Prueba de MCA: No puedo recibir ni enviar correo electrónico desde Outlook (Office 365 solamente)
Última modificación del tema: 2013-02-21
El Analizador de conectividad de Microsoft incluye la prueba No puedo recibir ni enviar correo electrónico desde Outlook (Office 365 solamente).
Esta prueba verifica los registros del Servidor de nombres de dominio (DNS) en su dominio de Office 365 para garantizar que estén configurados correctamente para el flujo de correo. Si los registros DNS no están configurados correctamente, el flujo de correo no funcionará.
Más información
Para asegurarse de que los registros DNS estén configurados correctamente, le recomendamos que realice las siguientes tareas:
- Asegúrese de que el dominio que está probando se ha agregado al Portal de administración de Office 365. Para obtener más información, consulte Opciones para agregar su dominio a Office 365.
- Asegúrese de que su administrador de Office 365 ha comprobado el dominio. Para obtener más información, consulte Comprobar el dominio y cambiar los servidores DNS.
El Analizador de conectividad de Microsoft es una herramienta nueva sobre la que existe poca documentación actualmente. Para mejorar la documentación correspondiente a cada uno de los errores que puede recibir, deseamos solicitar información adicional de la comunidad. Use la sección Contenido de la comunidad que figura a continuación para exponer más razones por las que se produjo un error en la prueba en este punto. Si necesita asistencia técnica, cree una publicación en el foro de Exchange TechNet adecuado o póngase en contacto con el soporte técnico de Microsoft.
Encabezamiento de la subsección
Insertar el cuerpo de la subsección aquí.