventos de advertencia:

Id. de evento 2601

Id. de evento 2604

Id. de evento 2501

Estos eventos indican que Exchange no se ha podido poner en contacto con un recurso de Active Directory durante el proceso para generar una llamada a procedimiento remoto para el Servicio de topología de Active Directory de Microsoft Exchange.

Para solucionar este problema, modifique la lista de enlaces de adaptadores de red y coloque el adaptador de red activo en la primera posición de la lista de enlace.

Para modificar los enlaces de adaptadores de red en Windows Server 2003

1. Inicie la sesión en el equipo utilizando una cuenta que posea derechos de administrador.

2. Haga clic en Inicio y en Ejecutar, escriba ncpa.cpl y, a continuación, haga clic en Aceptar.

3. En el cuadro de diálogo Conexiones de red, haga clic en Configuración avanzada del menú Avanzadas.

4. En el cuadro Conexiones, haga clic en la conexión de red activa y, a continuación, haga clic en la flecha para cambiar la conexión al primer lugar de la lista.

5. Haga clic en Aceptar.

6. Reinicie el Servicio de topología de Active Directory de Microsoft Exchange. Después de reiniciar este servicio, también se deben detener y reiniciar los siguientes servicios dependientes:

   • Búsqueda del registro de transporte de Microsoft Exchange
   • Registro de transporte de Microsoft Exchange
   • Microsoft Exchange Service Host
   • Indizador de búsqueda de Microsoft Exchange
   • Servicio de replicación de Microsoft Exchange
   • Entrega de correo de Microsoft Exchange
   • Asistentes de buzón de Microsoft Exchange
   • Distribución de archivos de Microsoft Exchange
   • EdgeSync de Microsoft Exchange
   • Actualización del control de correo no deseado de Microsoft Exchange

Para modificar los enlaces de adaptadores de red en Windows Server 2008

1. Inicie la sesión en el equipo utilizando una cuenta que posea derechos de administrador.

2. Haga clic en Inicio y en Ejecutar, escriba ncpa.cpl y, a continuación, haga clic en Aceptar.

3. En el cuadro de diálogo Conexiones de red, pulse ALT+N para visualizar el menú Avanzadas.

4. Haga clic en Configuración avanzada.

5. En el cuadro Conexiones, haga clic en la conexión de red activa y, a continuación, haga clic en la flecha para cambiar la conexión al primer lugar de la lista.

6. Haga clic en Aceptar.

7. Reinicie el Servicio de topología de Active Directory de Microsoft Exchange. Después de reiniciar este servicio, también se deben detener y reiniciar los siguientes servicios dependientes:

   • Búsqueda del registro de transporte de Microsoft Exchange
   • Registro de transporte de Microsoft Exchange
   • Microsoft Exchange Service Host
   • Indizador de búsqueda de Microsoft Exchange
   • Servicio de replicación de Microsoft Exchange
   • Entrega de correo de Microsoft Exchange
   • Asistentes de buzón de Microsoft Exchange
   • Distribución de archivos de Microsoft Exchange
   • EdgeSync de Microsoft Exchange
   • Actualización del control de correo no deseado de Microsoft Exchange