Configurar relaciones de supervisión y muestreo

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Tema modificado por última vez: 2011-08-23

Puede administrar las relaciones de supervisión y la configuración de muestreo de las relaciones en Administration Center.

Para agregar una relación

  1. En Administration Center, haga clic en la pestaña Administración y luego en la pestaña Usuarios.

  2. Haga clic en el correo electrónico principal de la cuenta de usuario del usuario al que desea asignar como supervisor.

  3. En el panel Tareas, haga clic en Administrar relaciones de usuarios.

  4. En el panel Acciones, haga clic en Agregar relación.

  5. En el campo Buscar usuarios, introduzca una consulta de búsqueda y haga clic en Buscar. EHA clasifica los resultados de la búsqueda alfabéticamente según la dirección de correo electrónica primera y los muestra en el campo Usuario.

  6. Seleccione la casilla junto a los usuarios que desea agregar a la relación y luego haga clic en Agregar. Los usuarios aparecen en el campo Candidatos.

  7. Haga clic en Guardar, en el panel Acción.

Para asignar los valores de muestreo para una relación de supervisión

  1. En Administration Center, haga clic en la pestaña Administración y luego en la pestaña Usuarios.

  2. Haga clic en la cuenta de usuario para el supervisor.

  3. En el panel Tareas, haga clic en Administrar relaciones de usuarios.

  4. Active la casilla situada junto a los subordinados para los que desea establecer la configuración de muestreo y, a continuación, en el panel Acciones, haga clic en Editar relación.

  5. En el panel Editar relación, seleccione Sí en Necesita revisión. Si el usuario también necesita que se revise el cumplimiento de las normas 3010 de NASD, seleccione Sí en Necesita revisión 3010.

  6. En la sección Lista de palabras clave, active las casillas situadas junto a la lista de palabras clave que desee aplicar a esta relación de supervisión.

  7. En la sección Porcentajes de muestreo, defina el porcentaje de muestreo de cada tipo de mensaje. Por ejemplo, si desea realizan un muestreo del 15% de mensajes de correo electrónico externo, escriba 15 en la casilla de correo electrónico Externo.

  8. Haga clic en Guardar.