Prueba de MCA: No puedo iniciar sesión en Lync en mi dispositivo móvil o en la aplicación Lync de la Tienda Windows
Última modificación del tema: 2013-02-21
El Analizador de conectividad de Microsoft incluye la prueba No puedo iniciar sesión en Lync en mi dispositivo móvil o en la aplicación Lync de la Tienda Windows.
Esta prueba verifica los registros del Servidor de nombres de dominio (DNS) en el dominio local para garantizar que estén configurados correctamente de cara a poder admitir clientes de Mobile Lync. Esta prueba también se conecta al servicio web Detección automática a fin de garantizar que la autenticación, el certificado y el servicio web para movilidad estén bien configurados.
Más información
Para asegurarse de que los registros DNS y el servicio Detección automática estén configurados correctamente, le recomendamos que revise los siguientes recursos:
- Requisitos de la aplicación Lync de la Tienda Windows
- Centro técnico de Lync: Lync Server para profesionales de TI
El Analizador de conectividad de Microsoft es una herramienta nueva sobre la que existe poca documentación actualmente. Para mejorar la documentación correspondiente a cada uno de los errores que puede recibir, deseamos solicitar información adicional de la comunidad. Use la sección Contenido de la comunidad que figura a continuación para exponer más razones por las que se produjo un error en la prueba en este punto. Si necesita asistencia técnica, cree una publicación en el foro de Exchange TechNet adecuado o póngase en contacto con el soporte técnico de Microsoft.